Feed-aggregator

Rechter: Klarna’s boetes bij te laat betalen zijn onderdeel van verdienmodel

Emerce - do, 05/01/2025 - 16:00

De rechtbank Midden-Nederland heeft geoordeeld dat de kosten die achterafbetaaldienst Klarna rekent bij te laat betalen – zoals aanmanings- en incassokosten – deel uitmaken van het verdienmodel van het bedrijf.

In totaal deed de rechtbank uitspraak in vijf zaken tegen verschillende ‘koop nu, betaal later’-diensten. In twee van die zaken betrof het Klarna. Volgens de rechter gaat het in die gevallen om consumentenkrediet (een lening), terwijl dit niet duidelijk werd vermeld.

Bij het verstrekken van een lening gelden wettelijke verplichtingen, zoals het waarschuwen dat lenen geld kost en het toetsen van het inkomen van de klant. Klarna heeft hier niet aan voldaan, waardoor de extra kosten komen te vervallen.

Volgens jurist André Moerman die met de NOS sprak kunnen klanten die in het verleden incassokosten betaalden deze mogelijk terugvorderen. Ook wie nu nog moet betalen, kan met deze uitspraak bezwaar maken.

Hoewel achteraf betalen normaal gesproken niet als consumentenkrediet geldt, wordt dat anders als de incassokosten onderdeel zijn van het verdienmodel. Dat heeft het Europese Hof van Justitie eerder bepaald,.

Achterafbetaaldiensten verdienen vooral aan abonnementskosten die winkels betalen om deze betaalmethode aan te bieden. Klarna zegt in een reactie dat het belang heeft bij tijdige betaling, zodat het geld opnieuw en zonder rente kan worden uitgeleend. Het bedrijf stelt dat zijn systeem steeds beter kan inschatten wie op tijd betaalt. In 2024 leidde minder dan drie procent van de aankopen tot een boete, en dat percentage daalt elk jaar.

Roblox groeit sterk in eerste kwartaal van 2025: omzet stijgt met 29 procent

Emerce - do, 05/01/2025 - 13:45

Het virtuele platform Roblox rapporteert een forse omzetgroei en sterke gebruikerscijfers, en verhoogt zijn verwachtingen voor de rest van het jaar.

De omzet kwam in het eerste kwartaal uit op 1,04 miljard dollar, een stijging van 29 procent ten opzichte van een jaar eerder. De vooruitbetalingen voor diensten of producten die later worden geleverd stegen met 31 procent naar 1,21 miljard dollar.

Ondanks deze groei boekte Roblox een nettoverlies van 215 miljoen dollar. Het aangepaste bedrijfsresultaat (EBITDA) kwam uit op 58 miljoen dollar.

Roblox telde gemiddeld 97,8 miljoen dagelijkse actieve gebruikers, een stijging van 26 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Gebruikers besteedden in totaal 21,7 miljard uur op het platform, een groei van 30 procent. Het aantal unieke betalende gebruikers per maand lag op 20,2 miljoen, goed voor een gemiddelde uitgave van $19,92 per persoon.

CEO en oprichter David Baszucki noemt het kwartaal ‘uitstekend’ en wijst op groei in alle kerngebieden. ‘Onze investeringen in de virtuele economie, zoekfunctionaliteit en contentkwaliteit leveren duidelijk resultaat op,’ aldus Baszucki.

Roblox-creators verdienden samen een recordbedrag van 281,6 miljoen dollar, en meer dan 100 ontwikkelaars verdienden het afgelopen jaar meer dan 1 miljoen.

Last onder dwangsom voor Chestoption Sociedad de Responsibilidad Limitada voor illegaal aanbod

Emerce - do, 05/01/2025 - 13:32

De Kansspelautoriteit (Ksa) legt Chestoption Sociedad de Responsibilidad Limitada een last onder dwangsom op voor het aanbieden van illegale kansspelen aan Nederlandse spelers via de websites vave.com, vave-luck.com en 65avev55.com.

Met deze last onder dwangsom eist de Ksa dat Chestoption Sociedad de Responsibilidad Limitada het illegale aanbod per direct stopzet en gestopt houdt. Als de aanbieder hier geen gehoor aan geeft, wordt een dwangsom van 280.000 euro per week opgelegd, tot een maximum van €840.000.

Op de onderzochte websites was het mogelijk een spelersaccount aan te maken, stortingen te verrichten en deel te nemen aan het illegale spelaanbod. Er waren op dat moment geen technische maatregelen getroffen om spelers uit Nederland te blokkeren.

Nederland heeft een gereguleerde kansspelmarkt om spelers beter te beschermen. Om die reden treedt de Ksa hard op tegen illegale aanbieders.

Britse antifraudedienst onderzoekt omkoping rond bouw Microsoft-datacenter in Nederland

Emerce - do, 05/01/2025 - 13:20

De Britse anti-fraudedienst Serious Fraud Office (SFO) is een strafrechtelijk onderzoek gestart naar mogelijke omkoping bij de bouw van een Microsoft-datacenter in de Nederlandse gemeente Hollands Kroon. Tijdens de operatie werden vijf locaties doorzocht en drie personen gearresteerd.

Het onderzoek richt zich op het Britse infrastructuurbedrijf Blu-3 en voormalige partners van het internationale bouwbedrijf Mace Group. Werknemers van Blu-3 worden ervan verdacht meer dan 3 miljoen pond (ruim 3,6 miljoen euro) aan steekpenningen te hebben betaald aan ex-partners van Mace in ruil voor voordelen bij de bouw van het datacenter.

De grootschalige actie vond gisteren plaats. Meer dan zeventig medewerkers van de SFO vielen vier woningen en een bedrijfspand binnen in Londen, Kent, Surrey en Somerset. Daarnaast werd met hulp van de lokale autoriteiten een huis in Monaco doorzocht. Tijdens de invallen is bewijsmateriaal in beslag genomen en zijn drie verdachten aangehouden.

SFO-directeur Nick Ephgrave onderstreepte het belang van het onderzoek: “Omkoping ondermijnt het vertrouwen in financiële markten, schaadt de reputatie van Britse bedrijven en tast de rechtsstaat aan. We grijpen krachtig in zodra we vermoedens van corruptie hebben, waar dan ook ter wereld.”

De Mace Group heeft laten weten de beschuldigingen ‘uiterst serieus’ te nemen en volledig mee te werken aan het onderzoek. Microsoft en Blu-3 hebben vooralsnog niet publiekelijk gereageerd. Ook de gemeente Hollands Kroon, waar het datacenter zich bevindt, onthield zich van commentaar.

Microsoft opende zijn eerste datacenter in Hollands Kroon in 2013. Volgens de officiële website van het technologiebedrijf werken er inmiddels ongeveer 450 mensen op de locatie.

Bidfood lanceert eigen variant retailmedia

Emerce - do, 05/01/2025 - 12:54

Bidfood, online groothandel voor foodprofessionals, lanceert een eigen netwerk met commercemedia. Bidfood Media Services brengt retailmedia naar de zakelijke markt door advertentiecampagnes onder horeca-professionals aan te bieden.

Zowel bestaande partners van Bidfood als externe adverteerders kunnen de professionals hiermee tijdens aankoopproces gericht bereiken, online en offline.

Bidfood maakt gebruik van het selfservice platform Streaem.

Een woordvoerder legt uit: “Bidfood is een online groothandel en heeft dan ook geen fysieke winkels. De offsite advertenties zijn te zien in de magazines die Bidfood uitbrengt, via mailings en op socials. Daarnaast is bijvoorbeeld ook sampling mogelijk of een custom-made activatie.”

“We kunnen momenteel geen specifieke bereikcijfers delen van iedere campagnemogelijkheid. Wel laat ik graag aan je weten dat Bidfood een overall marktaandeel van bijna twaalf procent heeft, waar specifiek de professionele horeca ondernemer onder valt.”

Foto: Josh Kahen, Unsplash

Oprichter DeGiro investeert in ‘aandachtgever’ Alphabait

Emerce - do, 05/01/2025 - 11:50

Gijs Nagel, mede-oprichter van beleggingsplatform DeGiro, investeert in datatechnologiebedrijf Alphabait. Thijs van Schothorst bouwt daar een systeem waarmee bedrijven zich, op schaal, attent kunnen tonen aan hun klantgroepen.

De investering van onder een miljoen, gedaan samen met zakenpartner Gert-Jan Holstege, waardeert het bedrijf op meerdere miljoenen euro’s.

Alphabait biedt een SaaS-oplossing waarmee organisaties nauwere banden met hun klanten kunnen smeden. Een belangrijk onderdeel van de Alphabait-oplossing is een gepersonaliseerd cadeau-mechanisme, dat via e-mail, fysieke kaarten of binnenkort ook via sms kan worden aangeboden. “Klanten kunnen kiezen voor een bedrijfseigen cadeau of een van de honderden cadeaubonnen die wij aanbieden, allemaal op maat gemaakt,” vertelt Van Schothorst. Op dat punt werkt hij samen met Intersolve.

“De feedback genereert unieke 1st party data die op geen enkele andere manier beschikbaar zijn. Deze aanpak stelt bedrijven in staat om proactief beslissingen te nemen en sterkere klantrelaties te ontwikkelen.”

De start-up richt zich in eerste instantie op organisaties voor wie het niet vanzelfsprekend is om contact te hebben met hun achterban. Dat zijn in deze fase autoleasebedrijven, vrijwilligers in de zorg en financiële intermediairs.

De feedbackratio op kaarten-met-QR blijkt gemiddeld boven de vijftig procnet te liggen. “We zien dat het werkt om loyaliteit te versterken en relaties warm te houden.”

Met de nieuwe kapitaalinjectie kan Alphabait zijn groei verder versnellen. Het bedrijf werkt samen met Sourcelab in Bulgarije, waar het technisch ontwikkelteam is gevestigd. Van Schothorst: “We waren vorig jaar al winstgevend, maar kunnen nu meer mensen aannemen, we verhuizen en onze software sneller ontwikkelen.”

De oprichter begon Alphabait samen met Jaap Kalff en Jerry Smit. Via hen kwam hij in contact met Gijs Nagel.

Later dit jaar lanceert Alphabait een vernieuwd platform waarmee klanten hun data volledig ‘actionable’ kunnen maken – met één overzichtelijk dashboard dat data, inzichten en AI-gedreven klantinteracties samenbrengt.

Notendop

  • Gijs Nagel investeert samen met Gert-Jan Holstege enkele tonnen in datatechnologiebedrijf Alphabait.
  • Alphabait biedt een gepersonaliseerd cadeau-mechanisme dat unieke klantdata verzamelt met feedbackratio’s boven 50%.
  • Het bedrijf was al winstgevend en gaat de investering gebruiken voor personeelsuitbreiding en software-ontwikkeling.

Frankrijk beschuldigt Rusland officieel van cyberaanvallen

Emerce - do, 05/01/2025 - 11:00

Frankrijk heeft Rusland formeel beschuldigd van het uitvoeren van cyberaanvallen op Franse instellingen met als doel het land te destabiliseren. Volgens het Franse ministerie van Buitenlandse Zaken zijn sinds 2021 tientallen organisaties het doelwit geweest, waaronder overheidsinstanties, bedrijven en sportorganisaties die betrokken zijn bij de Olympische en Paralympische Spelen van 2024.

De aanvallen worden toegeschreven aan APT28, een geavanceerde Russische cybergroep die gelinkt is aan de militaire inlichtingendienst GRU. De activiteiten zouden zijn uitgevoerd vanuit Rostov aan de Don, in het zuiden van Rusland. Voor het eerst baseert Frankrijk zich bij deze beschuldigingen op eigen inlichtingenonderzoek.

Hoewel de recente aanvallen dateren van 2021, wijzen Franse autoriteiten erop dat APT28 al sinds 2015 actief is in Frankrijk. Destijds werd TV5 Monde getroffen door een cyberaanval. Die werd toen toegeschreven aan de Islamitische Staat, maar volgens Franse inlichtingendiensten was APT28 in werkelijkheid verantwoordelijk. Ook het Franse verkiezingsproces in 2017 zou zijn verstoord door deze groep.

APT28 wordt door meerdere Europese landen gezien als een instrument van Rusland in de digitale oorlogsvoering, ook in het kader van de agressie tegen Oekraïne. Europese partners van Frankrijk zijn eveneens slachtoffer geworden van cyberaanvallen door deze groep. De EU heeft inmiddels sancties opgelegd aan betrokken personen en organisaties.

In een scherpe verklaring noemt Frankrijk de cyberaanvallen “onaanvaardbaar en onwaardig voor een permanent lid van de VN-Veiligheidsraad”. Het wijst erop dat Rusland hiermee de door henzelf ondertekende VN-normen voor verantwoord staatsgedrag in cyberspace schendt.

Frankrijk benadrukt vastberaden te zijn om samen met internationale partners alle beschikbare middelen in te zetten om Russisch cybergedrag te monitoren, af te schrikken en waar nodig te beantwoorden.

Spotler breidt via overname uit binnen eventsector

Emerce - do, 05/01/2025 - 09:44

Spotler Group de overname aan van Let’s Get Digital, een toonaangevende speler op het gebied van eventtechnologie.

De overname van Let’s Get Digital volgt op eerdere acquisities binnen de Spotler Group, waaronder die van Momice. Waar Momice uitblinkt in de ondersteuning van standaard zakelijke evenementen, biedt de nieuwe loot een oplossing voor grootschalige fysieke en digitale events.

De koper voegt concreet bijvoorbeeld middelen aan zijn portfolio toe voor lead scanning op events, een centraal beursportaal voor standhouders, on-site badge printing en AI-gedreven matchmaking en 1-op-1 afspraken. Dat is zaken die organisatoren en exposanten op beurzen wensen.

Let’s Get Digital sluit aan bij de strategische koers van Spotler om haar klanten een breed scala aan geïntegreerde marketing- en eventoplossingen te bieden.

Hoeveel voor de overname is betaald houden de partijen voor zich.

Miled Boukrami nieuwe CFO Wehkamp Retail Group

Emerce - do, 05/01/2025 - 09:39

Miled Boukrami is benoemd tot Chief Financial Officer van Wehkamp Retail Group. Ze volgt Chris Rostron op, die eind maart met pensioen ging. Boukrami komt over van het eveneens in Zwolle gevestigde Loavies. Samen met Martijn Hagman, die in april startte als CEO, vormt ze de Management Board van het bedrijf.

De afgelopen drie jaar was ze verantwoordelijk voor finance en operations bij online retailer Loavies. Daarvoor was ze financieel directeur bij MHS Fortna, een toeleverancier van technische warehouse-oplossingen. Bij Americold en RELX Group bekleedde ze eveneens sturende financiële posities. Naast haar financiële expertise brengt Boukrami sterke talenkennis mee; naast Nederlands spreekt ze vloeiend Frans, Engels en Arabisch. Ze studeerde in Frankrijk en behaalde een master en PhD in finance.

Naast haar dagelijkse werk is Boukrami ook boardmember van de non-profitorganisatie Widows and Orphans Development Foundation (WODF). Ze zet zich daar in voor het structureren van processen en het werven van fondsen voor de organisatie.

Hagman startte op 14 april als nieuwe CEO. Hij volgde Graham Harris op, die na zes jaar leiding te hebben gegeven aan de organisatie zijn pensioen aankondigde.

Picnic schakelt Inther Group in voor automatisering nieuw robotdistributiecentrum in Ridderkerk

Emerce - do, 05/01/2025 - 08:50

Online supermarkt Picnic heeft de Nederlandse systeemintegrator Inther Group opdracht gegeven om de intralogistieke automatisering te verzorgen van een nieuw, robotgestuurd fulfilmentcenter in Ridderkerk. De oplevering van het centrum staat gepland voor het voorjaar van 2026.

Vanwege de aanhoudende groei bouwt Picnic een extra distributiecentrum in Ridderkerk. Voor de automatisering van de interne logistieke processen heeft het bedrijf opnieuw gekozen voor Inther Group. Eerder werkte Picnic al samen met Inther bij de automatisering van het logistiek centrum in Dordrecht.

‘Productiviteitsverhoging is een belangrijk thema in veel sectoren,’ licht Picnic-medeoprichter Frederik Nieuwenhuys toe. ‘Het is mooi dat de assemblage en productie voor de Europese markt plaatsvinden bij Inther in Venray.’

Voor het nieuwe fulfilmentcenter heeft Inther een geavanceerd automatiseringsconcept ontwikkeld voor de intralogistieke processen.

De basis van de geautomatiseerde logistiek bestaat uit een transportsysteem dat is gebouwd op Inther’s eigen ICE-lijn (Inther Conveyor Equipment). In deze ‘best-of-breed’-oplossing zijn daarnaast ook systemen geïntegreerd van Apollo, Qimarox, AWL en Niverplast. Dit ontwerp biedt onder andere een mechanische oplossing voor het efficiënt verwerken van een breed assortiment artikelen. Om loopafstanden te beperken, worden goederen vanuit een geautomatiseerd opslagsysteem rechtstreeks naar ‘goods-to-person’-werkplekken gebracht voor orderpicking.

Online 7 procent meer omgezet in maart

Emerce - do, 05/01/2025 - 05:30

De onlineomzet was in maart 7,0 procent hoger dan in maart 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 9,8 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 2,9 procent hoger.

De onlineomzet van de winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen, de winkels in overige non-foodartikelen en de winkels in de kledingwinkels lag in maart 2025 hoger dan in maart 2024. De onlineomzet van de winkels in consumentenelektronica was lager dan een jaar eerder.

De tortale detailhandel heeft in maart 3,4 procent meer omgezet dan in maart 2024, meldt het CBS. Het verkoopvolume was 1,0 procent hoger. De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 4,4 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 1,5 procent. Online is 7,0 procent meer omgezet dan een jaar eerder.

De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide in maart 2025 met 4,4 procent. Het volume (de voor prijsveranderingen gecorrigeerde omzet) was 3,2 procent hoger dan een jaar eerder.

De winkels in schoenen en lederwaren, de winkels in recreatieartikelen, de drogisterijen, de kledingwinkels en de winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren) hebben in maart meer omgezet dan in maart 2024. Daarentegen hebben de winkels in meubels en woninginrichting en de winkels.

Consumentenbond: strengere aanpak nodig voor misleidende dropshipwebshops

Emerce - do, 05/01/2025 - 05:10

Dropshipping groeit uit tot een lucratieve maar vaak misleidende handel, waarbij internationale bedrijven consumenten met slimme trucs benadelen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar twintig dropshipwebsites met veel klachten.

Dropshippers runnen webshops zonder eigen voorraad. Zij sturen bestellingen door naar externe leveranciers – meestal in China – die de producten pas na enkele weken direct naar de klant verzenden. Volgens de Consumentenbond voldoen veel van deze webshops niet aan de wettelijke regels, en is ingrijpen noodzakelijk.

De bond onderzocht twintig dropshipwebsites waarover veel klachten binnenkwamen, zowel bij de Consumentenbond zelf als via Trustpilot. Klanten klagen vooral over de slechte productkwaliteit, misleidende levertijden en hoge kosten bij retourzendingen. Geen van de onderzochte webshops beschikte over een Nederlands retouradres, terwijl dit wél verplicht is bij webshops die zich op Nederlandse consumenten richten.

Volgens de Consumentenbond zijn de onderzochte bedrijven geen onwetende hobbyisten, maar professionele organisaties die fors investeren in marketing. Hun advertenties werden alleen al via Google 211 miljoen keer vertoond, en via Facebook en Instagram nog eens 99 miljoen keer.

De websites lijken vaak op betrouwbare Nederlandse webshops, met namen als vanhalenmode.nl, loisamsterdam.com en gezonde-schoenen.nl. Toch blijkt dat de helft van deze sites wordt gerund vanuit Hongkong, Dubai of het Verenigd Koninkrijk. Ze hanteren normale prijzen en doen beloftes als “vandaag besteld = vandaag verstuurd”, waardoor consumenten niet doorhebben dat ze bij een dropshipper kopen. Vaak komt de ware herkomst – China – pas aan het licht bij het retourneren van het product, als blijkt dat terugsturen duur en omslachtig is.

Ook constateerde de Consumentenbond dat dropshippers gebruikmaken van nepreviews, kunstmatige kortingen en slechte klantenservice.

De Consumentenbond heeft de resultaten gedeeld met toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). “Handhaving is lastig bij internationaal opererende dropshippers die doelbewust regels omzeilen,” stelt de bond. “Bij klachten kunnen ze snel verdwijnen en onder een andere naam opnieuw beginnen.”

Daarom pleit de Consumentenbond voor structurele, Europese oplossingen. Samen met de ACM wil de organisatie bekijken hoe platforms die deze praktijken faciliteren – zoals advertentie-, betaal- en verkoopkanalen – beter kunnen worden aangesproken. Ook moet de toezichthouder sneller en effectiever kunnen optreden.

De toegenomen rol van verkopers in BtoB

Verkopersonline - wo, 04/30/2025 - 23:00
Inkopers zijn zo goed op de hoogte dat het lijkt alsof de rol van verkopers kleiner wordt. Niets is minder waar. Lees hier waarom, met tips voor meer verkoopsucces anno nu.

Omgaan met de emotionele toestand van prospects

Verkopersonline - wo, 04/30/2025 - 23:00
Prospects die vroegtijdig afhaken, wat doe je ertegen? Let eens op hun emotionele toestand op het moment dat je nog in gesprek bent. Daar liggen kansen om afhaken te voorkomen.

Meta overtreft verwachtingen met sterke advertentie-inkomsten

Emerce - wo, 04/30/2025 - 21:33

Meta Platforms heeft in het eerste kwartaal van 2025 de omzetverwachtingen van Wall Street overtroffen, waarbij de inzet van AI-gedreven tools heeft bijgedragen aan een flinke stijging in advertentie-inkomsten.

Met miljarden gebruikers op platforms als Facebook, Instagram en WhatsApp blijft Meta aantrekkelijk voor adverteerders, zelfs nu bedrijven vanwege handelstarieven voorzichtiger omgaan met hun marketingbudgetten en campagnes uitstellen.

In maart 2025 gebruikten gemiddeld 3,43 miljard mensen dagelijks een of meer van Meta’s apps, een stijging van 6 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Het aantal getoonde advertenties binnen de zogenoemde Family of Apps van Meta steeg met 5 procent op jaarbasis, waarbij de emiddelde prijs per advertentie met 10 procent toenam.

Het bedrijf rapporteerde een kwartaalomzet van 42,31 miljard dollar, boven het gemiddelde analistenverwachting van 41,40 miljard. De nettowinst bedroeg 16,6 miljard dollar.

Meta verlaagde daarnaast de verwachte totale jaarlijkse uitgaven naar een bandbreedte van 113 miljard tot 118 miljard dollar, ten opzichte van de eerdere prognose van 114 miljard tot 119 miljard.

Het bedrijf worstelt met de perceptie dat het achterloopt in de AI-wedloop. De recent uitgebrachte Llama 4-taalmodellen bleven onder de verwachtingen, wat vragen oproept over Metas positie in de ontwikkeling van geavanceerde AI-technologieën.

Meta heeft van de Europese Unie onlangs een boete van 200 miljoen euro opgelegd gekregen vanwege het gehanteerde abonnementsmodel. Sinds eind 2023 bood het bedrijf gebruikers van Instagram en Facebook de keuze om te betalen voor een advertentievrije ervaring, of om de diensten kosteloos te blijven gebruiken, waarvoor dan wel persoonlijke gegevens moesten worden verstrekt.

Volgens de Europese Commissie bood deze opzet onvoldoende keuzemogelijkheden, aangezien gebruikers niet de optie kregen om de diensten gratis te gebruiken zonder het delen van persoonsgegevens.

Na overleg met de Commissie introduceerde Meta eind vorig jaar een aangepast abonnementsmodel, waarbij een alternatieve optie werd toegevoegd die minder persoonsgegevens verwerkt. Deze nieuwe werkwijze wordt momenteel door de Commissie beoordeeld. De lopende beoordeling heeft echter geen invloed op de opgelegde boete, die betrekking heeft op de periode voorafgaand aan de aanpassing.

Beter dan verwachte cijfers voor eBay, maar advertentieomzet daalt

Emerce - wo, 04/30/2025 - 21:30

Ook eBay heeft woensdag de marktverwachtingen voor de kwartaalomzet overtroffen, dankzij een stabiele vraag naar producten zoals verzamelobjecten en tweedehands artikelen.

Het bedrijf met 16 miljoen gebruikers rapporteerde een omzet van 2,59 miljard dollar in het eerste kwartaal, tegenover een gemiddelde analistenverwachting van 2,55 miljard dollar. De handelsomzet kwam uit op 18,8 miljard dollar. De nettowinst eindigde op 505 miljoen (pdf).

De advertentie-omzet daalde echter ten opzichte van vorig jaar naar 418 miljoen dollar.

Vandaag werd bekend gemaakt dat Chief Financial Officer Steve Priest het bedrijf zal verlaten. Peggy Alford zal op 12 mei aantreden als nieuwe CFO van eBay. Steve Priest blijft nog tot 31 juli in een adviserende rol om een soepele overgang te waarborgen. Zijn laatste werkdag als CFO is 11 mei.

Microsoft overtreft verwachtingen dankzij sterke vraag naar AI-cloudoplossingen

Emerce - wo, 04/30/2025 - 21:20

Microsoft heeft woensdag beter dan verwachte kwartaalcijfers gepresenteerd, neit in de laatste plaats door de aanhoudende vraag naar zijn clouddiensten, terwijl bedrijven steeds meer investeren in toepassingen voor kunstmatige intelligentie (AI).

Deze resultaten nemen deels de zorgen weg over een mogelijke afname in de AI-vraag. Sommige analisten wezen eerder op geannuleerde datacenterhuurcontracten als aanwijzing voor overcapaciteit bij Microsoft.

In februari schreef TD Cowen-analist Michael Elias nog aan investeerders dat Microsoft een niet-gespecificeerd aantal datacenterhuurcontracten heeft opgezegd. Tegelijkertijd liet het techbedrijf weten te kampen met capaciteitsbeperkingen op het gebied van kunstmatige intelligentie, waardoor het niet in staat is om zoveel AI-diensten te leveren als klanten vragen.

Microsoft benadrukte opnieuw dat het qua AI-capaciteit tegen grenzen aanloopt. Desondanks groeide de Azure-cloudactiviteit met 33 procent, fors boven de marktverwachting van 29,7 procent.

De Intelligent Cloud-divisie, waaronder Azure valt, behaalde een omzet van 26,8 miljard dollar, een stijging van bijna 21 procent vergeleken met vorig jaar, en ruim boven de verwachting van 26,17 miljard.

Microsoft profiteert van de samenwerking met OpenAI, dat Azure gebruikt voor het ontwikkelen, trainen en uitrollen van AI-modellen. Het sterk toegenomen gebruik van ChatGPT, dat draait op Microsofts infrastructuur, heeft Azure verder versterkt.

In totaal steeg Microsofts omzet in het derde kwartaal van het boekjaar met 13 procent tot 70,1 miljard dollar. De nettowinst viel met 25.8 miljard dollar 18 procent hoger uit.

De omzet uit Microsoft 365 Consumer-producten en clouddiensten groeide met 10 procent, terwijl LinkedIn realis eerde een omzetgroei realiseerde van 7 procent.De omzet uit Dynamics-producten en clouddiensten steeg met 11 procent, waarbij vooral Dynamics 365 uitblonk met een groei van 16 procent.

Chinese AI-dienst DeepSeek keert terug in Zuid-Koreaanse appstores na privacyproblemen

Emerce - wo, 04/30/2025 - 13:55

De Chinese AI-dienst DeepSeek is sinds maandag opnieuw beschikbaar in Zuid-Koreaanse appwinkels, na een afwezigheid van ongeveer twee maanden. De downloads waren in februari opgeschort nadat toezichthouders in Zuid-Korea overtredingen van de privacyregels constateerden.

De Zuid-Koreaanse Commissie voor Bescherming van Persoonsgegevens meldde vorige week donderdag dat DeepSeek bij de lancering in januari gebruikersdata en ingevoerde prompts zonder toestemming had doorgestuurd.

Als gevolg daarvan werd de app tijdelijk uit de Zuid-Koreaanse App Store en Google Play Store verwijderd. Inmiddels is DeepSeek weer beschikbaar voor download.

Gebruikers kunnen nu expliciet weigeren dat hun gegevens worden doorgestuurd naar een aantal bedrijven in China en de Verenigde Staten.

De Zuid-Koreaanse privacywaakhond verklaarde dat DeepSeek uit eigen beweging heeft besloten de app opnieuw beschikbaar te stellen, nadat het bedrijf ten minste gedeeltelijk de aanbevelingen van de autoriteiten heeft opgevolgd.

Indiaas hof beveelt blokkade van beveiligde e-maildienst Proton Mail

Emerce - wo, 04/30/2025 - 12:50

Een rechtbank in India heeft de overheid opdracht gegeven om Proton Mail, de populaire versleutelde e-maildienst uit Zwitserland, in het hele land te blokkeren.

Op dinsdag oordeelde het Hooggerechtshof van Karnataka dat Proton Mail geblokkeerd moet worden. Het besluit volgde op een klacht van het in New Delhi gevestigde M Moser Design Associates, dat beweert dat medewerkers via Proton Mail e-mails ontvingen met ‘obsceen en vulgair’ materiaal.

Tijdens een openbare zitting, live uitgezonden via YouTube, beval rechter M. Nagaprasanna de Indiase overheid om de dienst te blokkeren op basis van de bepalingen in de Informatietechnologiewet van 2008. Het bedrijf had eerder dit jaar in een klacht aangedrongen op regulering of blokkade van Proton Mail, omdat de dienst geen gegevens wilde verstrekken over de afzender van de e-mails, ondanks een officiële aangifte bij de politie.

Aravind Kamath, plaatsvervangend procureur-generaal namens de overheid, gaf eerder aan dat de rol van de Indiase overheid beperkt is. Hij suggereerde dat strafrechtbanken informatie konden opvragen via de Zwitserse autoriteiten, aangezien Proton Mail in Zwitserland is gevestigd.

De blokkade lijkt nog niet direct van kracht te zijn: volgens TechCrunch is de website van Proton Mail nog bereikbaar vanuit India.

Dit is niet de eerste keer dat Proton Mail onder vuur ligt in India. In 2023 probeerde de politie in de deelstaat Tamil Nadu de dienst te laten blokkeren, nadat die gebruikt zou zijn voor het versturen van valse bommeldingen aan scholen. Toen zou het ministerie van IT internetproviders hebben gevraagd om de dienst te blokkeren, maar ingrijpen van Zwitserse autoriteiten voorkwam de uitvoering van dat besluit.

Spaanse aanhouding in Limburgse cyberzaak

Emerce - wo, 04/30/2025 - 12:00

Team Cybercrime Limburg heeft dinsdag een 33-jarige man zonder vaste woon- of verblijfplaats in Spanje aangehouden voor betrokkenheid bij een telefonische helpdeskfraudezaak. Op dezelfde dag vonden meerdere doorzoekingen plaats bij andere verdachten in Nederland.

Het onderzoek startte onder leiding van het Openbaar Ministerie Parket Limburg in september afgelopen jaar, nadat zich een slachtoffer had gemeld dat zij opgelicht was door iemand die zich voordeed als een medewerker van de Nationale Postcode Loterij. Vervolgens werden honderden euro’s van haar afhandig gemaakt.

Na uitvoerig onderzoek kwam de politie de verdachte op het spoor en werd hij in Estepona aangehouden door de Spaanse Policia Nacional, UDYCO Greco Costa del Sol. Na de aanhouding vond aanvullend een huiszoeking plaats. Hier werden onder andere telefoons en laptops in beslag genomen.

Samen met de Eenheid Oost-Nederland werden op dezelfde dag doorzoekingen verricht in de woningen van twee andere verdachten in Borne en Deurningen. Hierbij zijn vooralsnog geen aanhoudingen verricht. Ook bij deze doorzoekingen zijn meerdere telefoons en laptops in beslag genomen voor nader onderzoek.

Team Cybercrime Limburg gaat onverminderd door met het onderzoek. Op dit moment is de exacte omvang van de zaak en dus ook het aantal slachtoffers en het schadebedrag nog niet bekend. Wel is bekend dat er meerdere slachtoffers zijn.

Inhoud syndiceren