Feed-aggregator

Mobiele markt ziet lichte daling

Emerce - 36 min 30 sec geleden

Na een sterke toename tijdens de voorgaande kwartalen lijkt de groei in het gebruik van mobiele data af te vlakken. In het eerste kwartaal van 2026 daalde het gebruik van mobiele data licht ten opzichte van het vorige kwartaal en is het terug op het niveau van 2025. Ook het aantal mobiele abonnementen, mobiel gebelde minuten en sms-berichten daalde. Dit blijkt uit de ACM Telecommonitor over het eerste kwartaal van 2026.

De daling van het aantal sms-berichten (-6,1%) past in een trend die al langer zichtbaar is. Het aantal mobiele belminuten daalt dit kwartaal met -2,7 procent, maar is over de langere termijn stabiel. De afname in mobiele abonnementen (-1,7%) en dataverbruik (-1,4%) vormen wel een breuk met eerdere kwartalen. KPN en Odido blijven met 25-30 procent mobiele marktleider. Wanneer wordt gekeken naar dataverbruik is het marktaandeel van Odido gestegen van 45-50% naar 50-55%. Odido is daarmee gemeten naar data de grootste.

De markt voor vaste telefonie blijft afnemen. In het eerste kwartaal waren er 3,69 miljoen vaste aansluitingen, een afname van 1,63 procent ten opzichte van voorgaand kwartaal. Opvallend is dat het aantal belminuten via een vaste verbinding voor het derde kwartaal op rij stabiel is en zelfs een lichte stijging laat zien.

Het aantal internetabonnementen op glasvezel steeg met iets meer dan 2% tot 3,49 miljoen, terwijl het aantal abonnementen via de kabel (-2,27%) en het kopernetwerk (-3,76%) verder daalde. De bandbreedte per huishouden blijft toenemen. In het eerste kwartaal steeg het aandeel huishoudens met een aansluiting van ten minste 100 Mbps tot 91,6%. Deze stijging zit hoofdzakelijk in een toename van het aantal eindgebruikers dat internet met een snelheid van 1 Gb/s of hoger afneemt.

Het aantal geactiveerde glasvezelaansluitingen is ten opzichte van de beschikbare glasvezelaansluitingen iets afgenomen. Dit komt mede doordat er soms meerdere aansluitingen per adres beschikbaar zijn.

Screenshot

AFM geeft Bol vergunning als betaaldienstverlener

Emerce - 2 uren 32 min geleden

Toezichthouder AFM heeft Bol een vergunning verstrekt om op te treden als financieel dienstverlener. Meer specifiek gaat het om een vergunning voor betaaldienstverlener.

Het FD meldt vanochtend dat de webwinkel uit het concern Ahold-Delhaize zijn digitale dienstenpakket kan gaan uitbreiden.

Een vergunning als betaaldienstverlener dekt betaaldiensten, niet automatisch het verstrekken van krediet of leningen. Dat houdt in dat Bol zaken als overboekingen, incasso’s, betaalinitiatiediensten en rekeninginformatiediensten kan gaan leveren.

Het lijkt erop dat het bedrijf het pallet rondom Bol.checkout wil gaan uitbreiden.

Wat deze checkout-functie doet is eenvoudig. Een webwinkel die de plug-in installeert krijgt een nieuwe feature in de kassaflow van zijn webwinkel. Achter de schermen haalt dit element de adresgegevens en betaalopties op van bol.com. “Zo vang je adresfouten af. Winkeliers hebben hier profijt van, omdat ze minder verlaten winkelmandjes zien.”, legde marketingmanager Tanja Wilming aan Emerce uit.

Anderhalve maand geleden, en twee maanden na de start, draaiden 1.500 winkels op deze betaaltechnologie.

Nadat Emerce dit meldde, reageerden verscheidene lezers kritisch op Bols nieuwe propositie. Ze vinden dat Bol.checkout weinig toevoegt ten opzichte van bestaande oplossingen zoals Mollie, MultiSafepay of Adyen. Het wordt gezien als een me-too-product. Er is ook weerstand tegen het feit dat webwinkels hun checkout deels uit handen geven aan Bol.com. Sommigen vrezen dat Bol hiermee klantdata en conversie-inzichten verzamelt.

Foto: Blake Wisz / Unsplash

Cloudflare gaat AI-crawlers standaard blokkeren op pagina’s met advertenties

Emerce - 3 uren 47 min geleden

Cloudflare draait vanaf 15 september de standaardinstellingen om voor AI-verkeer op zijn netwerk. Crawlers die content verzamelen voor AI-training worden dan standaard geblokkeerd op pagina’s die advertenties tonen. Zoekcrawlers blijven wel toegestaan.

Tegelijk bouwt het bedrijf zijn betaalmodel om zodat online uitgevers betaald krijgen naar de mate van gebruik van hun producties. Nu is dat nog de mate van crawlen. Echter, een item kan 1 keer gecrawled worden en duizend keer gebruikt. Dat gat wordt gedicht met de nieuwe regels.

De eindgebruiker gaat niets merken van deze veranderingen. Ze spelen zich allemaal af in het onzichtbare domein van de machine readable content. Cloudflare, dat naar eigen zeggen twintig procent van de infrastructuur achter het internet levert, is bezig nieuwe spelregels te formuleren waarbij de agressieve plundertochten van AI’s wordt ingedamd.

In de huidige setting zijn uitgevers de verliezers. Een AI bezoekt een site, drinkt alle content op, maakt daar zijn taalmodellen beter mee en betaalt niets. Oneerlijk, zegt Cloudflare. Temeer daar meer dan de helft van het interverkeer nu al afkomstig is van niet-menselijke gebruikers.

AI-samenvattingen hollen het klassieke verdienmodel uit waarbij sites geld verdienen met advertenties. Hoe meer verkeer, hoe meer inkomsten. Die vlieger gaat tegenwoordig echter niet meer op. Cloudflare wijst op onderzoek van Pew Research Center uit 2025: wanneer Google een AI-samenvatting toont, klikken gebruikers nog maar in acht procent van de gevallen op een regulier zoekresultaat. Op een link ín een AI-samenvatting klikt slechts 1 procent.

Een uitgever kan in de nieuwe situatie bij Cloudflare aangeven voor welk doel zijn content wel of niet mag worden gebruikt. De drie scenario’s zijn: Search (content indexeren), Agent (AI leest site namens gebruiker) en Training (verzamelt content voor AI-training). De site-eigenaar mag volgens Cloudflare per scenario een vorm van vergoeding vragen. Dat kan zo eenvoudig zijn als een bronvermelding in de vorm van een hyperlink tot een financiële vergoeding voor het leveren van unieke trainingsdata.

Deze nieuwe benadering wordt getest met Ceramic.ai en You.com.

Matthew Prince is naast ceo en oprichter van Cloudflare ook eigenaar van een lokale krant in een plaatsje in zijn thuisstaat Utah. ‌

Foto: Nopparuj Lamaikul / Unsplash

Reisticketsite Omio: verdubbelen naar 100 landen

Emerce - 4 uren 45 min geleden

De Europese boekingssite Omio groeit dit jaar naar zeventig landen en streeft voor 2027 naar honderd landen.

De directeur van de vergelijkings- en boekingssite voor trein, bus, vlieg- en ferrytickets zegt dat in een vraaggesprek met vaktitel Phocuswire.

Naren Shaam begon de site uit persoonlijke frustratie dat het schier onmogelijk was om vanuit één interface een treinreis te boeken die over meerdere landen en daarmee operators gaat. Ondertussen is het bedrijf zo sterk ingericht op het ontsluiten van complexe databronnen dat het enig is in zijn soort.

Vandaag de dag ontsluiten ze de data van tien- tot twaalfduizend reisbedrijven.

Vanuit deze positie wil het dit jaar groeien van 47 naar zeventig landen en volgend jaar nog eens dertig erbij. Shaam verkoopt zijn diensten aan de eindconsument, maar bijvoorbeeld via een B2B-deal aan reisorganisatie TUI.

Omio is volgens de directeur en oprichter winstgevend.

Foto: André Marques 432 (cc)

Microdrama sijpelt de Nederlandse media-industrie binnen

Emerce - 6 uren 11 min geleden

Microdrama, het uit Azië overgewaaide format van mobiele fictieseries van hooguit anderhalve minuut, wordt onderwerp van gesprek in de Nederlandse media-industrie.

Bij oriëntaties op de toekomst, formats en programmeringen wordt er in de sector volop over dit nieuwe format gepraat. Tot acties, lees: producties, lijkt het in deze fase nog niet te komen. Maar het is een kwestie van tijd voordat een Nederlandse partij ermee gaat experimenteren, verwacht mediaconsultant Jonatan de Boer.

De Boer modereerde eind juni op de VidCon-conferentie in de VS het panelgesprek over het fenomeen. In de VS zien tientallen miljoenen kijkers maandelijks van dit soort korte soapopera’s op hun telefoons. TikTok kiest ervoor om microdrama’s in te zetten als reclameformat voor merken.

Dat de belangstelling ook in Nederland groeit, is niet vreemd. De microdrama-industrie genereerde wereldwijd in 2025 wereldwijd zo’n elf miljard dollar. Grote namen als Disney, Google en Fox investeren er inmiddels in.

Mediaconsultant Jonatan de Boer schetst tegenover Emerce: “Een aflevering duurt één tot enkele minuten, is verticaal gefilmd en eindigt steevast op een cliffhanger. Een seizoen telt tientallen afleveringen. Wie na de eerste gratis afleveringen verder wil kijken, betaalt. “Het is nu een veelbesproken onderwerp omdat het fictie betreft, terwijl vrijwel alles wat nu verticaal op socialmedia staat echt is.” Juist die combinatie maakt het format interessant: originele content, een eigen publiek én directe inkomsten.

“Op VidCon probeerde ik met het panel van specialisten te achterhalen of microdrama een product is of een feature.” Nieuwe kijkers worden binnengehaald met advertenties op sociale media en vervolgens naar de app geconverteerd. Als product, in China, worden de video’s geproduceerd voor publicatie ín een aparte app. Het aanbod in apps is echter inmiddels zo groot dat de user acquisition-kosten niet kunnen worden terugverdiend.

“Wie twintig tot dertig euro moet uitgeven om één betalende gebruiker te werven, houdt onderaan de streep weinig over. De verliezers stapelen zich op”, constateert De Boer.

Zijn conclusie na het panel is helder: “Microdrama is een genre, een vorm. Geen nieuw product.” Dat biedt mogelijkheden voor gevestigde spelers. Zo lanceerde Hollywood Producent Issa Rae onlangs de micro-thriller ‘Screen Time’ op TikTok en PineDrama. De serie genereerde in de eerste week al bijna 75 miljoen weergaven. Netflix experimenteert al met verticale feeds ter promotie van zijn bestaande aanbod, Amazon zou met Prime Video achter de schermen werken aan een speciaal tabblad ‘Shorts’ of ‘Minis’. De Boer verwacht dat deze beweging evengoed opgaat voor lokale spelers zoals NPO Start en Videoland.

Voor traditionele mediabedrijven zit de learning niet enkel in het format zelf, maar in wat het blootlegt over kijkgedrag. “Ondanks de vermeende abonnementsmoeheid blijken mensen wel degelijk bereid te betalen voor kort, verticaal gefilmd drama, voor een klein seizoen met tien cliffhangers per tien minuten. Voor YouTube-content, hoe goed geproduceerd ook, gebeurt dat echter niet.”

De Boer kan niet vertellen met welke marktpartijen hij momenteel gesprekken voert over dit onderwerp en hoe de commerciële beeldvorming eromheen verloopt.

“En de rek is er nog lang niet uit. Waar het ‘micro’-succes begon met video, verschuift de trend nu zelfs al richting het pure audio-domein. Platformen zoals Pocket FM laten zien dat de honger naar snackbaar ‘micro-drama’ inmiddels moeiteloos de sprong maakt van het scherm naar de koptelefoon.”

Foto: Incase (cc)

Microsoft schrapt 4800 banen terwijl AI-investeringen oplopen

Emerce - 6 uren 21 min geleden

Microsoft schrapt ongeveer 4800 banen, wat neerkomt op zo’n 2,1 procent van het wereldwijde personeelsbestand. De ontslagronde maakt deel uit van een reorganisatie binnen de commerciële divisie en de Xbox-afdeling, terwijl het bedrijf miljarden blijft investeren in kunstmatige intelligentie (AI).

De gamingdivisie verkoopt niet minder dan vier gamingstudio’s Compulsion Games, Double Fine Productions, Ninja Theory en Undead Labs. Dit zijn de bedrijven achter de games Psychonauts, Senua en State of Decay. Hierdoor verdwijnen zeker 3200 banen bij Microsoft.

De softwaregigant volgt daarmee een bredere trend in de technologiesector. Ook bedrijven als Amazon en Meta hebben de afgelopen tijd personeel ontslagen om meer financiële ruimte te creëren voor investeringen in AI-infrastructuur. Analisten verwachten dat grote techbedrijven dit jaar gezamenlijk meer dan 700 miljard dollar aan AI-gerelateerde projecten zullen uitgeven.

Microsoft benadrukt dat de geschrapte functies niet direct worden vervangen door AI. Volgens het bedrijf zijn de ontslagen onderdeel van een bredere reorganisatie die moet zorgen voor een efficiëntere bedrijfsvoering en een betere focus op strategische groeigebieden.

De aankondiging volgt op een moeizaam eerste halfjaar op de beurs, waarin het aandeel Microsoft circa 23 procent verloor. Tegelijkertijd drukken de hoge investeringen in AI-datacenters op de kasstroom, ondanks de sterke groei van clouddienst Azure. Ook de Xbox-divisie kampt met afnemende marges en tegenvallende resultaten, waardoor Microsoft de gamingtak verder herstructureert. Daarbij zouden verschillende onderdelen worden samengevoegd of organisatorisch worden afgesplitst.

Eerder bood Microsoft al vrijwillige vertrekregelingen aan duizenden medewerkers.

Foto Microsoft

Veelgemaakte schrijffouten in offertes

Verkopersonline - 12 uren 37 min geleden
Wist u dat 80% van de inkopers geïrriteerd raakt door schrijffouten in offerteteksten? Lees welke taalfouten vaak worden gemaakt, zodat u ze niet hoeft te maken.

Nieuw innovatiecentrum Defensie in Delft versnelt technologie voor veiligheid

Emerce - ma, 07/06/2026 - 11:00

Op 1 juli is het MIND Tech Centre in Delft gelanceerd, het eerste innovatiecentrum in Nederland waar Defensie, startups en innovatieve mkb’ers samenwerken aan technologie voor veiligheid en defensie. Dat gebeurt in een beveiligde omgeving. Het centrum komt op de TU Delft Campus en richt zich op nieuwe toepassingen, zoals drones, onderwatersensoren en satelliettechnologie.

Het MIND Tech Centre is een gezamenlijk project van het ministerie van Defensie, TU Delft en de provincie Zuid-Holland. Naast inhoudelijke bijdragen investeert de provincie 1 miljoen euro in het centrum. Dit wordt mede mogelijk gemaakt door cofinanciering vanuit Kansen voor West III (Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling EFRO).

Met deze investering draagt de provincie bij aan de defensieopgaven van Nederland en Europa. Tot nu toe waren er in Nederland weinig plekken waar startups en mkb’ers binnen strikte beveiligingseisen, samen met Defensie, aan nieuwe toepassingen konden werken. Ook ontstaan er zo nieuwe kansen voor bedrijven. Zij kunnen hun innovaties nu sneller ontwikkelen, testen en opschalen.

Een deel van deze bedrijven komt uit bestaande Zuid-Hollandse innovatieve ecosystemen, zoals Leiden Bio Science Park, de haven van Rotterdam, NL Space Campus in Noordwijk en Unmanned Valley in Katwijk. Ook bedrijven uit andere delen van Nederland en Europa kunnen straks samenwerken in het centrum.

In 2025 startten de ministeries van Defensie en van Economische Zaken en Klimaat, de provincie Zuid-Holland, regionale ontwikkelingsmaatschappij InnovationQuarter en Economic Board Zuid-Holland de Zuid-Hollandse samenwerking rond defensie en dual-use innovatie.

De provincie richt zich binnen die samenwerking met Defensie en andere partners op ruimtevaart- en maritieme domeinen, cyber- en quantumtechnologie, en slimme onbemenste systemen en sensoren. Zuid-Holland is op deze gebieden Europees toonaangevend. Dit biedt kansen voor onderzoekers en ondernemers om zich verder te specialiseren, te versnellen en op te schalen. Zo bouwt de provincie Zuid-Holland mee aan een sterke, innovatieve en weerbare economie, waarin veiligheid en verdienvermogen samengaan.

Kwartaalomzet streamingdiensten overtreft tv-abonnementen voor het eerst

Emerce - ma, 07/06/2026 - 08:45

Streamingdiensten realiseerden in het eerste kwartaal van 2026 voor het eerst een hogere omzet dan tv-abonnementen in Nederland. Dit blijkt uit onderzoek van Telecompaper. SVOD (Subscription Video on Demand) is het abonnementsmodel waarbij gebruikers voor een vast bedrag onbeperkt toegang hebben tot on-demand videocontent.

De verschuiving in de markt wordt gedreven door aanhoudende groei in streamingomzet, terwijl het traditionele basispakket verder krimpt door een aanhoudende daling van het aantal abonnees.

De SVOD-markt groeit met 10 procent op jaarbasis tot ruim 301 miljoen euro. Tegelijkertijd daalt de omzet uit basis tv-pakketten met 3,5 procent tot 291 miljoen. De groei in streaming wordt mede ondersteund door een prijsverhoging bij Netflix eind 2025, wat bijdraagt aan een omzetstijging van de streamingdienst van bijna 7 procent op jaarbasis. Netflix vergroot daarmee zijn aandeel in de totale tv-videomarkt tot ruim 15 procent.

De totale consumentenmarkt voor tv- en videodiensten groeit in het eerste kwartaal met 1 procent op jaarbasis, aldus het rapport. Tegelijkertijd zien marktleiders Ziggo en KPN hun omzet onder druk staan door het teruglopend aantal betaal-tv-abonnees. Ziggo probeert deze ontwikkeling deels te compenseren met uitbreiding in haar premium sportaanbod, maar ziet het marktaandeel toch nog dalen naar 27,6 procent van de totale tv- en videomarkt.

Unilever gaat verkopen via TikTok Shop Benelux

Emerce - ma, 07/06/2026 - 07:58

Unilever gaat producten verkopen via TikTok Shop in de Benelux. Dat bevestigt Akila Ksatryo, Retail Media Specialist bij Unilever Benelux en verantwoordelijk voor de uitrol van het platform, in een gesprek bij Emerce Talks.

“Het is niet de vraag óf we het gaan doen, maar hoe we het gaan doen”, aldus Ksatryo in dit video-interview. Daarmee zet de fabrikant van merken als Dove en Rexona een volgende stap in de opmars van social commerce in Nederland.

De aankondiging komt niet uit de lucht vallen. Unilever is wereldwijd al actief op TikTok Shop, onder meer in Azië, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en delen van Duitsland, en boekte daar volgens Ksatryo goede resultaten. Toch stelt hij dat de Benelux-lancering vraagt om een andere aanpak dan de gevestigde marketingstructuren waarmee Unilever gewend is te werken.

In plaats van de gebruikelijke, uitgebreide merkorganisatie in te zetten, kiest het bedrijf bewust voor een klein en taakgericht team. TikTok Shop verandert dagelijks, stelt Ksatryo, en een log apparaat zou de snelheid die het platform vereist in de weg zitten.

De handelingssnelheid hangt nauw samen met wat Ksatryo het belangrijkste ingrediënt noemt voor succes op het platform: talkability. Een product moet gespreksstof opleveren, nieuwsgierigheid wekken en creators voldoende aanknopingspunten geven om erover te posten. Producten die een acute koopbehoefte oproepen, zoals in beauty, personal care en fashion, lenen zich daar volgens hem het beste voor.

De stap naar TikTok Shop betekent voor Unilever ook een cultuuromslag in de manier waarop het zijn merken aanstuurt. Waar merkcommunicatie van oudsher top-down verloopt, verschuift de regie naar affiliates en creators. Zij hebben vrij spel om content te maken. Concreet werkt het als een affiliateprogramma. Iedereen met een TikTok-account en minstens duizend volgers kan zich aanmelden, waarna Unilever een commissie biedt van doorgaans tien tot twintig procent per verkoop. Via briefings en agencies probeert het bedrijf nog wel enige sturing te houden op welke content wel en niet passend is.

Financieel gezien is het model niet zonder haken en ogen. Platformkosten op TikTok Shop lopen op van enkele procenten in de eerste dagen tot boven de negen procent na verloop van tijd, terwijl het gros van de verkopen, tussen de tachtig en negentig procent, via affiliates loopt. Tel daar de bijkomende affiliatekosten bij op en een merk is al snel dertig procent van de brutomarge kwijt aan fees. Ksatryo waarschuwt dan ook voor te hoge verwachtingen op korte termijn: het eerste jaar zal voor veel merken niet winstgevend zijn. Pas in het tweede of derde jaar verwacht hij dat de marges weer positief kunnen worden. Andere experts deelden eerder een vergelijkbaar inzicht met Emerce.

Niet iedereen aan de interviewtafel deelt het optimisme zonder voorbehoud. Marketingdirecteur en tafelgast Hans Voorn wijst op het risico van kanaalconflict en trekt de vergelijking met het recente conflict tussen Heineken en Jumbo. Daarbij haalde een retailer een merk uit de schappen na deze zelf via eigen kanalen ging verkopen. Ksatryo ziet dat anders. Hij ziet de opkomst van social commerce eerder als synergie dan als concurrentie tussen kanalen: social, marketplaces en traditionele e-tail beïnvloeden elkaar volgens hem, maar vervangen elkaar niet.

Chinees Z.ai lanceert ZCode, tart Cursor en Claude Code

Emerce - ma, 07/06/2026 - 06:40

Zhipu, de Chinese maker van Z.ai en de onderliggende GLM-LLM, brengt ontwikkelsoftware uit die de concurrentie zoekt met Claude Code, Google Antigravity IDE en xAI’s Cursor.

De lancering van ZCode is een teken van de internationale oriëntatie van Chinese LLM’s, die onder ontwikkelaars aan interese winnen. Enerzijds vanwege de lagere prijsstelling, anderzijds omdat deze modellen vaak open weights of open source zijn. De Amerikaanse LLM’s zijn dat niet, wat zijn gebruikers afhankelijker maakt.

Zhipu noemt ZCode de officiële ontwikkelomgeving voor zijn gloednieuwe open-sourcemodel GLM versie 5.2. GLM-5.2 is echter wel text-only. Handig voor vragen met grote context, coderen, reasoning, streaming en function calling. Beeld lezen of genereren is echter niet mogelijk. Z.ai is beschikbaar voor westers gebruik.

De makers positioneren GLM-5 zelf niet als de allersterkste over de hele linie, maar als het beste open-sourcemodel op reasoning, coding en agentic taken. Ze verkleinen de kloof met closed-sourcemodellen zoals Opus 4.5, Gemini 3 Pro en GPT-5.2.

In de wereld van zakelijke AI-gebruikers is het geen kleinigheid om lagere prijzen te kunnen bieden aan grootgebruikers.

Tegen 2028 zullen de kosten voor AI-gestuurd programmeren de gemiddelde salaris van een ontwikkelaar overstijgen. Dat voorspelt marktonderzoeksbureau Gartner.

De Amerikaanse nieuwssite 404 Media onderschrijft dat beeld, daar het uit kringen van Atlassian, Adobem, Amazon en City vernam dat medewerkers bewuster (lees: zuiniger) AI moeten inzetten. Anders wordt het te duur.

Introducing ZCode, the official development environment for GLM-5.2

– GLM Coding Plan subscribers: now 1.5x usage quota in ZCode
– BYOK supported: works with your existing subscriptions and APIs
– Available on macOS, Windows, and Linux

Download now: https://t.co/XM9RRZGS6L

— Z.ai (@Zai_org) July 1, 2026

DPG Media opent Ad Manager voor AI-agents via MCP

Emerce - ma, 07/06/2026 - 05:39

DPG Media gaat zijn zelfontwikkelde advertentieplatform Ad Manager later dit jaar toegankelijk maken voor AI-agents. Het mediabedrijf bouwt een koppeling via het Model Context Protocol (MCP). Deze week rolt het een tool uit die Facebook-reclames naadloos omzet in formats die passen bij reclameposities van Nederlandse en Vlaamse mediatitels.

De aanstaande MCP is een inmiddels breed geaccepteerde systematiek waarmee AI-systemen rechtstreeks met externe software kunnen praten. De gesloten bèta start in het derde kwartaal (september/oktober) en draait dan met ongeveer tien adverteerders, vooral mediabureaus.

Wat betekent dit concreet? Tot nu toe kopen adverteerders hun reclameruimte bij DPG via een interface waar een mens op knoppen klikt. Met de MCP-koppeling kan dat straks ook zonder die menselijke tussenstap. Een AI-agent van een bureau praat dan direct met Ad Manager, plant campagnes in en regelt de inkoop.

Chief digital officer Stefan Havik schetst twee werelden naast elkaar. Aan de ene kant de menselijke gebruiker die via de interface werkt, low to no touch. Aan de andere kant de machine die alles via MCP afhandelt. Deze laatste route is vooral interessant voor gebruikers die heel veel campagnes draaien en de processen daar omheen willen automatiseren.

MCP, eind 2024 geïntroduceerd door AI-bedrijf Anthropic, is uitgegroeid tot de een standaardwijze voor het verbinden van AI-modellen met externe systemen. Voor adverteerders en bureaus die hun campagnemanagement steeds verder automatiseren, wordt zo’n koppeling daarmee eerder een vereiste dan een extraatje.

Ad Manager bestaat inmiddels drie jaar als zelfbedieningsloket en biedt adverteerders en bureaus toegang tot een gebruiksvriendelijk en ai-gedreven platform. Daarmee kopen ze display, video en audio in. Er maken zo’n 1.500 adverteerders en bureaus gebruik van. Havik wijst op het gemak voor adverteerders: brede inkoop via één interface, advertenties die naadloos in de apps passen zonder de gangbare IAB-specs, en data cleanrooms.

De MCP-koppeling past in een bredere strategie die Havik samenvat als digitale autonomie: een lokaal tegenwicht tegen Amazon, Google en Meta. Die autonomie gaat over bereik, data, content en technologie in eigen beheer, los van de grote Amerikaanse platforms. Op AI-vlak denkt Havik dat DPG slechts een paar maanden achterloopt op big tech, vooral als het gaat om mediacreatie. Het voordeel van een kleinere speler, vindt hij, is dat er gefocust ontwikkeld kan worden.

Deze week, bijvoorbeeld, introduceert de mediagroep bijvoorbeeld een systeem om een campagne die op Facebook draait naadloos om te zetten naar een format dat kan worden uitgerold naar het hele DPG Media-netwerk.

Foto: Diggity Marketing / Unsplash

Channable: klikprijzen Google 15% gestegen

Emerce - ma, 07/06/2026 - 05:18

De cost-per-click (CPC) bij Google Ads eCommerce is afgelopen jaar met vijftien procent gestegen, goed voor zes cent extra per klik gemiddeld.

Dat komt naar voren in een internationale analyse van de prijzen die adverteerders bij Google betalen om hun producten met reclame naar voren te schuiven. Het Nederlandse bedrijf Channable ziet dat, omdat de productfeeds van winkels beheert en uitserveert.

De onderzoekers wijten de prijsstijging enerzijds aan groei op opkomende Europese markten zoals Hongarije en Tsjechië. Belangrijker echter is de constatering dat er een kloof ontstaat tussen merken die met schone, geoptimaliseerde productdata en merken zonder.

Merken die het zwaarst worden geraakt, optimaliseren wel hun campagnes maar niet hun data. Onvolledige attributen, foute categorisering of ontbrekende signalen verlagen de Quality Score, waardoor de adverterende merken meer moeten betalen voor zichtbaarheid. Wie goede data in Googles ecosysteem duwt, hoeft minder te investeren in het kopen van extra zichtbaarheid.

Dit beeld werd eind 2025 extra duidelijk toen Black Friday, Cyber Monday en Kerst heel kort op elkaar volgden. De ene campagne vloeide praktisch naadloos over in de andere. Er was amper tijd om eventuele fouten in datakwaliteit en feedbeheer te corrigeren.

De advertentie-uitgaven in het vierde kwartaal lagen 48 procent hoger dan in het eerste kwartaal van het jaar.

Vorige maand kocht Channable het eveneens Nederlandse bedrijf Metrion, vanwege diens specialistische technieken voor conversietracking.

Foto: Ondrej Supitar / Unsplash

AH: creatie totaal onderschat bij campagnes retailmedia

Emerce - vr, 07/03/2026 - 10:00

Albert Heijn erkent dat creatie tot de helft van het effect van een retailmediacampagne bepaalt. Die factor wordt binnen structureel onderschat. Toch verandert er in de praktijk weinig.

Dit komt naar voren in een Emerce Talk tussen Max de Jong van AH Retail Media Services en ervaren marketingdirecteur Hans Voorn.

Het gesprek legt al snel bloot dat de ambitie op AI en creatie voorloopt op de praktijk.

Onderzoek van Kantar wijst uit dat creatie ongeveer de helft van het effect van een campagne verklaart, of het nu om sales of om merkbekendheid gaat. Binnen retailmedia wordt creatie volgens De Jong ‘extreem onderschat’. Platte plaatjes met zoveel mogelijk boodschappen zijn eerder norm dan uitzondering. Het kan veel beter, volgens Dinesh Sonak van Creative Gym is met AI zelfs ‘One size fits one’ mogelijk.

Een deel van het antwoord ligt in wat AI bij AH op dit moment wél en niet doet. De Jong beschrijft een tool die AH sinds eind vorig jaar gebruikt om sneller te kunnen testen of een creatie goed werkt. De tool vergelijkt varianten en signaleert wat het meest optimaal zou kunnen zijn . Hij genereert nadrukkelijk geen nieuwe creatie.

Voorn wijst erop dat dit een bewuste keuze is: AH kán met de eigen supermarktdata in theorie zelf AI-variaties op een aangeleverde creatie maken, toegespitst op wie er op dat moment in de winkel is. Google doet dit immers ook. De Jong houdt vast aan een duidelijke grens. De uiteindelijke creatieve beslissing hoort bij het merk en de creatief, niet bij de supermarkt.

Die terughoudendheid staat in schril contrast met Dinesh Sonaks vergezicht, waarin AI op basis van data zelf duizenden creatieve varianten genereert en test welke het beste werkt.

Een tweede rem op retailmedia zit in de kosten. Voorn stelt dat gepersonaliseerde creatie historisch duur was: voor elke doelgroep moet een aparte variant worden gemaakt. En retailmedia is als kanaal sowieso al een relatief dure optie. Daar komt de prijs van targeting zelf nog bovenop. AH bevestigt dat wie op een specifiek publiek in plaats van op een breed merk wil targeten, daarvoor extra betaalt, vergelijkbaar met de inkoop van televisiezendtijd.

Het probleem zit niet in het principe dat specifiekere targeting meer kost. Dat is in vrijwel elk mediakanaal de norm. Het probleem is volgens Voorn dat een adverteerder geen ijkpunt heeft om te beoordelen of die meerprijs redelijk is. Hij noemt het risico van een ‘targeting upsell’: tarieven die soms tot vijf keer hoger liggen, zonder dat daar voor de adverteerder een heldere onderbouwing tegenover staat. Wie wil weten of gerichte targeting zich terugbetaalt, moet volgens Voorn feitelijk gokken of zelf dure A/B-testen draaien.

Dat gebrek aan transparantie raakt direct aan de creatie-discussie. Als niet duidelijk is of een investering in gerichter targeten zich uitbetaalt, is de stap naar meers en duurdere creatieve varianten voor een adverteerder moeilijker te verantwoorden.

Het gesprek laat impliciet zien hoe groot de waarde van een loyaltyprogramma’s als de Bonuskaart is. Albert Heijn heeft immense hoeveelheden inzichten over klanten, klantgedrag en overwegingen in verhouding tot merken.

Over de meetbaarheid van campagneresultaten en de vergelijkbaarheid daarvan tussen verschillende netwerken van retailmedia wordt niet gesproken. Dat is onder adverteerders wel een belangrijk onderwerp, omdat zij objectief willen kunnen vergelijken wat een geïnvesteerde reclame-euro hen oplevert.

Tamás Fogl aangesteld als CEO Buckaroo

Emerce - vr, 07/03/2026 - 08:55

Betaalbedrijf Buckaroo stelt per 1 juli 2026 Tamás Fogl aan als Chief Executive Officer (CEO). Fogl neemt de leiding over van Paul Scholten. Scholten blijft nauw betrokken bij Buckaroo als lid van het bestuur, met een focus op strategie en fusies en overnames.

Tamás Fogl is sinds 2022 actief binnen Buckaroo als Chief Operating Officer, na de overname van SEPAY. In die periode speelde hij een belangrijke rol in de verdere professionalisering en groei van het bedrijf, zowel organisch als via acquisities. Hij gaf leiding aan de ontwikkeling van Buckaroos activiteiten op het gebied van MKB en Partnerships, en aan de verdere professionalisering van de bedrijfsvoering door middel van automatisering en het gebruik van AI.

Fogl speelde ook een cruciale rol bij de acquisitie en migratie van de merchant acquiring portefeuille van ABN AMRO en bij het opzetten van het strategische partnerschap met de bank. Daarnaast leidde hij de overname van de Payconiq-portefeuille in Luxemburg en droeg hij bij aan de integratie van de overgenomen activiteiten.

Voor zijn komst naar Buckaroo was Fogl al meer dan twee decennia actief in de Nederlandse betaalmarkt. Als ondernemer nam hij Pinlinq over en bouwde het bedrijf verder uit tot een door DNB gereguleerde betaalinstelling. De onderneming ging later verder onder de naam SEPAY en werd uiteindelijk overgenomen door Buckaroo. Eerder was hij medeoprichter van Park-line, één van de eerste mobiele parkeerapps in Nederland.

AI bedreigt wiskunde, waarschuwen onderzoekers

Emerce - vr, 07/03/2026 - 07:45

Een internationale groep wiskundigen trekt aan de bel over de snelle opmars van kunstmatige intelligentie (AI) in hun vakgebied. Ze vrezen dat wetenschappelijk onderzoek speelbal wordt van commerciële techgiganten, dat vakbladen overspoeld raken met onbetrouwbare resultaten en de autonomie van de wetenschapper verdwijnt.

De wiskundigen roepen vakgenoten op in actie te komen en doen aanbevelingen in de Leiden Declaration on Artificial Intelligence and Mathematics.

Het initiatief ontstond vorig jaar tijdens een workshop aan de Universiteit Leiden. Onder leiding van Jim Portegies (wiskundige aan de TU/e) stelde een internationale groep van zestien onderzoekers daarna de definitieve tekst op.

De groep formuleert vijf belangrijke risico’s van AI voor de wiskunde: onbetrouwbare uitkomsten, ontbrekende bronvermelding, afhankelijkheid van gesloten commerciële systemen om bij te kunnen dragen aan onderzoekswiskunde, opgeklopte claims en het verlies van wetenschappelijke onafhankelijkheid.

Onder de ondertekenaars bevinden zich onder meer voormalig minister van Onderwijs Robbert Dijkgraaf en Terence Tao, één van de belangrijkste wiskundigen die nu leeft.

Wat gebeurt er als een wiskundig bewijs niet langer het werk is van een mens, maar van een gesloten AI-model waar academici geen toegang toe hebben, vragen de opstellers van de verklaring zich af. Wie is er verantwoordelijk voor eventuele fouten, en wie krijgt de eer als het bewijs klopt? Hoe is vast te stellen of een door AI gegenereerd bewijs werkelijk nieuw is, of slechts een slimme herformulering van bestaand werk zonder behoorlijke bronvermelding?

De onderzoekers willen AI niet verbieden, maar moedigen hun collega’s aan in actie te komen en doen aanbevelingen voor individuen en organisaties, zoals openheid over AI-gebruik, zorgvuldige bronvermelding en áltijd een menselijke eindverantwoordelijke. Ook willen ze aanvullend beleid van universiteiten, wetenschappelijke bladen en subsidieverstrekkers dat de kwaliteit van wiskundig onderzoek beschermt.

Daarnaast zou de politiek de AI-sector strenger moeten reguleren en investeren in publieke alternatieven, zodat kennis en macht niet volledig bij commerciële techbedrijven komen te liggen.

De International Mathematical Union (IMU), de wereldwijde koepelorganisatie van wiskundigen, steunt de verklaring. “We nemen de snelle ontwikkeling en de impact van kunstmatige intelligentie op ons vakgebied uiterst serieus”, stelt Ulrike Tillmann, vice-president van de IMU. “Het biedt spannende nieuwe kansen, maar roept ook fundamentele vragen op die we niet onbeantwoord kunnen laten. Door deze verklaring te ondertekenen, bevestigt de IMU dat de toekomst van wiskundig onderzoek geleid moet worden door menselijk oordeel, eerlijke en transparante praktijken, en de gedeelde waarden van de wereldwijde wiskundegemeenschap. Wiskunde is mensenwerk en moet dat altijd blijven.”

Nieuwe investeerders en NY-kantoor voor Dawnguard

Emerce - vr, 07/03/2026 - 07:01

Dawnguard, een Amsterdamse start-up die security al in de ontwerpfase van cloudsystemen verankert, komt vandaag met zijn platform naar buiten. Tegelijk haalt het bedrijf 3,3 miljoen dollar extra. Het opent ook een kantoor in New York.

Met de nieuwe kapitaalinjectie komt het totaal aan pre-seedkapitaal uit op 6,3 miljoen dollar.

De nieuwe ronde komt van bestaande investeerder BNVT Capital uit het Verenigd Koninkrijk, met deelname van Curiosity VC uit Nederland en eCAPITAL uit Duitsland. Daarmee krijgt het bedrijf voor het eerst ook Duits en Nederlands venture capital aan boord. Het geld wordt gebruikt voor productontwikkeling en internationale vercommercialisering.

Het Dawnguard-platform automatiseert het maken van veilige cloudarchitectuur. Organisaties kunnen vanaf de tekentafel compliant ontwerpen valideren, productieklare infrastructure-as-code genereren en daarna continu controleren of de live omgeving nog overeenkomt met het oorspronkelijke ontwerp. Daarmee wil de start-up het gat dichten tussen wat securityteams op papier bedenken en wat uiteindelijk draait.

Oprichter en ceo Mahdi Abdulrazak stelt dat de klassieke aanpak van detectie en patching steeds minder houdbaar wordt. “Tegen een aanvaller die op machinesnelheid werkt, is wat achteraf wordt gerepareerd niet meer genoeg”, zegt hij in een persbericht.

Het bedrijf, opgericht in 2025 door oud-medewerkers van IBM, Microsoft, Amazon en militaire cyberteams, werkte het afgelopen jaar met enterprisepartners aan validatie van het platform. Nu gaat het over naar algemene beschikbaarheid.

Foto: Matthew Henry / Unsplash

Google moet Zweedse prijsvergelijker 2 miljard betalen

Emerce - vr, 07/03/2026 - 05:46

De Zweedse rechter bestraft Google voor het misbruik van zijn marktmacht. De zoekmachine moet Pricerunner, onderdeel van Klarna, twee miljard dollar schadevergoeding betalen.

Daartoe is de techreus eerder deze week veroordeeld in Stockholm. De zaak liep al sinds begin 2022.

Google misbruikte volgens PriceRunner zijn marktmacht met zoekdienst Shopping. Concurrenten werden daarin achtergesteld. Daarvoor zijn de Amerikanen al door de Europese Commissie beboet, maar het misbruik bleef doorgaan. Hierdoor ontstond er nooit meer een gezonde Europese markt voor online product- en prijsvergelijkers.

Het miljardenbedrag is gebaseerd op misgelopen winsten van de activiteiten in het Verenigd Koninkrijk, de grootste markt, sinds 2008 en Zweden en Denemarken sinds 2013.

PriceRunner is sinds november 2021 in handen van Klarna. De productvergelijkes is actief in Nederland, Zweden, Denemarken, het VK, Noorwegen, de VS, Duitsland, Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië en Spanje.

In een andere zaak over machtsmisbruik, tussen Google en de Europese Commissie, deed een rechter gisteren uitspraak in hoger beroep. In dat geval ging het over het platform Android, waar Google het zijn concurrenten ook lastig maakte een marktpositie op te bouwen. Het techbedrijf kreeg in 2022 een boete van 4,1 miljard euro opgelegd en de hoogste rechter houdt die geldstraf in stand.

Foto: Pedro Szekely (cc)

Holidu breidt Frans aanbod uit met overname Gites.nl

Emerce - vr, 07/03/2026 - 05:44

Het Europees werkende portaal voor vakantiehuisjes Holidu neemt het Nederlandse Gites.nl over en vergroot zijn Franse aanbod met 4.000 woningen.

De overname werd eerder deze week bekendgemaakt, maar financiële details delen de partijen niet.

Gîtes, Frans voor ‘vakantiehuisjes’, biedt circa vakantiehuizen in Frankrijk aan, voornamelijk voor reizigers uit Nederland en België. Het merk blijft vooralsnog behouden en wordt geïntegreerd in de technologie van het Duitse Holidu.

Holidu positioneert zich sterk op het punt van software- en service-oplossingen voor verhuurders, bijvoorbeeld met PMS, multi-portaal distributie en prijsaanbevelingen. Zeventig procent van de omzet is afkomstig uit het beheerplatform, uit software dus. Andere partijen benaderen de markt vanuit het perspectief van metasearch of OTA-modellen.

Marijn Bom, directeur en mede-oprichter van Gites: “Ons doel is altijd geweest om het verhuren van een vakantiehuis eenvoudig en effectief te maken voor onze verhuurders. De markt is complexer geworden en Holidu biedt de tools en schaalgrootte om daar goed mee om te gaan. Het betekent meer bereik en minder handmatig werk voor onze verhuurders.”

Met zijn eerste Nederlandse overname breidt Holidu zijn aanbod in Frankrijk verder uit en versterkt het tegelijk zijn positie in Nederland. Deze markt is, aldus een persbericht, de afgelopen jaren een van de snelst groeiende boekingsmarkten van het bedrijf geworden.

Gites.nl is de veertiende transactie van Holidu in de afgelopen jaren. Eerdere overnames zijn onder meer Gites.fr in Frankrijk, Clubrural en Finca Mallorca in Spanje, en Ferienwohnungen.de en Bestfewo.de in Duitsland. Overnames zijn in 2026 goed voor ongeveer dertig procent van de aanbodgroei.

Holidu beheert meer dan 60.000 vakantiehuizen en zijn boekingsplatforms bereiken jaarlijks meer dan 100 miljoen reizigers.

Foto: Sam Bark / Unsplash

‘Aankondiging Europees socialmediaverbod kinderen in september’

Emerce - do, 07/02/2026 - 10:51

De voorzitter van de Europese Commissie, Ursula von der Leyen, zou na de zomervakanties plannen willen aankondigen die socialmedia uit de levens van alle kinderen in heel Europa zouden verbannen.

Ze zou de intentie daartoe willen aankondigen tijdens haar jaarlijkse State of the Union.

Euractiv, een politieke nieuwssite, heeft dit primeur weten op te tekenen uit de monden van direct betrokken ambtenaren. Een speciale commissie onderzoekt voor Von der Leyen of ze die claim op 16 september daadwerkelijk kan doen.

Hoe het juridische raamwerk er exact zou uitzien en tot welke leeftijd socialmedia verboden terrein zou zijn, staat nog niet vast. De verschillende EU-lidstaten hebben er verschillende ideeën over.

Engeland niet, maar dat is dan ook geen lid meer van de EU. Aan de andere kant van de Noordzee gaat vanaf begin volgend jaar een verbod gelden voor alle kinderen tot zestien jaar. Over een jaar heeft geen enkel Engels kind toegang meer tot Snapchat, TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, gamingsites en X. Kinderen tot achttien krijgen dezelfde ban opgelegd, maar zij worden in staat gesteld deze te deactiveren.

Kritiek op de verboden is, dat er altijd een overheidsfilter nodig is tussen gebruiker en de digitale diensten. Dat een overheid gaat bepalen wie wat wel en niet mag zien, is volgens burgerrechtenorganisaties een eerste stap op een hellend vlak.

Foto: Liosha Shyp / Unsplash

Inhoud syndiceren