Geavanceerde AI-modellen dreigen het cyberdreigingslandschap ingrijpend te veranderen. Dat stelt het Financieel Stabiliteitscomité (FSC). Deze modellen bieden kansen, maar kunnen er ook toe leiden dat (bestaande) kwetsbaarheden sneller, goedkoper en op grotere schaal worden misbruikt.

Via ketenafhankelijkheden, concentratierisico’s en afhankelijkheid van kritieke derde partijen kan dit ook het financiële stelsel als geheel raken. Daarbij speelt ook de afhankelijkheid van niet‑Europese technologie en digitale infrastructuur een rol, wat het belang van versterking van de Europese digitale autonomie onderstreept.

Het is belangrijk, stelt de organisatie, dat financiële instellingen hun risicobeheer aanpassen aan AI-gedreven cyberrisico’s, onder meer door kwetsbaarheden eerder te identificeren en sneller te verhelpen. Snel herstel kan betekenen dat instellingen bepaalde systemen of diensten tijdelijk moeten beperken of stilleggen. Daarom moet vooraf duidelijk zijn hoe deze keuze zich verhoudt tot bestaande eisen en verwachtingen over de continue beschikbaarheid van financiële diensten.

Het FSC onderschrijft de hoge urgentie van dit risico en verwelkomt de waarschuwing van de ESRB en AFM die soortgelijke bevindingen en adviezen geven. Verbeterde cyberweerbaarheid vraagt niet alleen om meer geld, maar ook om betere samenwerking, coördinatie en informatie-uitwisseling. Het is van belang dat nationale en Europese coördinatie- en crisisstructuren daar voldoende op zijn ingericht en dat instellingen en autoriteiten informatie delen, zowel binnen de financiële sector als tussen de financiële sector en andere vitale sectoren in de economie. Financiële stabiliteit hangt immers ook af van de cyberweerbaarheid van bijvoorbeeld de energie- of telecomsector.

De aandelenkoers van techbedrijf SpaceX is voor het eerst onder de openingskoers van 150 dollar geëindigd.

Zonder noemenswaardige veranderingen in de markt of bij het bedrijf zelf daalt de koers van SpaceX na een initiële roes onder beleggers. Gisteren doorbrak deze een eerste psychologische grens, de openingskoers.

Openingsindicatoren wijzen er wel op dat een belegger vanmiddag, bij opening van de beurs in New York al weer iets meer voor een stuk moet betalen.

De eigenaar van xAI en X.com ging vorige maand naar de beurs en haalde daar 86 miljard dollar mee op. In de dagen na de beursgang tikte de koers nog even 225 dollar aan.

SpaceX stelde de uitgiftekoers vast op 135 dollar per aandeel. Dat is een tweede psychologische grens.

De uitgiftekoers is de prijs waartegen het aandeel aan beleggers wordt verkocht. De openingskoers is de prijs waartegen het aandeel voor het eerst op de beurs verhandelt nadat de handel start. Die koers komt tot stand door vraag en aanbod in de markt.

Op 16 juni kondigde SpaceX aan om het bedrijf Cursor te kopen. Daarvoor betaalt het zestig miljard dollar met een aandelenruil. Met de nieuw aangekochte technologie wil SpaceX zijn AI-suite verbeteren, zowel beter modellen trainen als een beter positie innemen in de markt onder van softwareschrijvers. Het eerste element levert de financiële rechtvaardiging. Met Cursor kan SpaceXAI goedkoper zijn AI’s bouwen.

China zet een nieuwe stap in de automatisering van de hotelsector. Technologiebedrijf Pudu Robotics heeft aangekondigd in 2027 het eerste hotel te openen waar vrijwel alle dienstverlening door robots wordt uitgevoerd. Proefkamers en testdiensten moeten al eind 2026 beschikbaar zijn.

Het hotel verrijst op West Artificial Island, onderdeel van de Shenzhen-Zhongshan Link in de provincie Guangdong. Het luxe hotel krijgt 44 kamers, een restaurant, een fitnessruimte en diverse andere voorzieningen. Van inchecken en bagagevervoer tot schoonmaak, roomservice en gastenondersteuning: vrijwel alle werkzaamheden worden uitgevoerd door autonome robots die samenwerken via één AI-platform.

Gasten kunnen straks zelfstandig inchecken bij een robotreceptie, bagage laten bezorgen door een robot en via hun smartphone eten en drinken bestellen. Ook de schoonmaak wordt geautomatiseerd. Speciale robots controleren kamers op afval en verzorgen het onderhoud met behulp van kunstmatige intelligentie.

Voor de verschillende taken zet Pudu Robotics meerdere gespecialiseerde robots in. Zo verzorgt FlashBot de bezorging van drankjes, transporteert de PUDU T300 bagage en nemen de CC1 Pro en MT1 de schoonmaak voor hun rekening. Alle systemen worden aangestuurd via PuduFM 1.0 en het beheersysteem PuduAgent.

Volgens Pudu Robotics is het hotel niet alleen bedoeld als innovatieve accommodatie, maar ook als testlocatie voor de verdere ontwikkeling van AI en robotica in de hospitalitysector. Shenzhen wil West Artificial Island de komende jaren ontwikkelen tot een internationaal centrum voor robotica en slimme toerismetoepassingen.

Duits e-commerce groeide in het tweede kwartaal met 5,1 procent tot 20,1 miljard euro. Marktplaatsen winnen, de klassieke online retailer staat stevig onder druk.

Een blik op de nieuwe marktcijfers van belangenorganisatie BEVH laat dit nijpende beeld zien.

De omzet van marktplaatsen groeit met 6,4 procent tot 11,5 miljard omzet over het halve jaar, direct-to-consumer werkende fabrikanten plussen 6,3 procent, maar pure players (+3,8%) en multichannel retailers (+2,5%) ondergemiddelde groei.

Anders gezegd: winkels met een eigen shop, puur online of multichannel, groeien dus structureel langzamer dan de markt en verliezen aandeel.

Er is een knijpbeweging van twee kanten. Marktplaatsen pakken het volume, fabrikanten pakken de directe klantrelatie en de retailer vangt de klappen op.

De marktplaatsgroei van 6,4 procent wordt sterk aangejaagd door Temu, Shein en AliExpress. Die zijn goed voor 5,3 procent van alle orders, een op de twintig uitgegeven euro’s rollen nar China.

Belangenorganisatie verwacht overigens niet bijster veel effect van de nieuwe douaneheffing van drie euro per pakketje tot 150 euro.

BEVH deelt ook zijn eerste inzichten over AI-shopping.

AI wordt voornamelijk gebruikt bij de voorbereiding van aankopen, niet bij betaling zelf. Ruim 31 procent vraagt chatbots regelmatig om productaanbevelingen. Slechts negen procent zou AI autonome aankopen laten doen

H&M Group meldt dat iets meer dan 30 procent van de totale verkoop nu online plaatsvindt. De verhouding offline versus online is al kwartalen stabiel.

Dat komt naar voren in de jongste kwartaalcijfers van de modegroep uit Zweden.

Over de drie maanden tot 1 juni boekte H&M Group een omzet van vijf miljard euro. Dat is de een daling van drie procent. Gekeken naar de afgelopen zes maanden is er sprake van een daling van zeven procent.

De daling is volgens H&M grotendeels te wijten aan de sterke Zweedse kroon. Buitenlandse omzet verliest aan boekwaarde bij omrekening naar kronen. Daarnaast kromp het winkelbestand met drie procent ten opzichte van vorig jaar. Bovendien, stelt ceo Daniel Ervér, stonden klanten soms voor een leeg schappen door strakker voorraadbeheer.

In de tweede helft van dit jaar start H&M met de upgrade van de digitale infrastructuur. Volgens Ervér moet dit voor betere besluitvorming, snellere processen en meer precisie bij het plannen van assortiment en voorraad. Fysieke en digitale winkels vormen in 2026 dan ook de grootste investeringspost van het concern.

In het tweede kwartaal van 2026 is er in Nederlandse startups en scale-ups circa 1,3 miljard euro geïnvesteerd, een stijging van 81,2 procent ten opzichte van het tweede kwartaal van 2025, toen er circa 716 miljoen werd geïnvesteerd. Dit blijkt uit de laatste editie van het Quarterly Startup Report, een driemaandelijkse data-analyse van Dealroom.co, Golden Egg Check, KPMG, Invest-NL, de Regionale Ontwikkelingsmaatschappijen (ROM’s), Dutch Private Equity & Venture Capital Association (NVP) en Techleap onder leiding van Dutch Startup Association (dSa).

Vergeleken met het eerste kwartaal van 2026, waarin circa 981 miljoen euro werd geïnvesteerd, is sprake van een stijging van 32,2 procent. Op basis van schattingen voor niet-gepubliceerde bedragen komt het totaal voor het tweede kwartaal 2026 uit op circa 1,33 miljard.

Voor het tweede kwartaal op rij is er sprake van ongeveer een miljard euro of meer aan investeringen in Nederlandse startups en scale-ups. Het kwartaal werd vooral gedragen door drie grote rondes van meer dan 100 miljoen euro: Nearfield, General Intuition en QuantWare. Met circa 1,33 miljard is het tweede kwartaal 2026 het op twee na hoogste kwartaal ooit; het hoogst buiten de piekkwartalen van COVID om.

Het beeld past bij de trend die sinds de tweede helft van 2025 zichtbaar is: het geïnvesteerde bedrag ligt duidelijk hoger dan in hetzelfde kwartaal een jaar eerder, maar wordt sterk bepaald door een beperkt aantal zeer grote rondes.

In het eerste half jaar van 2026 werd al ongeveer 2,3 miljard euro opgehaald. Dat is slechts 200 miljoen minder dan 2025 in totaal (2,5 miljard euro), maar al meer dan 2024 totaal (2,3 miljard euro).

Ten opzichte van het tweede kwartaal van 2025 is het aandeel in aantal pre-seed-deals (minder dan 1 miljoen euro) sterk afgenomen: van 25,3 procent in Q2 2025 naar 12,1 procent in Q2 2026, van 20 naar zeven deals, waarmee ook in absolute zin het aantal in vroege fase is afgenomen. Seed-deals (van 1 tot 4 miljoen euro) bleven daarentegen relatief stabiel en vormen opnieuw de grootste categorie: 41,4 procent van alle deals in het kwartaal, tegenover 38 procent een jaar eerder.

Tegelijkertijd vertegenwoordigen seed-deals slechts 3,5 procent van het totaal geïnvesteerde bedrag. Het kapitaal concentreert zich dus opnieuw sterk in latere fases. Series B+ deals (vanaf 15 miljoen euro) zijn goed voor 25,9% van het aantal deals, maar voor 90,7% van het geïnvesteerde bedrag.

In vergelijking met hetzelfde kwartaal vorig jaar nam het aantal Series A-deals (van €4 tot €15 miljoen) af, van 17 in Q2 2025 naar 12 in Q2 2026. Het aantal Series B+-deals steeg juist, van 12 naar 15. Daarmee zet de trend door waarin een groter deel van het kapitaal naar latere fase-bedrijven gaat.

• Nearfield – $380 miljoen
• General Intuition – $320 miljoen
• QuantWare – $178 miljoen
• Eye Security – €60 miljoen
• Onward – €40,6 miljoen
• TargED – €40,4 miljoen
• eyeo – €40 miljoen
• Leyden Labs – €40 miljoen
• Volta Energy – €38 miljoen
• TIBEAY Bioscience – €35 miljoen

*) geïnvesteerde bedragen in originele valuta

Als je moeilijkheden ondervindt om je te onderscheiden als verkoper is de techniek van de 'verloren herinnering' de moeite waard. Lees hier hoe die werkt en waar je succes zit.

Volgens de Duitse coördinator voor de handhaving van de Digital Services Act (DSA), die is ondergebracht bij de Bundesnetzagentur, houdt online marktplaats eBay zich niet aan belangrijke bepalingen van de Europese wet.

Sinds begin januari 2026 heeft de Duitse toezichthouder signalen over mogelijke overtredingen onderzocht. Voorlopig is de conclusie dat eBay.de de regels van de Digital Services Act schendt. Dat maakte de toezichthouder maandagochtend bekend.

Volgens de toezichthouder is het niet mogelijk om op de juiste manier melding te maken van inhoud op het platform, met name via de desktopversie van de website. De Digital Services Act schrijft voor dat gebruikers altijd snel en eenvoudig melding moeten kunnen doen van mogelijk illegale inhoud.

Ook zou eBay zich bij maatregelen tegen gebruikers niet aan de DSA-regels hebben gehouden. Wanneer een platform bijvoorbeeld een gebruiker blokkeert of een account beperkt, moet het duidelijk en ondubbelzinnig uitleggen waarom die maatregel is genomen. Op basis van die informatie moeten gebruikers bezwaar kunnen maken als zij menen dat de beslissing onterecht is. Volgens de Digital Services Act beschermt deze verplichting gebruikers niet alleen tegen elkaar, maar ook tegen onterechte of buitensporige maatregelen van platforms.

De derde beschuldiging heeft betrekking op de informatie over verkopers. Om fraude te voorkomen moeten verkopers en hun contactgegevens duidelijk zichtbaar zijn. “Deze verplichte informatie is op eBay niet eenvoudig en gebruiksvriendelijk te raadplegen”, aldus de Duitse DSA-coördinator.

eBay is het niet eens met de conclusies van de toezichthouder. ‘Wij staan hierover in nauw en constructief overleg met de Bundesnetzagentur en zullen die dialoog tijdens de verdere procedure voortzetten”, laat een woordvoerder van het bedrijf desgevraagd weten. “eBay neemt zijn verplichtingen uit de Digital Services Act zeer serieus en is van mening dat het de wettelijke vereisten zorgvuldig heeft nageleefd,’ laat het bedrijf weten tegen Heise.

De Duitse Digital Services Coordinator is verantwoordelijk voor het toezicht op eBay, omdat het Amerikaanse bedrijf zijn Europese hoofdkantoor in Duitsland heeft en minder dan 45 miljoen maandelijkse gebruikers in de Europese Unie telt. Het bedrijf, dat ooit begon als een online veilingplatform voor particuliere verkopers en kopers, richt zich tegenwoordig vooral op professionele verkopers die hun producten aan consumenten aanbieden.

Apple heeft de Russische berichtenapp Max uit de App Store verwijderd. De app is ontwikkeld door het Russische technologiebedrijf VK, waarvan de top onder westerse sancties valt. Volgens Apple is de verwijdering een gevolg van deze sancties.

De Russische overheid ziet Max als de nationale berichtendiendst en wil dat deze WhatsApp en Telegram geleidelijk vervangt. Ambtenaren, overheidsinstellingen en andere publieke organisaties worden aangemoedigd of verplicht om de app te gebruiken. Max is bovendien bedoeld als een ‘super-app’ met niet alleen chatfuncties. De app biedt ook toegang tot overheidsdiensten, betalingen en een digitale identiteit.

Doordat de app niet meer via de App Store verkrijgbaar is, kunnen nieuwe iPhone-gebruikers Max niet installeren en bestaande gebruikers kunnen problemen ondervinden met updates en pushmeldingen. Android-gebruikers kunnen de app nog wel downloaden via Google Play of alternatieve Russische appwinkels zoals RuStore.

Als reactie heeft de Russische overheid iPhone-gebruikers die Max nodig hebben geadviseerd over te stappen op Android, omdat Android toestaat apps ook buiten de officiële appwinkel te installeren. Daarmee is het platform minder afhankelijk van de keuzes van Google of Apple.

Foto Max Avans (cc)

Hooguit 10 tot 15 procent van de ruim vijfhonderd klanten van managed hostingbedrijf Proserve beschikt over volwaardige disaster recovery: een realtime uitwijk naar een tweede datacenter die binnen vijftien seconden overneemt.

Dat zegt Marcel Dillingh van Proserve tijdens een Emerce Talks-sessie over vendor lock-in en cloudsoevereiniteit. Wat breder bekeken, zal dat beeld elders in Nederland niet veel anders liggen. Digitale veiligheid staat ondertussen wel op de directie-agenda’s, flexibiliteit minder. De reden volgens Dilling: de kosten.

Op serverniveau is redundantie vaak wel geregeld. Als de ene server uitvalt, neemt de ander het automatisch over. Een echt geval van nood, als in: oorlog, brand of algehele stroomuitval die een locatie helemaal uitschakelt, is nauwelijks afgedekt.

Uit dit video-interview op Emerce Talks met Dillingh (foto) en cto Ivo Jansch van Dawn Technology blijkt dat hooguit bedrijfskritische workloads goed zijn voorzien. Dat zijn dan omgevingen als een open banking-platform. Bij Proserve draaien die dan op twee gescheiden locaties.

De sessie draait om de bredere vraag: hoe afhankelijk wil je zijn van één leverancier, of dat nu een Amerikaanse hyperscaler is of een Nederlands datacenter?

Ivo Jansch pleit ervoor om gereedheid voor migratie vanaf dag één in te bouwen. Wie zijn architectuur cloudagnostisch ontwerpt, hoeft daar volgens hem niet per se meer voor te betalen. Achteraf ontvlechten is een ander verhaal. Zeker wie diep in een microservices-landschap zit, is maanden bezig om applicaties los te weken van hun omgeving. Jansch signaleerde ook een mentaliteitskwestie: bedrijven zijn gewend geraakt aan hyperscalers die alles uit handen nemen. De geopolitieke spanningen en recente lokale incidenten, zoals een datacenterbrand in Almere dwingen tot bezinning.

Over Europese alternatieven zijn de sprekers genuanceerd. Het Franse Scaleway, het Duitse Stackit en Nederlandse private clouds bieden een fractie van de circa 284 diensten die AWS in de etalage heeft. Maar dat is volgens Jansch de verkeerde maatstaf. “Het is niet de vraag of Europese aanbieders minder kunnen, maar of ze genoeg kunnen. Voor een webshop of een gemiddelde gemeente is het antwoord: ja, prima.” In de kern gaat soevereiniteit bovendien om twee dingen: waar data liggen en op welke servers applicaties draaien.

Tafelgast Hans Voorn, ervaren marketing- en e-commercedirecteur, daarover: “Ik gok een gemiddelde gemeente, ook al is die groot, die heeft een beetje compute, een beetje opslag en that’s it.”

Opvallend was ook zijn de relativering over de Amerikaanse Cloud Act. Deze kan de Amerikaanse overheid toegang kan geven tot data bij Amerikaanse cloudaanbieders. “Eigenlijk is het niet echt een probleem. Het is een verzonnen probleem.” En over datasoevereiniteit: “Als je bij een migratie betaalt voor soevereiniteit, betaal je dus extra om daar weer weg te kunnen.”

Trustpilot is een strategisch partnerschap aangegaan met Shopify en wordt daarmee een grote datapartner voor reviews binnen het e-commerceplatform.

Via een vernieuwde app in de Shopify App Store kunnen webwinkeliers hun winkel voortaan rechtstreeks koppelen aan het reviewplatform. Dat stroomlijnt het proces van verzamelen, beheren en bekijken van recensies.

De samenwerking speelt ook in nieuwe dynamieken in e-commerce door de opkomst van AI. Door deze nieuwe technologie is makkelijker om een webshop te beginnen. Het gevolg is dat er veel webshops bijkomen en de consument lastig kan zien welke winkel betrouwbaar is en welke een vluchtige gelegenheidsshop.

Daar komt bij dat consumenten steeds vaker niet meer zelf via Google zoeken, maar een AI-assistent hulp vragen. Die AI moet dat antwoord ergens op baseren en gebruikt daarvoor onder meer reviewdata van platformen als Trustpilot. Een webshop met veel goede reviews heeft meer kans om door zo’n AI aanbevolen te worden.

Foto: raf vit / Unsplash

E-commercebureau Yellowgrape neemt Markant Internet over, specialist in SEO, SEA en linkbuilding uit Hengelo. Met de acquisitie, die afgelopen vrijdag werd beklonken, haalt het Amsterdamse bureau in één klap zo’n twintig searchspecialisten binnen en opent het zijn derde vestiging, naast Amsterdam en Berlijn.

Over het overnamebedrag doen beide partijen geen uitspraken.

Het is de tweede overname van Yellowgrape, twee jaar na de acquisitie van het Berlijnse Fingerspitzengefühl. Waar die stap vooral geografische expansie bracht, draait het nu om diepgang in organische vindbaarheid.

“Organische vindbaarheid wordt het groeikanaal van het AI-tijdperk, maar de spelregels worden opnieuw geschreven”, zegt mede-oprichter Johan Smits in een vraaggesprek met Emerce. Zijn compagnon Rik van den Wijngaard: “We merken een explosieve vraag naar vindbaarheid onder onze klanten.” Het Amsterdamse bedrijf voert een behouden buy or build-strategie. Vanuit die optiek lanceerde het onder eigen vlag de AI-specialist Brainvine, nu Sero geheten.

Zoekverkeer verschuift van Google naar AI-assistenten, en wie in die taalmodellen niet opduikt, verdwijnt uit beeld bij een groeiend deel van de consumenten. Andere SEO-experts gooien de discussie over boeg van zíchtbaarheid versus vindbaarheid. In beide gevallen ligt er een nieuwe, of eigenlijk heel oude, searchstrategie aan ten grondslag. Linkbuilding in SEO.

Smits over hoe de searchwereld van webwinkels verandert: “Impressies blijven op niveau, maar het doorklikverkeer loopt terug. Merken worden nog wel getoond, alleen steeds vaker binnen een AI-antwoord in plaats van als blauwe link.” Die blauwe in een AI-antwoord wordt in slechts een procent van de gevallen nog aangeklikt.

In dit speelveld, dat in jargon ook wel GEO of LLM-findability wordt genoemd, wint volgens de ondernemer vooral PR-gedreven linkbuilding aan waarde. Dat is een specifiek domein van SEO: vermeldingen op gezaghebbende plekken die taalmodellen als betrouwbaar signaal oppikken. “Die capaciteit hadden we niet, en nu wel.”

Met de overname van Markant Internet voegt Yellowgrape twintig nieuwe medewerkers toe, wat het team over de drie vestigingen doet groeien tot 75. Voor het einde van het jaar moet de transitie van Markant Internet naar Yellowgrape zijn afgerond. De oude naam waaronder het bedrijf in de regio bekendheid opbouwde verdwijnt.

De belangstelling voor Markant kwam overigens niet alleen uit Amsterdam. Meerdere partijen meldden zich, zegt Smits, maar de Hengeloërs vonden Yellowgrape het beste passen. Oprichter Olijslager draagt zijn bedrijf volledig over en sluit daarmee zelf dit hoofdstuk af. De operationele leiding blijft in handen van Olaf Peters.

Meituan, op hoog niveau een soort Prosus in China, publiceert de broncode van zijn zelf ontwikkeld multimodale, agentic AI-model.

Dat betekent niet direct dat ChatGPT, Gemini en Claude zich zorgen moeten gaan maken. Althans, waar het draait om de AI zoals consumenten die gebruiken. LongCat-2.0 richt zich voornamelijk op softwareontwikkelaar, zowel in het Chinees als ook Engeland. Andere talen worden ook ondersteund.

Kortom, de nieuwigheid richt zich simpel gezegd meer op Claude Code en OpenAI Codex.

Het opmerkelijke aan deze ontwikkeling is tweeledig. Allereerst het feit dat er weer een open-sourcemodel verschijnt van Chinese bodem. De grote Amerikanen kiezen voor closedsource, Chinese voor open source en open weights. In theorie leidt dat tot meer waardecreatie in de context van zo’n Chinees ecosysteem, omdát iedereen met dezelfde code werkt en zich met andere zaken moet onderscheiden op de markt.

Daarnaast is ook opmerkelijk dat een e-commercebedrijf een eigen multimodaal agentic mode uitbrengt. Het is ongeveer alsof Prosus de broncode van zijn AI-tool Toqan publiceert voor iedereen om te gebruiken.

Meituan is een Chinees technologiebedrijf dat een superapp exploiteert voor lokale diensten, met als kernactiviteit maaltijdbezorging, maar ook boodschappenbezorging, hotelboekingen en andere on-demand diensten. Het bedrijf is de grootste speler in de Chinese fooddeliverymarkt.

Het beursgenoteerde bedrijf is actief in China, Hong Kong, Singapore, Thailand en Maleisië. Twee jaar geleden speelden ze met de gedachte uit te breiden naar Europa, maar het is niet bekend hoe serieus die overwegingen nu zijn.

Meituan heeft op LongCat gebaseerde modellen reeds in zijn app geïmplementeerd ter ondersteuning van klantenservice- en digitale interactiesystemen achter de schermen (agentic).

Foto: Taha / Unsplash

Sijthoff neemt voor een onbekend bedrag het platform Frankwatching over. Met de overname voegt de uitgever van onder meer Adformatie en Binnenlands Bestuur, een van de grootste Nederlandse kennisplatformen voor marketing-, communicatie- en digital professionals toe aan zijn portfolio. Frankwatching blijft als zelfstandig merk opereren.

Door het aanbod en bereik van Frankwatching te combineren met dat van Adformatie en de bestaande educatieactiviteiten van Sijthoff verstevigt de uitgever zijn positie als marktleider in het domein van marketing-, communicatie- en digital professionals.

Frankwatching bereikt online maandelijks ruim 100.000 professionals, biedt meer dan 200 opleidingen aan en organiseert verschillende evenementen zoals de Content Conference, Conversational Conference, AI Marketing Event en SocialToday Event. Door de krachten met Adformatie te bundelen wordt het bereik van beide titels substantieel vergroot.

‘Professionals verwachten vandaag meer dan alleen nieuws’, zegt Myrthe van der Erve, CEO van Sijthoff. ‘Ze willen ook leren, ervaringen uitwisselen en zich blijven ontwikkelen. Frankwatching heeft daarin een sterke positie opgebouwd. Samen kunnen we onze communities beter bedienen, terwijl beide merken hun eigen identiteit behouden.’

De samenwerking krijgt direct vorm met een gezamenlijk opleidingsaanbod van Frankwatching en Adformatie. Op termijn willen de partijen hun content, expertise en educatieprogramma’s verder met elkaar verbinden.

Frankwatching blijft onder eigen naam opereren en zet zijn bestaande activiteiten voor lezers, cursisten, partners en adverteerders voort. Oprichter Frank Janssen, ooit verbonden aan Emerce, ziet de samenwerking als een logische volgende stap. Janssen blijft na de overname betrokken als adviseur.

Janssen: ‘Frankwatching is begonnen vanuit de overtuiging dat professionals beter worden door kennis met elkaar te delen. Die missie blijft onveranderd. Om verder te groeien zijn nieuwe expertise, investeringen en schaal belangrijk. In Sijthoff vinden we een partner die daarin kan voorzien, zonder afbreuk te doen aan het karakter en de onafhankelijkheid van het merk.’

Na een sterke toename tijdens de voorgaande kwartalen lijkt de groei in het gebruik van mobiele data af te vlakken. In het eerste kwartaal van 2026 daalde het gebruik van mobiele data licht ten opzichte van het vorige kwartaal en is het terug op het niveau van 2025. Ook het aantal mobiele abonnementen, mobiel gebelde minuten en sms-berichten daalde. Dit blijkt uit de ACM Telecommonitor over het eerste kwartaal van 2026.

De daling van het aantal sms-berichten (-6,1%) past in een trend die al langer zichtbaar is. Het aantal mobiele belminuten daalt dit kwartaal met -2,7 procent, maar is over de langere termijn stabiel. De afname in mobiele abonnementen (-1,7%) en dataverbruik (-1,4%) vormen wel een breuk met eerdere kwartalen. KPN en Odido blijven met 25-30 procent mobiele marktleider. Wanneer wordt gekeken naar dataverbruik is het marktaandeel van Odido gestegen van 45-50% naar 50-55%. Odido is daarmee gemeten naar data de grootste.

De markt voor vaste telefonie blijft afnemen. In het eerste kwartaal waren er 3,69 miljoen vaste aansluitingen, een afname van 1,63 procent ten opzichte van voorgaand kwartaal. Opvallend is dat het aantal belminuten via een vaste verbinding voor het derde kwartaal op rij stabiel is en zelfs een lichte stijging laat zien.

Het aantal internetabonnementen op glasvezel steeg met iets meer dan 2% tot 3,49 miljoen, terwijl het aantal abonnementen via de kabel (-2,27%) en het kopernetwerk (-3,76%) verder daalde. De bandbreedte per huishouden blijft toenemen. In het eerste kwartaal steeg het aandeel huishoudens met een aansluiting van ten minste 100 Mbps tot 91,6%. Deze stijging zit hoofdzakelijk in een toename van het aantal eindgebruikers dat internet met een snelheid van 1 Gb/s of hoger afneemt.

Het aantal geactiveerde glasvezelaansluitingen is ten opzichte van de beschikbare glasvezelaansluitingen iets afgenomen. Dit komt mede doordat er soms meerdere aansluitingen per adres beschikbaar zijn.

Screenshot

Toezichthouder AFM heeft Bol een vergunning verstrekt om op te treden als financieel dienstverlener. Meer specifiek gaat het om een vergunning voor betaaldienstverlener.

Het FD meldt vanochtend dat de webwinkel uit het concern Ahold-Delhaize zijn digitale dienstenpakket kan gaan uitbreiden.

Een vergunning als betaaldienstverlener dekt betaaldiensten, niet automatisch het verstrekken van krediet of leningen. Dat houdt in dat Bol zaken als overboekingen, incasso’s, betaalinitiatiediensten en rekeninginformatiediensten kan gaan leveren.

Het lijkt erop dat het bedrijf het pallet rondom Bol.checkout wil gaan uitbreiden.

Wat deze checkout-functie doet is eenvoudig. Een webwinkel die de plug-in installeert krijgt een nieuwe feature in de kassaflow van zijn webwinkel. Achter de schermen haalt dit element de adresgegevens en betaalopties op van bol.com. “Zo vang je adresfouten af. Winkeliers hebben hier profijt van, omdat ze minder verlaten winkelmandjes zien.”, legde marketingmanager Tanja Wilming aan Emerce uit.

Anderhalve maand geleden, en twee maanden na de start, draaiden 1.500 winkels op deze betaaltechnologie.

Nadat Emerce dit meldde, reageerden verscheidene lezers kritisch op Bols nieuwe propositie. Ze vinden dat Bol.checkout weinig toevoegt ten opzichte van bestaande oplossingen zoals Mollie, MultiSafepay of Adyen. Het wordt gezien als een me-too-product. Er is ook weerstand tegen het feit dat webwinkels hun checkout deels uit handen geven aan Bol.com. Sommigen vrezen dat Bol hiermee klantdata en conversie-inzichten verzamelt.

Foto: Blake Wisz / Unsplash

Cloudflare draait vanaf 15 september de standaardinstellingen om voor AI-verkeer op zijn netwerk. Crawlers die content verzamelen voor AI-training worden dan standaard geblokkeerd op pagina’s die advertenties tonen. Zoekcrawlers blijven wel toegestaan.

Tegelijk bouwt het bedrijf zijn betaalmodel om zodat online uitgevers betaald krijgen naar de mate van gebruik van hun producties. Nu is dat nog de mate van crawlen. Echter, een item kan 1 keer gecrawled worden en duizend keer gebruikt. Dat gat wordt gedicht met de nieuwe regels.

De eindgebruiker gaat niets merken van deze veranderingen. Ze spelen zich allemaal af in het onzichtbare domein van de machine readable content. Cloudflare, dat naar eigen zeggen twintig procent van de infrastructuur achter het internet levert, is bezig nieuwe spelregels te formuleren waarbij de agressieve plundertochten van AI’s wordt ingedamd.

In de huidige setting zijn uitgevers de verliezers. Een AI bezoekt een site, drinkt alle content op, maakt daar zijn taalmodellen beter mee en betaalt niets. Oneerlijk, zegt Cloudflare. Temeer daar meer dan de helft van het interverkeer nu al afkomstig is van niet-menselijke gebruikers.

AI-samenvattingen hollen het klassieke verdienmodel uit waarbij sites geld verdienen met advertenties. Hoe meer verkeer, hoe meer inkomsten. Die vlieger gaat tegenwoordig echter niet meer op. Cloudflare wijst op onderzoek van Pew Research Center uit 2025: wanneer Google een AI-samenvatting toont, klikken gebruikers nog maar in acht procent van de gevallen op een regulier zoekresultaat. Op een link ín een AI-samenvatting klikt slechts 1 procent.

Een uitgever kan in de nieuwe situatie bij Cloudflare aangeven voor welk doel zijn content wel of niet mag worden gebruikt. De drie scenario’s zijn: Search (content indexeren), Agent (AI leest site namens gebruiker) en Training (verzamelt content voor AI-training). De site-eigenaar mag volgens Cloudflare per scenario een vorm van vergoeding vragen. Dat kan zo eenvoudig zijn als een bronvermelding in de vorm van een hyperlink tot een financiële vergoeding voor het leveren van unieke trainingsdata.

Deze nieuwe benadering wordt getest met Ceramic.ai en You.com.

Matthew Prince is naast ceo en oprichter van Cloudflare ook eigenaar van een lokale krant in een plaatsje in zijn thuisstaat Utah. ‌

Foto: Nopparuj Lamaikul / Unsplash

De Europese boekingssite Omio groeit dit jaar naar zeventig landen en streeft voor 2027 naar honderd landen.

De directeur van de vergelijkings- en boekingssite voor trein, bus, vlieg- en ferrytickets zegt dat in een vraaggesprek met vaktitel Phocuswire.

Naren Shaam begon de site uit persoonlijke frustratie dat het schier onmogelijk was om vanuit één interface een treinreis te boeken die over meerdere landen en daarmee operators gaat. Ondertussen is het bedrijf zo sterk ingericht op het ontsluiten van complexe databronnen dat het enig is in zijn soort.

Vandaag de dag ontsluiten ze de data van tien- tot twaalfduizend reisbedrijven.

Vanuit deze positie wil het dit jaar groeien van 47 naar zeventig landen en volgend jaar nog eens dertig erbij. Shaam verkoopt zijn diensten aan de eindconsument, maar bijvoorbeeld via een B2B-deal aan reisorganisatie TUI.

Omio is volgens de directeur en oprichter winstgevend.

Foto: André Marques 432 (cc)

Microdrama, het uit Azië overgewaaide format van mobiele fictieseries van hooguit anderhalve minuut, wordt onderwerp van gesprek in de Nederlandse media-industrie.

Bij oriëntaties op de toekomst, formats en programmeringen wordt er in de sector volop over dit nieuwe format gepraat. Tot acties, lees: producties, lijkt het in deze fase nog niet te komen. Maar het is een kwestie van tijd voordat een Nederlandse partij ermee gaat experimenteren, verwacht mediaconsultant Jonatan de Boer.

De Boer modereerde eind juni op de VidCon-conferentie in de VS het panelgesprek over het fenomeen. In de VS zien tientallen miljoenen kijkers maandelijks van dit soort korte soapopera’s op hun telefoons. TikTok kiest ervoor om microdrama’s in te zetten als reclameformat voor merken.

Dat de belangstelling ook in Nederland groeit, is niet vreemd. De microdrama-industrie genereerde wereldwijd in 2025 wereldwijd zo’n elf miljard dollar. Grote namen als Disney, Google en Fox investeren er inmiddels in.

Mediaconsultant Jonatan de Boer schetst tegenover Emerce: “Een aflevering duurt één tot enkele minuten, is verticaal gefilmd en eindigt steevast op een cliffhanger. Een seizoen telt tientallen afleveringen. Wie na de eerste gratis afleveringen verder wil kijken, betaalt. “Het is nu een veelbesproken onderwerp omdat het fictie betreft, terwijl vrijwel alles wat nu verticaal op socialmedia staat echt is.” Juist die combinatie maakt het format interessant: originele content, een eigen publiek én directe inkomsten.

“Op VidCon probeerde ik met het panel van specialisten te achterhalen of microdrama een product is of een feature.” Nieuwe kijkers worden binnengehaald met advertenties op sociale media en vervolgens naar de app geconverteerd. Als product, in China, worden de video’s geproduceerd voor publicatie ín een aparte app. Het aanbod in apps is echter inmiddels zo groot dat de user acquisition-kosten niet kunnen worden terugverdiend.

“Wie twintig tot dertig euro moet uitgeven om één betalende gebruiker te werven, houdt onderaan de streep weinig over. De verliezers stapelen zich op”, constateert De Boer.

Zijn conclusie na het panel is helder: “Microdrama is een genre, een vorm. Geen nieuw product.” Dat biedt mogelijkheden voor gevestigde spelers. Zo lanceerde Hollywood Producent Issa Rae onlangs de micro-thriller ‘Screen Time’ op TikTok en PineDrama. De serie genereerde in de eerste week al bijna 75 miljoen weergaven. Netflix experimenteert al met verticale feeds ter promotie van zijn bestaande aanbod, Amazon zou met Prime Video achter de schermen werken aan een speciaal tabblad ‘Shorts’ of ‘Minis’. De Boer verwacht dat deze beweging evengoed opgaat voor lokale spelers zoals NPO Start en Videoland.

Voor traditionele mediabedrijven zit de learning niet enkel in het format zelf, maar in wat het blootlegt over kijkgedrag. “Ondanks de vermeende abonnementsmoeheid blijken mensen wel degelijk bereid te betalen voor kort, verticaal gefilmd drama, voor een klein seizoen met tien cliffhangers per tien minuten. Voor YouTube-content, hoe goed geproduceerd ook, gebeurt dat echter niet.”

De Boer kan niet vertellen met welke marktpartijen hij momenteel gesprekken voert over dit onderwerp en hoe de commerciële beeldvorming eromheen verloopt.

“En de rek is er nog lang niet uit. Waar het ‘micro’-succes begon met video, verschuift de trend nu zelfs al richting het pure audio-domein. Platformen zoals Pocket FM laten zien dat de honger naar snackbaar ‘micro-drama’ inmiddels moeiteloos de sprong maakt van het scherm naar de koptelefoon.”

Foto: Incase (cc)

Microsoft schrapt ongeveer 4800 banen, wat neerkomt op zo’n 2,1 procent van het wereldwijde personeelsbestand. De ontslagronde maakt deel uit van een reorganisatie binnen de commerciële divisie en de Xbox-afdeling, terwijl het bedrijf miljarden blijft investeren in kunstmatige intelligentie (AI).

De gamingdivisie verkoopt niet minder dan vier gamingstudio’s Compulsion Games, Double Fine Productions, Ninja Theory en Undead Labs. Dit zijn de bedrijven achter de games Psychonauts, Senua en State of Decay. Hierdoor verdwijnen zeker 3200 banen bij Microsoft.

De softwaregigant volgt daarmee een bredere trend in de technologiesector. Ook bedrijven als Amazon en Meta hebben de afgelopen tijd personeel ontslagen om meer financiële ruimte te creëren voor investeringen in AI-infrastructuur. Analisten verwachten dat grote techbedrijven dit jaar gezamenlijk meer dan 700 miljard dollar aan AI-gerelateerde projecten zullen uitgeven.

Microsoft benadrukt dat de geschrapte functies niet direct worden vervangen door AI. Volgens het bedrijf zijn de ontslagen onderdeel van een bredere reorganisatie die moet zorgen voor een efficiëntere bedrijfsvoering en een betere focus op strategische groeigebieden.

De aankondiging volgt op een moeizaam eerste halfjaar op de beurs, waarin het aandeel Microsoft circa 23 procent verloor. Tegelijkertijd drukken de hoge investeringen in AI-datacenters op de kasstroom, ondanks de sterke groei van clouddienst Azure. Ook de Xbox-divisie kampt met afnemende marges en tegenvallende resultaten, waardoor Microsoft de gamingtak verder herstructureert. Daarbij zouden verschillende onderdelen worden samengevoegd of organisatorisch worden afgesplitst.

Eerder bood Microsoft al vrijwillige vertrekregelingen aan duizenden medewerkers.

Foto Microsoft