Dutch Drone Delta (DDD) opent een Call for Proposals voor nieuwe drone-usecases in Nederland. Bedrijven, start- en scale-ups, overheden, wetenschap en regionale samenwerkingsverbanden worden uitgenodigd om voorstellen in te dienen voor concrete toepassingen van onbemande luchtvaarttechnologie met maatschappelijk én economische impact.

Met deze oproep wil Dutch Drone Delta partijen samenbrengen die willen werken aan praktische drone-oplossingen voor maatschappelijke en operationele vraagstukken. De focus ligt op toepassingen die na de testfase kunnen uitgroeien tot praktische drone-oplossingen die ook op andere plekken in Nederland inzetbaar zijn.

Voor de geselecteerde usecases stelt Dutch Drone Delta cofinanciering beschikbaar tot maximaal 25.000 euro per aanvraag. Dit kan bestaan uit financiële ondersteuning, uren, out-of-pocket kosten en begeleiding vanuit het DDD-team. Daarnaast krijgen geselecteerde partijen toegang tot het brede DDD-partnernetwerk.

De eerste ronde richt zich primair op het thema veiligheid en weerbaarheid. Denk aan toepassingen rond toezicht, incidentrespons, kritieke infrastructuur, counter-drone of andere veiligheidsvraagstukken. Voorstellen binnen andere thema’s, zoals zorg, mobiliteit, natuurbeheer en energie, kunnen ook worden ingediend; deze worden in een volgende ronde prioritair behandeld.

Voorstellen kunnen tot en met 31 juli 2026 worden ingediend.

Cloud- en webbedrijf Leaseweb stelt Jeroen Verkroost aan als internationaal hoofd Marketing. Het wordt zijn taak om de golf van belangstellende overstappers uit Amerikaanse clouds naar het Nederlandse bedrijf te geleiden.

Op LinkedIn kondigt Verkroost aan: “Ik ga mijn ruim twintig jaar leiderschapservaring in marketing, media, digitaal en technologie inzetten voor de volgende groeifase en voor de uitbreiding van ons aanbod op het gebied van soevereine cloudoplossingen.”

Het private Leaseweb, een dochterbedrijf van OCOM, beschikt over dertig datacentra wereldwijd, maar voornamelijk in de EU. Het bedrijf wil zich nadrukkelijker profileren als alternatief voor Amerikaanse cloudspelers als Amazon, Google en Microsoft.

Een van de manieren om dat te doen is met de deelname aan het Europese initiatief Important Projects of Common European Interest (IPCEI CIS). Onder dit programma zullen honderd Europese bedrijven uit twaalf lidstaten een gedeelde cloud- en edge-infrastructuur voor Europa opzetten. Het project werd gefinancierd via IPCEI-fondsen, overheidsgelden.

Directe concurrenten in Europa zijn OVHcloud, IONOS, Hetzner, Schwarz Digital en Scaleway.

Een jaar geleden trad mede-oprichter Michiel Zwinkels terug bij Leaseweb om zijn aandacht meer te richten op OCOM. De dagelijkse leiding kwam daarmee in handen van co-CEO’s Svenja de Vos en Lex Boost. In december kwam daar een cro, chef Omzet, in de persoon van Ronald Richardson om de wereldwijde groei en go-to-market-executie te versnellen.

Publieke financiële details van OCOM en diens labels zijn niet beschikbaar.

Google brengt aanstaande zomer een soort digitale ID-kaart uit in Europa waarmee de dragers ervan zich officieel kunnen identificeren.

Het gaat om een evolutie van Google Wallet die men kan gebruiken om zijn identiteit te tonen bij sites, apps en diensten die daar om vragen. Het is niet ondenkbaar dat zo’n ID-app ook in het fysieke domein wordt gebruikt.

De eerste verschijningsvorm van het systeem wordt komende maanden uitgerold met Visa, Checkout.com, Autopay en Adyen in het VK en Polen.

Googles ID-kaart is gebaseerd op een proces waarbij de drager ervan zijn identiteit allereerst heeft bevestigd, bijvoorbeeld door zijn paspoort of ID-kaart van de overheid te tonen. In Duitsland werkt het sinds 2025 met Sparkasse aan een systeem voor leeftijdsverificatie. Daarbij wordt de banks kennis over de klant gebruikt.

De wallet toont enkel persoonlijke gegevens die op dat moment in die ene situatie relevant zijn.

Google legt uit: “Bij het winkelen op veel Europese websites worden consumenten na het klikken op ‘Bestelling plaatsen’ vaak geconfronteerd met complexe beveiligingsprocessen. Deze vereisen extra stappen, zoals het invoeren van een eenmalige toegangscode of het verifiëren van hun identiteit op een andere website. Maar veiligheid mag niet ten koste gaan van gebruiksgemak. Onze vernieuwde functie voor veilige betalingsverificatie (SPA) stroomlijnt deze stappen en biedt tegelijkertijd een nog hoger beveiligingsniveau.”

Begin deze week ging identificatieapp itsme van start in Nederland, met het overgenomen iDIN als zijn kruiwagen. Google en itsme beogen hetzelfde te doen voor de consument.

Foto: Claudio Schwarz / Unsplash

De Duitse consument kocht in 2025 twaalf procent van zijn online aankopen bij Nederlandse webwinkels. Na China en Frankrijk is Nederland het nummer drie-buitenland, goed voor een handelswaarde van 1,3 miljard euro.

Dat komt naar voren in nieuwe cijfers van belangenorganisatie Handelsverband Deutschland (HDE).

Duits e-commerce was in 2025 goed voor een consumentenomzet van 93,2 miljard euro, een toename van vier procent. Twaalf procent van de uitgaven gaat naar buitenlandse verkopers. De helft gaat naar China, 22 procent naar Frankrijk en 19 procent naar Nederland.

De Duitse consument doet jaarlijks gemiddeld 35 bestellingen en die hebben een gemiddelde orderwaarde van 53,20 euro.

Driekwart van alle e-commerceuitgaven in Duitsland verloopt via Amazon. Daar zit weinig beweging in. Sterker nog, het aantal fysieke winkels met een eigen webshop daalt een beetje. Eerder was dat 45 procent, nu veertig procent.

Tot de groep ‘Andere Marktplätze’ behoort naast bijvoorbeeld eBay, Zalando/About You en Otto ook TikTok Shop. Dat is een klein half jaar actief in Duitsland. Te kort om zichtbare impact te maken, lang genoeg om de eerst shoppers te hebben geholpen.

Negen procent van de ondervraagden heeft al reeds een of meerdere aankopen gedaan bij TikTok Shop. Dat vertegenwoordigt een handelswaarde van 220 miljoen euro. In Nederland is dat de jaaromzet van bijvoorbeeld H&M, MediaMarkt, Amazon Nederland of de Bijenkorf.

Van 22 tot en met 25 juni ligt de clipper Stad Amsterdam voor anker in de baai van Cannes als uitvalsbasis voor de Nederlandse creatieve industrie tijdens het Cannes Lions Festival. Aan boord bespreekt men onder meer hoe Nederland weer de controle moet terugkrijgen over de lokale media- en reclamewereld.

VIA Nederland organiseert in samenwerking met Amsterdam Trade & Invest en de Gemeente Amsterdam een vierdaags programma aan boord, gericht op de internationale positionering van de Nederlandse creatieve en digitale industrie.

De driemaster fungeert in Cannes als ontmoetingsplek voor bureaus, merken, technologiebedrijven, investeerders en jong talent, met als inhoudelijke rode draad de thema’s waarmee de sector nu worstelt: AI, duurzaamheid, branding-effectiviteit en de toekomst van creatieve economieën.

Woensdag is inhoudelijk het zwaarste qua programmering. Dan staat de sessie ‘Reclaiming Growth: Europe’s Playbook for the AI-Driven Advertising Era’ op het programma, met onder meer Daniel Knapp van IAB Europe en Dorine van Mullem van Talpa Media. De vraag hoe Europa zijn eigen antwoord formuleert op de dominantie van Amerikaanse en Chinese techplatforms staat daarin centraal. Eigenlijk al veel te laat, nu techreuzen al 83 procent van de Nederlandse reclamebudgetten ontvangen.

Foto: Maryland GovPicsd (cc)

Woningplatform Huispedia lanceert Huispedia Intelligence. Dit collectieve AI-systeem functioneert als een digitaal beschermschild voor consumenten die zonder professionele begeleiding door ‘emotioneel overbieden’ op dit moment gemiddeld 41.000 euro te veel betalen voor hun huis.

Uit data-analyse van Huispedia blijkt dat zeven op de tien Nederlanders hun woning zonder aankoopmakelaar kopen. Tegelijkertijd mist 40 procent van de zoekers nieuw aanbod omdat het te laat wordt gesignaleerd. Na meerdere misgelopen biedingen slaan verliesaversie en fear of missing out toe. Het resultaat: consumenten betalen in biedoorlogen regelmatig tienduizenden euro’s meer dan de feitelijke marktwaarde.

“Het duurste probleem op de woningmarkt zit tegenwoordig niet in de data, maar in het menselijk gedrag onder druk,” zegt Maxim Bours, CEO van Huispedia. “AI-toepassingen in de vastgoedsector worden nu nog vaak getraind op historische transactieprijzen uit een overspannen markt. Daarmee automatiseer je uiteindelijk dezelfde marktverstoring waar consumenten al last van hebben. Je moet AI juist proactief bij elke beslissing gebruiken om menselijke fouten tijdens het koopproces te voorkomen.”

De ontwikkeling in de vastgoedsector vertoont sterke gelijkenissen met andere AI-verschuivingen in de fintech en e-commerce: systemen organiseren niet langer uitsluitend statische informatie, maar analyseren realtime gedrag. Deze trend speelt breed in Europa. Zo kondigde de Duitse vastgoedgigant ImmoScout24 recent een investering van circa 400 miljoen euro aan in een AI-gedreven infrastructuur. Waar dergelijke internationale initiatieven zich richten op procesautomatisering aan de achterkant (b2b), verschuift Huispedia de focus nadrukkelijk naar de consumentenkant.

Het systeem van Huispedia scant inmiddels continu meer dan 5.000 bronnen en combineert harde marktdata met gedragsfeedback van miljoenen gebruikers. Door te leren van diep consumentengedrag, documentanalyses en lokale marktdynamiek, ontstaat een vorm van ‘collectieve intelligentie’. Dit brengt kennis samen die traditioneel versnipperd zat bij aankoopmakelaars, taxateurs en juristen – zoals expertise over biedstrategieën, erfpachtrisico’s en de status van VvE-reservefondsen. Consumenten delen wat opvalt bij een bezichtiging en laten via het systeem realtime risicoanalyses uitvoeren op complexe documenten (zoals bodemonderzoeken en erfpachtaktes). Zo worden biedadviezen niet alleen op lokaal biedgedrag gebaseerd, maar ook op basis van de specifieke woning en het gedrag van de individuele consument.

Huispedia waarschuwt dat wanneer AI-systemen alleen maar worden getraind op historische transactiedata, de huidige marktverstoring simpelweg wordt geautomatiseerd. Dit kan de vastgoedketen verder ontwrichten. Met de introductie van haar ‘Collectieve AI’ verwacht het platform de marktstandaard fundamenteel te verleggen: van het uitsluitend ontsluiten van data naar het proactief beheersen van gedragsrisico’s tijdens het koopproces. Traditionele woningsites die louter fungeren als etalage voor woningaanbod, zijn hiermee direct achterhaald.

De tijd van uren googlen voor een online aankoop raakt voorbij. Zoekopdrachten worden langer, meer woorden. Search verschuift naar conversational. De daarop volgende fase is de shoppende AI-agent die werkt voor zijn baas, de consument.

Dat beeld komt naar voren in de presentaties van Stijn Bergmans van marketingspecialist Follo en onafhankelijk search- en contentexpert Chantal Smink. Los van elkaar deelden zijn vorige week op Emerce E-commerce Live! een vergelijkbare visie.

Smink: “In de conversational context”, waarin we nu chatten met ChatGPT, “zie je nog een handjevol zoekresultaten. In een agentic omgeving is er nog maar één zoekresultaat.” De AI-butler heeft ál het voorwerk en de selecties al gedaan. “Maar vergeet niet, Google en OpenAI zijn er niet voor jou maar voor zichzelf.”

Bergmans prikkelend naar zijn publiek: “Wat als Google helemaal niet meer bestaat en er alleen nog maar AI-search is?”

In beide gevallen is het voor een bedrijf, webwinkel of andere dienstverlener zaak om nu al te beginnen met het optimaliseren van zijn zichtbaarheid in AI-zoekmachines.

De Follo-specialist vervolgt: “Je moet agents in de ontdekkingsfase al overtuigen. Dat is 99 procent van het proces. De uiteindelijke aankoop is die ene laatste procent.”

Daarbij hecht hij weinig waarde aan AI-visibilitytrackers. “Die geven ook maar een getal. Leuk voor de directie, maar het zegt verder niets. Ik wil weten hoe ónzichtbaar een merk is, want dat is waar je lekt naar de concurrent. Anders gezegd: als je keywords dertig procent AI Overviews triggeren, ben je in zeventig procent onzichtbaar.”

De productpagina van een webwinkel is belangrijker dan ooit. Het is dé databron. Bergmans raadt marketeers aan het oude handwerk op te pakken: “Doe reach-outs naar externe sites. Kom op lijstjes, doe aan PR en linkbuilding. Alles om onzichtbaarheid via een contextueel relevante route te verdrijven.”

In de wereld van Smink klinkt dat net iets anders. “Maak non-commodity content, geen uitgekauwde zaken en thema’s die al in de LLM zelf zitten. De kansen liggen bij de content die níet in de LLM’s zitten, waarvoor ze het web op moeten. Je moet onmisbaar worden voor bots, de volledigste en bekendste zijn in jouw omgeving. Een merk met een goede productfeed.”

Digitale merkbekendheid betekent in deze context om een brede waaier van contentvormen te ontwikkelen. Werkend vanuit een merkidentiteit moet een bedrijf een constante stroom van tekst, audio, fotografie en video ontwikkelen en publiceren. Dit om de zichtbaarheid en informatiewaarde zo groot mogelijk te maken.

In de belevingswereld van de consument is agentic commerce overigens nog een ver toekomstbeeld. Het DHL E-Commerce Trend-rapport 2026 vroeg hier namelijk expliciet naar. Daaruit blijkt, dat 42 procent van de consumenten helemaal niet zit te wachten op een AI-bot die voor hen winkelt. Slechts achttien procent ziet het wel zitten. Argwaan is hiervoor de reden, niet de techniek an sich. De shopper vreest opdringerige upselling, misinterpretatie van zijn zoekvraag en schending van zijn privacy.

Op verzoek van Emerce deelt internationaal digital marketingbureau Incubeta generieke cijfers over de schijnbare tegenstelling tussen SEO en GEO. Alhoewel, Jessica Jacobs bevestigt het volmondig. “Zoekmachines zijn officieel losgekoppeld. Traditionele SEO draait om concurrentie om positie, GEO om concurrentie om in de zoekresultaten te verschijnen.”

Over gevestigde merken: “Hier is behoud van de nummer 1-positie in Google leidend, maar lijden ze een daling van maximaal dertig procent in AI-overzichten, belangrijke zoekopdrachten met een hoge intentie.” De digitale opkopers, die geen SEO-legacy hebben, werken anders. Jacobs: “Hun domeinautoriteit ligt onder de vijftig, pagina twee of drie van Google. Toch behalen ze tot wel 45 procent van de primaire citaties in AI-zoekmachines voor conversationele zoekopdrachten.”

EasyGroup, eigenaar van de internationale easy-franchise, lanceert in samenwerking met technologiebedrijf OnBuy de internationale marketplace easyShop. Ergens tussen de zomer en begin oktober, want “voor het piekseizoen”, gaan ze live in 21 Europese landen.

De aankondiging door de twee Engelse bedrijven is verder bijzonder mager wat details betreft. Vast staat dat het domein easyShop.com is.

In een persbericht kondigen de partijen aan: “als onderdeel van de samenwerking is een substantiële langetermijninvestering overeengekomen om easyShop te positioneren als een betekenisvolle nieuwe marketplace.” Dat houdt in, dat ze het een paar jaar de tijd geven zonder er al te hoge ambities aan te verbinden.

Dat laatste spreekt ook uit de toewijding van easyGroup. “[We kunnen] online retail betreden via een modern, asset-light model.” OnBuy levert de marketplace-expertise, de easy-groep geld en kennis over internationalisering.

Belangstellende verkopers kunnen zich melden, maar de twee initiatiefnemers vertellen niet welke categorieën producten ze willen gaan verkopen. OnBuy zelf is een platform waar merken van alles verkopen, van speelgoed en fotocamera’s en iPhones.

Omoda neemt Wehkamp voor een onbekend bedrag, wat na elf jaar een exit betekent voor de Engelse durfinvesteerder Apax.

Met de transactie ontstaat een brede retailorganisatie, met daarin de merken Omoda, Assem, Wehkamp en kleertjes.com. Deze bedienen het premium- als het middensegment, online én offline.

Een overnamebedrag is niet bekendgemaakt.

Gezamenlijk rapporteren deze bedrijven een omzet van rond de 640 miljoen euro.

Omoda Brands, zoals de overkoepelende groep heet, heeft 62 fysieke winkels in portefeuille.

Het voornemen is de distributie van alle merken op termijn  te bundelen in het distributiecentrum van Wehkamp in Zwolle, dat ruim 140.000 m2 beslaat.

In een persbericht zeggen het Zeeuwse familiebedrijf uit Zierikzee: “De combinatie zal één van de grootste Nederlandse fashion & lifestyle-retailers worden, waardoor de groep kan concurreren met bestaande internationale platforms. Waar Assem met name het premium segment van de markt bedient en Omoda het midden-hoog segment, wordt door de toevoeging van Wehkamp het gehele middensegment bediend, met naast fashion ook beauty-, sport- en home & living. Kleertjes.com is de grootste gespecialiseerde webshop in kinderkleding en kinderschoenen en biedt daarnaast een breed assortiment aan aanverwante artikelen gericht op kinderen zoals speelgoed en producten voor de kinderkamer.“

Onze.nl integreert naar eigen zeggen als eerste aanbieder AI standaard in het bel abonnement integreert. Na elk telefoongesprek ontvangen klanten automatisch een samenvatting, actiepunten en agenda-afspraken in hun mailbox. Een aparte app is niet nodig.

Onze.nl is een reguliere telecomaanbieder waar je een mobiel abonnement kunt afsluiten, maar het grote verschil is dat er een AI-functie zit ingebouwd. Zodra een klant van Onze.nl een telefoongesprek beëindigt, verwerkt een AI-model het gesprek en stuurt een gestructureerd verslag per e-mail. Dat verslag bevat een samenvatting van het gesprek, concrete actiepunten en eventuele afspraken die direct aan de agenda kunnen worden toegevoegd.

Activatie verloopt volledig via eSIM en is binnen enkele minuten afgerond. Klanten hoeven geen extra software te installeren: alles komt binnen via de bestaande mailbox. Abonnementen, inclusief Onze AI, starten vanaf 9,95 euro voor onbeperkt bellen en SMS en zijn maandelijks opzegbaar.

Omdat het product draait om het verwerken van telefoongesprekken, heeft Onze.nl de privacy-architectuur als uitgangspunt genomen bij het ontwerp. De volledige juridische architectuur rond gespreksopname en AI-verwerking is ontworpen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze.nl verwerkt uitsluitend de gesprekszijde van de eigen klant, en alleen wanneer die daar expliciet toestemming voor heeft gegeven. De gesprekspartner aan de andere kant van de lijn wordt niet opgenomen. Alle gespreksdata wordt verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie, en wordt niet doorverkocht aan derden.

“De telecomsector verkoopt al jaren belminuten en data, maar de echte waarde van een telefoongesprek zit in wat er besproken wordt”, zegt Sibbe Jan Noppert, oprichter van Onze.nl.

Foto Torsten Dettlaff (cc)

Uit de deze week gepubliceerde GDMA International Email Benchmark 2026 blijkt dat marketeers e-mailcampagnes steeds vaker spreiden over het jaar, in plaats van te leunen op gebruikelijke piekmomenten.

De benchmark wijst uit dat e-mailcampagnes steeds meer ‘over het jaar’ worden verspreid. Waar Q4 in eerdere jaren duidelijke piekmaanden waren door Black Friday- en eindejaarscampagnes, was het verzendvolume in 2025 gelijkmatiger verdeeld.

Wereldwijd loopt de verzendpiek inmiddels vanaf juli en neemt het aandeel campagnes richting november en december iets af. In Nederland blijft de periode vanaf 1 oktober een belangrijke, maar ook hier verschuift de mailstrategie naar een meer jaarronde aanpak.

Door campagnes meer te spreiden proberen organisaties minder afhankelijk te zijn van piekmomenten en op meer momenten relevant aanwezig te zijn in de inbox van consumenten.

Ook in de keuze voor verzenddagen is een verandering merkbaar. Wereldwijd worden campagnes vaker op dinsdag én donderdag verstuurd, waar donderdag eerder de belangrijkste verzenddag was. Bovendien neemt het aandeel ‘campagnes’ in het weekend toe.

Nederlandse marketeers zijn hierin terughoudender. Hoewel dinsdag de afgelopen jaren populairder is geworden, blijft donderdag de belangrijkste verzenddag.

Ook is in Nederland een verschuiving zichtbaar in verzendtijdstippen. In 2025 werden de meeste campagnes verstuurd tussen 10.00 en 12.00 uur, terwijl verzendingen voorheen vaker verspreid waren over de vroege ochtend (7.00–9.00 uur) en vroege avond (19.00 uur).

De Nederlandse Acceptance Rate (99,3% AR) en Click to Open Rate (11,7% CTO) bleven in 2025 vrijwel gelijk aan vorig jaar. Tegelijkertijd herstelde de Unique Open Rate (OR) met 2,5 procentpunt tot 48,9%, terug op het niveau van 2023. Ook de Click Through Rate (CTR) steeg licht naar 6,2%.

Wereldwijd stabiliseren de resultaten eveneens. De AR bleef met 98,6% stabiel, terwijl de OR (34,2%) terugkeerde naar het niveau van 2023. De CTO (7,7%) en CTR (3%) laten licht herstel zien. Consumenten lijken commerciële e-mails weer vaker te openen en na ontvangst ook iets vaker door te klikken, waarbij inhoud en relevantie bepalend blijven voor engagement.
Van eindejaarspiek naar always-on e-mailstrategie

Op 11 juni zullen de eerste uitkomsten van de GDMA International Email Benchmark 2026 toegelicht worden door Robin de Wouters van GDMA op de EMAS in Circa Amsterdam. Tijdens EMAS 2026 delen internationale experts en merken de nieuwste inzichten op het gebied van e-mail en marketing automation.

Japans waardevolste bedrijf Softbank, een grote techinvesteerder, trekt 75 miljard euro uit om in Frankrijk datacentra te bouwen met een vermogen van 5 gigawatt.

Meer dan de helft wordt aangelegd in de regio halverwege tussen Parijs en Wallonië, de regio Hauts-de-France.

Softbank sloot reeds samenwerkingen met energiebedrijven om zich te vergewissen van stroom om de AI-chips maximaal te laten draaien.

Ter vergelijking: OpenAI beschikt naar schatting nu over 1,9 gigawatt, xAI iest minder en Anthropic heeft een contractueel pad naar 5 GW middels een samenwerking met Amazon.

Tegen de tijd dat de AI-datacentra in Frankrijk live zijn (2031), zitten deze reuzen vermoedelijk ruim over de tien of wellicht gigawatt aan capaciteit.

Niettemin legt het Japanse investeringsplan een stevige bodem onder Europese infrastructuur. Wie de huurders worden, is nog niet bekend.

Foto: Wim van ’t Einde / Unsplash

Met aanwezigheid bij bijna driekwart van de Nederlandse webshops is achteraf betalen in enkele jaren uitgegroeid van een randverschijnsel tot een vast onderdeel van de Nederlandse webwinkelmarkt. Adoptie per sector, promotie van de mogelijkheid en strategie van aanbieders verschillen echter. Dit en meer is te lezen in een nieuw rapport dat Emerce vandaag heeft gepubliceerd.

Door onderzoek op basis van zo’n 1.500 Nederlandse webshops brengt Emerce in kaart welke Buy Now, Pay Later-aanbieders (BNPL) het speelveld bepalen, hoe de adoptie per sector verschilt en hoe en waar BNPL wordt getoond. Met daarnaast aandacht voor de strategische koers die de grootste partijen varen en welke invloed toekomstige regelgeving zal hebben.

Uit het onderzoek blijkt onder andere dat het gros van de shops (70%) BNPL-aanbiedt, maar dat dit veelal niet prominent wordt gepromoot op de homepage. En dat de adoptie uiteenloopt van 80% in Gezondheid & Verzorging tot 46% in Cadeaus & Bloemen.

Ondertussen markeert CCD2 een kantelpunt voor de hele markt. De nieuwe regelgeving (vanaf 20 november 2026) brengt BNPL onder het kredietregime en zet de frictieloze checkout onder druk, met mogelijke gevolgen voor de conversie.

Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden met een Emerce for teams-abonnement.

Het Europees Parlement gaat Google vervangen door de Franse zoekmachine Qwant als standaardzoekmachine op de computers van medewerkers en parlementariërs. De wijziging maakt deel uit van een bredere strategie rond digitale soevereiniteit en betere bescherming van persoonsgegevens.

Volgens een interne mededeling aangehaald door Heise zullen zoekopdrachten die via de adresbalk van browsers zoals Firefox en Edge worden uitgevoerd voortaan standaard via Qwant verlopen. Gebruikers behouden echter de mogelijkheid om zelf een andere zoekmachine te kiezen of hun instellingen aan te passen.

Het Parlement omschrijft Qwant als een privacygerichte Europese zoekmachine die gebruikers niet volgt en geen persoonlijke gegevens verzamelt. De overstap past binnen Europese inspanningen om minder afhankelijk te worden van grote Amerikaanse technologiebedrijven en meer controle te krijgen over digitale infrastructuur.

De beslissing komt op een moment waarop binnen Europa steeds vaker wordt gesproken over digitale onafhankelijkheid en het stimuleren van Europese alternatieven voor dominante Amerikaanse platforms.

De route naar voorspelbaar verkoopsucces loopt via de SPIN-verkooptechniek. Dit is in de SalesPlaybook-methode je routeplanner naar verkoopsucces. Ontdek hier hoe dat werkt.

Picnic betreedt de markt van vers bereide maaltijden met de nieuwe service Picnic Kookt. Daarmee gaat de online supermarkt de strijd aan met maaltijdbezorgers. Door dagelijks vers bereide maaltijden aan te bieden, stapt de websuper in een markt met een omvang van ruim vier miljard euro. Na een succesvolle testfase wordt de dienst nu versneld landelijk uitgerold.

De vers bereide maaltijden worden in de eigen keuken van Picnic klaargemaakt. Er wordt gekookt met veel groente en veelal lokale en biologische producten, zonder onnodige toevoegingen. Klanten hebben op dit moment de keuze uit ongeveer twintig gerechten, waaronder maaltijden als rendang, kip teriyaki, butter chicken en lasagne. De maaltijden worden samen met de dagelijkse boodschappen gratis thuisbezorgd.

De afgelopen jaren zijn de prijzen van maaltijdbezorgers flink gestegen, terwijl consumenten kritischer geworden zijn op prijs en kwaliteit. Maaltijden via UberEats of Thuisbezorgd kosten al gauw twintig euro per persoon, terwijl ze vaak sterk bewerkt zijn.

Picnic biedt hiervoor een alternatief met vers bereide maaltijden voor ongeveer tien euro per persoon, die je tegelijk bestelt met de reguliere boodschappen. Bezorgdiensten als UberEats en Thuisbezorgd waren samen met restaurants die thuisbezorgen en de kant-en-klaarmaaltijden uit de supermarkt in 2024 goed voor een omzet van ruim 4 miljard euro.

De maaltijddienst werd in april en mei getest in delen van Haarlem, Amsterdam, Utrecht en Eindhoven, waarbij direct bleek dat er een grote vraag naar de maaltijden is.

Apple en Google oefenen druk uit op de Canadese overheid om wijzigingen aan te brengen in wetsvoorstel Bill C-22, een nieuwe onlineveiligheidswet die momenteel in het Canadese parlement wordt besproken. Volgens de bedrijven kan de wet uiteindelijk de beveiliging van versleutelde communicatie ondermijnen.

De kern van het probleem is dat de wet politie- en veiligheidsdiensten meer toegang zou kunnen geven tot versleutelde gegevens. Hoewel het wetsvoorstel niet expliciet eist dat bedrijven “achterdeurtjes” (backdoors) inbouwen, vrezen Apple, Google en ook Meta dat de overheid hen via geheime bevelen kan dwingen om encryptie te verzwakken.

Bij end-to-end encryptie kunnen alleen de verzender en ontvanger berichten lezen; zelfs het bedrijf zelf heeft geen toegang tot de inhoud. Apple benadrukt dat het daarom technisch onmogelijk is om zomaar gebruikersgegevens te overhandigen zonder de beveiliging fundamenteel aan te passen.

Google waarschuwde tijdens een hoorzitting dat geheime overheidsbevelen strijdig zijn met democratische transparantie. Apple verwees impliciet naar eerdere conflicten met het Verenigd Koninkrijk, waar het bedrijf bepaalde versleutelde iCloud-functies verwijderde nadat Britse autoriteiten toegang tot versleutelde data eisten.

Apple-directeur Erik Neuenschwander wilde niet zeggen of Apple zich uit Canada zou terugtrekken als het bedrijf gedwongen wordt encryptie te verzwakken. Wel gaf hij aan te hopen dat het parlement het wetsvoorstel nog zal aanpassen.

Critici van de wet — waaronder privacyorganisaties en veel internetgebruikers — vrezen dat verplichte achterdeuren uiteindelijk ook misbruikt kunnen worden door hackers of buitenlandse staten. Op Reddit en in privacygemeenschappen wordt Bill C-22 daarom regelmatig vergeleken met omstreden wetgeving in het VK en Australië.

Uber en het Israëlische AI-bedrijf Autobrains starten een gezamenlijk robotaxi-programma in München. De stad moet dienen als wereldwijd testlaboratorium voor een nieuwe generatie autonome voertuigen van niveau 4. Bij dit niveau is geen menselijke bestuurder meer nodig; passagiers kunnen tijdens de rit werken, slapen of films kijken.

Het project maakt gebruik van de rekenplatformen van NVIDIA en kiest bewust voor een zogenoemd OEM-agnostisch model. In plaats van speciaal gebouwde robotaxi’s met complexe sensortorens wil het systeem geïntegreerd kunnen worden in bestaande voertuigen van fabrikanten zoals BMW, Mercedes-Benz, Audi en Volkswagen. Daardoor zouden autofabrikanten eenvoudiger autonome diensten kunnen aanbieden zonder enorme ontwikkelingskosten.

De kern van het systeem is de zogeheten Agentic AI van Autobrains. Anders dan veel huidige AI-systemen voor autonoom rijden, die alle rijtaken in één groot model verwerken, verdeelt deze aanpak de taken over meerdere gespecialiseerde AI-agenten. Zo kan één agent zich richten op verkeersregels, een andere op voetgangers en weer een andere op rijstrookwissels. Een overkoepelend systeem combineert deze informatie en neemt realtime beslissingen.

München werd gekozen vanwege de sterke auto-industrie, de complexe stedelijke infrastructuur en het Duitse wettelijke kader voor autonoom rijden. De commerciële uitrol hangt nog af van goedkeuring door de autoriteiten. Ook is nog niet bekend welke automerken zullen worden ingezet, wie de vloot gaat beheren en of er tijdens de eerste testfase veiligheidschauffeurs aanwezig zullen zijn.

Voor Uber is dit bovendien niet het enige autonome project in München. Het bedrijf werkt al samen met het Chinese technologiebedrijf Momenta aan tests met zelfrijdende voertuigen, waarmee München uitgroeit tot een belangrijk Europees proefterrein voor robotaxi’s.

Abonnees van sporttracker-app Strava kunnen sinds deze week chatten met hun sportprestaties.

Gokken, rekenen en in het duister tasten over je sportprestaties is niet meer nodig nu Strava een MCP heeft gepubliceerd. Betalende abonnees hebben hier toegang toe.

Een MCP is, makkelijk gezegd, een technisch bruggetje dat een AI toegang geeft tot een databestand. In dit geval gaat het om een connectie naar chatbot Claude.

Gebruikers van deze chatbot kunnen vragen stellen over hun sportieve ontwikkeling over de tijd heen of de wederzijdse effecten van de ene sport op de andere en bijvoorbeeld de resulterende krachtopbouw (of niet). Ook kan de sporter gewoon trends over de tijd heen bekijken van trainingen en wedstrijden. Dit kan allemaal in natuurlijke taal.

De noviteit past in de strategie van Strava om zich meer van tracker naar trainer c.q. begeleider te ontwikkelen. Maar het is ook een defensieve stap, zo legt de onderneming op een ontwikkelaarspagina uit. AI-bots roofden alle data die ze konden vinden weg. En dat moest stoppen.

Daarom is er voor individuele gebruikers een MCP en krijgen de grootzakelijke en technische gebruikers louter tegen betaling nog toegang tot de API. Gratis is verleden tijd. Althans, voor nieuwe gebruikers.

Strava kent nu 241.000 Strava API-developers versus 185.000 vorig jaar.

Foto: Henry Ren / Unsplash