Onder meer de Universiteit van Amsterdam, Amsterdam UMC en de Vrije Universiteit Amsterdam gaan nauw samenwerken met Graduate Ventures. Dit door Nederlandse topondernemers gestarte fonds investeerde sinds 2021 in ruim 80 start- en scale-ups. Naast geld krijgen die ook toegang tot het netwerk en de ervaring van ruim 200 ‘alumni-ondernemers’. Eerder kozen ook de TU Delft, de Erasmus Universiteit Rotterdam, het Erasmus MC en Wageningen University voor deze unieke aanpak. 

Met de samenwerking pakken de universiteiten en Graduate Ventures een hardnekkig Nederlands probleem aan. Nederland behoort tot de top vijf van meest innovatieve landen ter wereld. Slechts één op de vijf startups groeit echter door tot scale-up. In de Verenigde Staten is dat meer dan de helft, blijkt uit onderzoek door TNO.

Belangrijke oorzaak: een structureel tekort aan kapitaal én begeleiding. Graduate-founders Menno Antal (voormalig Managing Partner 3i Group), Frans van Houten (voormalig CEO Philips), Sandro van Hellenberg Hubar (mede‑oprichter van Xindao) en Gert Jan van der Hoeven (oprichter H2 Equity Partners) brachten een grote groep topondernemers bijeen om dat te verhelpen.

Met de hulp van gerenommeerde ‘founding supporters’ als Michiel Muller (founder Picnic), Frank Slootman (ex-CEO Snowflake), Kees Koolen (founder, ex-CEO Booking.com), Raymond Cloosterman (founder Rituals) en MedTech-ondernemer Eline van Beest bouwen zij aan een ecosysteem als dat van Amerikaanse topuniversiteiten als Stanford en MIT.

Succesvolle alumni investeren daar veel geld én tijd in het ondersteunen van de volgende generatie topondernemers. Dankzij deze ‘Giving Back’-cultuur beschikken start- en scale-ups sneller over financiering, én het netwerk en de kennis van door de wol geverfde ondernemers. De kracht van dit ‘Giving Back’-ecosysteem blijkt nu ook in Nederland.

Binnen vijf jaar financierde Graduate al 80 startups: 62 ontvingen een pre-seedinvestering tot 75 duizend euro. Achttien startups, waaronder klinkende namen als Workwize, QuantWare en Eddy Grid, ontvingen een seedinvestering van enkele miljoenen.

Het pre-seedfonds van bijna 10 miljoen euro bestaat geheel uit giften van succesvolle alumni en ondernemers die via de aangesloten universiteitsfondsen geworven worden. In het eerste for-profit seedfonds van 50 miljoen euro nemen grotendeels dezelfde investeerders deel. Het nieuwe tweede seedfonds zal straks 80 miljoen euro omvatten. Sifted, de startup-titel van de Financial Times, riep Graduate Ventures vorig jaar uit tot een van de meest actieve investeerders van Europa.

Sinds de lancering in 2021 werkten de TU Delft, de Erasmus Universiteit Rotterdam en het Erasmus MC al nauw samen met Graduate. Eerder dit jaar kwam Wageningen University daarbij. De uitbreiding naar Eindhoven en Amsterdam werd gisteren bekendgemaakt tijdens Graduate Connect, het jaarlijkse netwerkevenement van het fonds.

Snap Inc., het moederbedrijf van Snapchat, gebruikt steeds vaker de term Authentic Intelligence om zijn visie op kunstmatige intelligentie te beschrijven. De term klinkt als een nieuw technologisch concept, maar is in werkelijkheid vooral een strategische positionering: Snap wil AI neerzetten als iets dat menselijke interactie ondersteunt in plaats van vervangt. Hoe, dat hoor je van Kate Mellett, Head of Creative Strategy EMEA, op Emerce Marketing Live!

In een tijd waarin veel sociale platformen worden overspoeld door algoritmische content, deepfakes en AI-gegenereerde berichten, probeert Snap zich te onderscheiden van concurrenten zoals Meta Platforms (met Instagram en Facebook) en ByteDance (eigenaar van TikTok). Waar deze platforms sterk leunen op publieke feeds en aanbevelingsalgoritmes, benadrukt Snapchat al jaren privécommunicatie tussen vrienden en directe interactie.

Volgens Snap moet AI bijdragen aan die persoonlijke ervaring. Dat gebeurt onder meer via functies zoals My AI, de chatbot binnen Snapchat die gebruikers vragen kan beantwoorden of gesprekken kan voeren. Daarnaast experimenteert het bedrijf met AI-aangedreven lenzen en creatieve tools waarmee gebruikers beelden kunnen genereren of bewerken.

Een belangrijk onderdeel van Snaps strategie is transparantie. Het bedrijf probeert duidelijk te maken wanneer content door AI is gegenereerd en wanneer gebruikers met geautomatiseerde systemen te maken hebben. Daarmee speelt Snap in op groeiende zorgen over nepcontent en digitale manipulatie.

Met de term Authentic Intelligence wil Snap dus vooral zeggen dat AI volgens hen menselijker, transparanter en creatiever moet zijn. In plaats van technologie die sociale media verder automatiseert, presenteert Snap AI als hulpmiddel voor echte communicatie tussen echte mensen.

Critici merken op dat het begrip vooral slimme marketing is. Snap gebruikt uiteindelijk veel van dezelfde generatieve AI-technologieën als andere grote techbedrijven. Het verschil zit vooral in hoe het bedrijf die technologie verpakt: als een alternatief voor de vaak bekritiseerde algoritmische cultuur van andere sociale platforms.

Kate Mellett is Head of Creative Strategy EMEA bij Snap Inc. en ontwikkelt al bijna tien jaar creatieve en AR-strategieën voor merken als Nike, Uber, McDonald’s en Sky. Daarvoor werkte ze ruim twintig jaar in marketingstrategie bij bureaus als 4Creative, VCCP en Mother. Ze won meerdere prijzen, waaronder een Cannes Lions Cyber Gold voor de Sneakerpedia-campagne voor Foot Locker.

Emerce Marketing Live! vindt op vrijdag 29 mei plaats in de Beurs van Berlage te Amsterdam

Organisaties die vaker in het nieuws komen, worden door AI-modellen als ChatGPT, Copilot en Claude vaker als beste optie aanbevolen. Dat blijkt uit eigen onderzoek van AI-first PR-bureau Blaudruck onder Nederlandse merken in vijf sectoren.

LLM’s volgen het nieuws, maar wel tijdgebonden. Komt een merk negatief in beeld, zoals Odido rond het datalek, dan komt dat in AI-antwoorden vooral naar boven bij reputatievragen (‘Is Odido een goede provider?’), maar minder bij praktische vragen (‘Heb ik met Odido dekking in Wissenkerke?’). Voor PR- en communicatieteams betekent dit dat zowel positieve als negatieve berichtgeving direct doorwerkt in hoe vaak AI klanten naar merken doorverwijst, waarbij sentiment een belangrijkere rol speelt in hoe dat gebeurt.

Binnen de vijf gemeten sectoren is een duidelijk verband te zien tussen publicaties op online media en de vermeldingskans in ChatGPT, Copilot en Claude. In de telecomsector worden steevast Vodafone (92% vermeldingskans, 1.301 online media vermeldingen in Q1 2026), KPN (84%, 3.914) en Odido (82%, 4.245) genoemd. Maar Youfone (66%, 101) laat zien dat ook kleinere spelers met gerichte PR een serieuze AI-positie kunnen opbouwen.

Hetzelfde patroon geldt voor de bankensector, waar grootbanken zoals ING (90%, 14.183) en Rabobank (82%, 10.491) de antwoorden domineren. Neobank GoDutch komt met 14 vermeldingen op 40%, maar scoort wel consistenter positief op sentiment. Hier speelt mee dat de grootbanken vaker negatief in beeld komen rond beursnieuws en klachten over dienstverlening.

In de supermarktbranche zijn Albert Heijn (96%, 8.287) en Jumbo (85%, 7.103) de standaardantwoorden, met het minder grote Hoogvliet (72%, 1.915) toch op respectabele afstand. In de biersector kiest AI voor de bekende namen Heineken (96%, 3.633) en Grolsch (82%, 2.155); het kleinere Gulpener (43%, 83) wordt misschien minder snel genoemd, maar consistent zeer positief beschreven.

Bij categorieën waar reputatie en thought leadership belangrijker zijn dan schaal, is het effect het scherpst. Moneybird (82%, 22) en e-Boekhouden (88%, 18) worden ondanks een beperkt aantal mediapublicaties consequent als beste boekhoudsoftware aanbevolen. Tellow laat de keerzijde zien: met slechts één online vermelding zakt de AI-vermeldingskans drastisch naar 20%. Wie niet in de media verschijnt, verdwijnt ook eerder uit de antwoorden van AI.

Steeds meer consumenten en zakelijke beslissers vragen ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini en Perplexity om aanbevelingen. Toch hebben marketing- en communicatiemanagers nauwelijks zicht op hoe hun merk in die antwoorden naar voren komt. Bij algemene vragen zoals ‘Welke telecomprovider is het beste?’ leunen de modellen zwaar op betrouwbare bronnen: tests, rankings en recente berichtgeving. AI is daardoor een belangrijke graadmeter geworden voor PR, waarbij naamsbekendheid en reputatie direct meetbaar zijn geworden.

Hetzelfde patroon geldt voor de bankensector, waar grootbanken zoals ING (90%, 14.183) en Rabobank (82%, 10.491) de antwoorden domineren. Neobank GoDutch komt met 14 vermeldingen op 40%, maar scoort wel consistenter positief op sentiment. Hier speelt mee dat de grootbanken vaker negatief in beeld komen rond beursnieuws en klachten over dienstverlening.

In de supermarktbranche zijn Albert Heijn (96%, 8.287) en Jumbo (85%, 7.103) de standaardantwoorden, met het minder grote Hoogvliet (72%, 1.915) toch op respectabele afstand. In de biersector kiest AI voor de bekende namen Heineken (96%, 3.633) en Grolsch (82%, 2.155); het kleinere Gulpener (43%, 83) wordt misschien minder snel genoemd, maar consistent zeer positief beschreven.

Bij categorieën waar reputatie en thought leadership belangrijker zijn dan schaal, is het effect het scherpst. Moneybird (82%, 22) en e-Boekhouden (88%, 18) worden ondanks een beperkt aantal mediapublicaties consequent als beste boekhoudsoftware aanbevolen. Tellow laat de keerzijde zien: met slechts één online vermelding zakt de AI-vermeldingskans drastisch naar 20%. Wie niet in de media verschijnt, verdwijnt ook eerder uit de antwoorden van AI.

Branddruck heeft een AI tool gelanceerd die inzicht geeft in de vermeldingskans en het sentiment van een merk in de bekende LLM’s. In een uitgebreid rapport worden zes AI-modellen geanalyseerd, inclusief een benchmark tegen drie concurrenten, een ontwikkeling over tijd, een overzicht van de bronnen die AI gebruikt en concrete aanbevelingen voor earned media en thought leadership. De tool is per direct beschikbaar via blaudruck.agency/branddruck-ai/.

Alibaba Group Holding rapporteerde woensdag een omzetstijging van 3 procent in het afgelopen kwartaal, maar de resultaten vielen lager uit dan analisten hadden verwacht. Het bedrijf blijft worstelen met zwakke consumentenbestedingen in China en toenemende concurrentie in e-commerce.

De kwartaalomzet kwam uit op ongeveer 236,5 miljard yuan (ongeveer 32,7 miljard dollar), vergeleken met ongeveer 229 miljard yuan een jaar eerder. Analisten hadden echter op een hogere omzet gerekend.

De clouddivisie van Alibaba Cloud liet wel groei zien, mede dankzij de toenemende vraag naar AI-diensten. Dat wordt door beleggers gezien als een belangrijk groeigebied voor Alibaba.

Daarnaast staat Alibaba onder druk van concurrenten zoals JD.com en PDD Holdings (moederbedrijf van Temu), die agressief marktaandeel proberen te winnen.

Na de publicatie van de cijfers daalde het aandeel van BABA in de handel vóór opening van de beurs.

Alibaba zet inmiddels vol in op een nieuwe manier van online winkelen: chatten met AI in plaats van eindeloos zoeken via zoekwoorden. Het Chinese techbedrijf koppelt zijn AI-assistent Qwen aan webshops Taobao en Tmall, zodat gebruikers producten kunnen vinden, vergelijken en direct kopen via een gesprek met een chatbot.

Via tekst- of spraakopdrachten kunnen consumenten straks simpelweg omschrijven wat ze zoeken, waarna de AI zelf geschikte producten selecteert uit een aanbod van meer dan 4 miljard artikelen. Binnen Taobao verschijnt daarnaast een aparte AI-winkelassistent die is getraind op productinformatie én klantreviews.

Die assistent krijgt ook extra functies, zoals virtueel passen en een tool die prijzen tot 30 dagen terug vergelijkt, zodat shoppers sneller een goede deal kunnen vinden.

Met deze stap wil Alibaba zijn e-commerceplatforms vernieuwen en inspelen op de snelgroeiende trend van chat-to-buy, waarbij AI steeds vaker fungeert als persoonlijke winkelhulp in plaats van een traditionele zoekmachine.

Rivaal JD.com maakte gisteren zijn kwartaalcijfers bekend. In het eerste kwartaal van 2026 werd een omzetgroei van 5 procent geboekt en presteerde het Chinese bedrijf daarmee beter dan analisten hadden verwacht. De omzet kwam uit op 315,7 miljard yuan (ongeveer 46,5 miljard dollar), boven de gemiddelde verwachting van 311,8 miljard yuan volgens LSEG-data.

De groei werd mede ondersteund door Chinese overheidssubsidies die consumenten stimuleren om oude elektronica en huishoudelijke apparaten in te ruilen voor nieuwe producten. Dat gaf een impuls aan JD’s kernactiviteiten in retail, ondanks aanhoudende druk op de Chinese consument door de vastgoedcrisis, hogere kosten van levensonderhoud en geopolitieke onzekerheid.

De nettowinst bedroeg 5,1 miljard yuan, wat eveneens boven de verwachtingen lag. Toch was dat een daling van 53 procent ten opzichte van een jaar eerder, vooral door hogere uitgaven aan logistiek, onderzoek en marketing. Een belangrijke kostenpost blijft JD’s uitbreiding naar maaltijdbezorging, waar het bedrijf concurreert met Meituan en Alibaba Group via diens platform Ele.me.

Volgens CEO Sandy Xu groeiden zowel het aantal gebruikers als de aankoopfrequentie naar recordniveaus in het afgelopen kwartaal. JD gaf daarnaast aan dat de verliezen in de maaltijdbezorgtak afnemen, wat beleggers geruststelde.

De Chinese retailreus JD.com, die in Europa MediaMarkt kocht en Joybuy uitrolt, heeft de grootste investeringen in deze nieuwe activiteiten schijnbaar achter de rug.

Ceo Sandy Xu stelt: “Onze nieuwe bedrijfsactiviteiten zijn gestaag gegroeid met aanzienlijke verbeteringen in de winst ten opzichte van het vorige kwartaal. Met deze solide basis hebben we er alle vertrouwen in dat we het hele jaar door goede resultaten zullen behalen en op de lange termijn waarde zullen creëren.”

Zwarte cijfers worden er bij deze bedrijfstak nog niet geschreven, maar een blik op afgelopen kwartalen geeft de indruk dat de grootste initiële investeringen achter de rug zijn. In de eerste drie maanden van dit jaar lagen die een derde lager dan eerder.

De zwaarste investeringen gaan naar JD Food Delivery, dat zich op thuismarkt China afspeelt rondom maaltijdbezorging, en naar de op- en uitbouw van online warenhuis Joybuy in Europa. De kwartaalcijfers schijnen verder geen licht op financiële of operationele details.

Wel is duidelijk dat New Businesses in de drie maanden tot april 2026 een omzet realiseerde van 910 miljoen dollar. Dat is een druppel op een gloeiende plaat vergeleken met de groepsomzet: 45,8 miljard dollar. Netto bleef daar 700 miljoen dollar van over voor het bedrijf en aandeelhouders. Dat is de helft van vorig jaar.

Op vrijdag 29 mei keert Agency at Night terug in Rotterdam. Het event waarbij vijftig creatieve en digitale bureaus hun deuren openen om de dynamische Rotterdamse creatieve industrie van dichtbij te laten ervaren.

Leden van Dutch Digital Agencies (DDA) zetten de deuren open om zichzelf aan de buitenwereld te tonen voor belangstellenden van allerlei pluimage. Van concurrenten tot studenten tot buren en alles daar omheen.

Bureaus, onder wie DEPT, DotControl, DPDK, Fabrique/Q42, Harborn, Level Level, Redkiwi en Somention, bieden bezoekers een laagdrempelig programma. Dat kan variëren van casuïstiek tot techdemonstraties en informele netwerksessies.

Een kaartje kost vijftien euro, de deuren zijn open tussen 17:00 en 23:00 uur.

Foto: Stijn Hanegraaf / Unsplash

Een antwoord op een zoekvraag alleen is schijnbaar toch niet genoeg. Google gaat toch blauwe klikbare hyperlinks verwerken in de antwoorden van zijn AI-zoekmachines Overviews en AI Mode.

Wellicht roept dit bij bepaalde groepen site-eigenaren een halt toe aan het verschrompelend siteverkeer. Talloze websites rapporteren immers al maanden instortende bezoekcijfers vanuit de Google-zoekmachine.

Google legt uit: “Om het je gemakkelijker te maken dieper in het web te duiken na je eerste zoekopdracht, zie je aan het einde van veel AI-resultaten suggesties voor vervolgonderzoek. Deze sectie bevat links naar unieke artikelen of diepgaande analyses over verschillende aspecten van je onderwerp.”

Ook krijgen berichten op socialmedia met hoge mates van expertise extra aandacht. Te denken valt een adviezen van experts op bijvoorbeeld X.com of Reddit. In Nederland zou dat het forum van Tweakers kunnen zijn.

In essentie handhaaft Google hiermee de strategie die het al jaren toepast bij de ‘normale’ zoekmachine. Websites die daar hoog in de resultaten verschijnen zijn ook degene met veel autoriteit en unieke, actuele content.

Vorige week werd uit cijfers van bureau Follo duidelijk dat de wereld van de webzoekmachines afgelopen twaalf maanden door een forse transitie is gegaan. Makkelijk gezegd heeft AI-search een heel stevig marktaandeel gekregen bij de zoekende consument. Men zoekt niet meer naar blauwe links maar wil zo snel mogelijk een antwoord.

Foto: Mohammad reza Razmpour(maMazii) / Unsplash

Google heeft dinsdag tijdens zijn jaarlijkse Android-presentatie een reeks nieuwe functies aangekondigd voor Android 17, Android Auto en Gemini. Ook werkt het bedrijf aan een nieuw type laptop dat de Chromebook moet opvolgen.

De grootste focus ligt, niet verrassend, op AI. Onder de noemer Gemini Intelligence krijgt de slimme assistent Gemini meer mogelijkheden om taken namens gebruikers uit te voeren. Denk aan het invullen van formulieren, het verzamelen van informatie uit apps en het automatisch genereren van widgets.

Gboard Rambler verbetert spraakinvoer met Gemini-modellen die beter begrijpen wat je daadwerkelijk wilt typen. Daarbij worden stopwoorden, stiltes, herhalingen en zelfcorrecties automatisch weggefilterd.

Android 17 krijgt vooral gebruiksvriendelijkere functies. Een nieuwe optie genaamd Pause Point moet gebruikers helpen bewuster om te gaan met social media en eindeloos scrollen. Ook komen er verbeteringen voor contentmakers, zoals uitgebreidere camerafuncties voor Instagram en betere ondersteuning voor videobewerking. Daarnaast worden emoji’s visueel vernieuwd en wordt overstappen van iPhone naar Android eenvoudiger doordat zelfs de indeling van het beginscherm kan worden meegenomen.

Chrome voor Android krijgt een diepere integratie met Gemini, waardoor gebruikers vragen kunnen stellen en taken kunnen uitvoeren met webpagina’s als context. Ook de functie voor automatisch browsen, die al beschikbaar is in de desktopversie van Chrome, komt naar mobiel. Deze mogelijkheid wordt eind juni uitgerold.

Autofill with Google krijgt daarnaast optionele ondersteuning van Gemini Personal Intelligence. Daarmee kan de functie meer soorten formulieren automatisch invullen, zowel in Chrome als in andere apps.

Ook Android Auto krijgt een flinke update. De interface wordt aangepast aan Googles nieuwste ontwerptaal en navigatie krijgt meer 3D-elementen. Opvallend is dat videoweergave wordt toegevoegd: gebruikers kunnen bijvoorbeeld YouTube-video’s bekijken wanneer de auto stilstaat. Tijdens het rijden schakelt het systeem automatisch terug naar alleen audio om afleiding te beperken. Gemini gaat bovendien helpen met slimme reacties op berichten tijdens het rijden.

Verder werkt Google samen met fabrikanten zoals ASUS en Lenovo aan zogenoemde Googlebooks. Dat zijn laptops die draaien op een aangepaste Android-versie waarin Gemini en de koppeling met Android-smartphones centraal staan.

Volgende week onthult Google meer AI functies tijdens zijn ontwikkelaarscongres.

Om video's van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Cookie instellingen

Slimme huishoudelijke apparaten winnen snel terrein in Nederland. Inmiddels heeft drie op de tien huishoudens dergelijke apparatuur in huis. Vooral de robotstofzuiger is populair. Ook de markt blijft groeien: bijna 1,2 miljoen huishoudens zijn van plan binnen een jaar een slim apparaat te kopen, zo blijkt uit de Smart Home Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 7.400 Nederlanders.

Het aantal slimme huishoudelijke apparaten in de Nederlandse huishoudens is verder gestegen. Inmiddels zijn in 30 procent van de huishoudens één of meerdere van deze apparaten aanwezig. In 2022 lag het percentage nog op 24 procent. De robotstofzuiger (12%), wasmachine / droger (9%) en vaatwasser (6%) zijn daarbij het populairst.

Verreweg de meeste slimme huishoudelijke apparaten hebben nu nog een adoptie van minder dan 5 procent.

Gemak en comfort zijn veruit de belangrijkste redenen om slimme huishoudelijke apparatuur aan te schaffen. Bijna zes op de tien bezitters (59%) noemen dit als belangrijkste motivatie.

Opvallend is dat ruim een derde (36%) de slimme functies niet bewust zocht; deze zaten simpelweg op het apparaat dat zij kochten. Ook vervanging speelt een rol: bijna een vijfde (19%) schafte slimme huishoudelijke apparatuur aan ter vervanging van een oud apparaat.

De markt voor slimme huishoudelijke apparatuur zal ook komend jaar verder groeien. In totaal is 14 procent van de huishoudens van plan om binnen een jaar deze apparatuur aan te schaffen. Dat komt neer op bijna 1,2 miljoen huishoudens. Van deze groep zegt 2% absoluut zeker een aankoop te doen, terwijl 12% aangeeft waarschijnlijk slimme apparatuur te kopen. De interesse is het grootst in robotstofzuigers (6%). Daarna volgen slimme wasmachines (4%), slimme rolluiken of gordijnen (4%) en slimme ovens of magnetrons (4%).

In anderhalf jaar van nul naar maandelijks driehonderdduizend views op een waaier aan digitale kanalen. Online talkshow De Boardroom is platformagnostisch en vooral erg niet-lineair.

De titel van Ronald ter Voert (ex-Emerce) en Bert Hagendoorn raakt zichtbaar een snaar in de online wereld van online marketing en business.

Wat begon als podcast-met-video ontwikkelt zich richting een platform voor actieve participatie. Dat laatste is vooral het resultaat van het werken met Substack. Die geeft de makers behalve de mogelijkheid e-mailnieuwsbrieven te versturen naar, nu, 3.500 belangstellenden, ook de gelegenheid om live Q&A’s in video.

De live Q&A’s worden per mail en LinkedIn aangekondigd en in maximaal 25 minuten worden de kijkers bijgepraat door interviewer en gast. Onlangs bijvoorbeeld over TikTok. Dat levert vervolgens weer snippets op om De Boardroom verder mee te promoten.

Ter Voert: “Op LinkedIn genereren we maandelijks 85.000 views met een engagementratio van negen tot vijftien procent. Dat is veel.”

“Traditionele lineaire formats verliezen hun functie. Media wordt een ecosysteem waarin community, content en distributie samenvallen. Met een belangrijke rol voor socials als LinkedIn, Instagram, Tiktok en Substack.”

eBay heeft een overnamebod van omgerekend 56 miljard dollar van GameStop resoluut afgewezen. Volgens het bedrijf is het voorstel ‘noch geloofwaardig, noch aantrekkelijk’.

Daarmee komt voorlopig een einde aan een opvallende poging van GameStop-topman Ryan Cohen om van de gamewinkelketen een grotere speler in e-commerce te maken.

GameStop wilde ongeveer 125 dollar per eBay-aandeel betalen, deels in cash en deels in aandelen. Dat bod lag zo’n 20 procent boven de beurskoers van eBay. Toch geloofden veel analisten niet dat het bod haalbaar was, vooral omdat GameStop zelf veel kleiner is dan eBay. De marktwaarde van GameStop bedraagt ongeveer 12 miljard dollar, terwijl eBay bijna vier keer zoveel waard is.

In een brief aan GameStop liet eBay-voorzitter Paul Pressler weten dat het bestuur vertrouwen houdt in de huidige strategie en het management. Volgens eBay ligt het bedrijf op koers om zelfstandig verder te groeien.

Cohen had eerder gezegd dat hij bereid was rechtstreeks naar de aandeelhouders van eBay te stappen als het bestuur niet wilde meewerken. Hij denkt dat een combinatie van GameStop en eBay kosten kan besparen en een sterkere concurrent van Amazon kan worden. Daarbij verwees hij onder meer naar de fysieke winkels van GameStop, die gebruikt zouden kunnen worden voor logistiek en distributie.

Toch bestaan er grote twijfels over de financiering van het plan. Cohen claimde dat er een intentieverklaring lag voor ongeveer 20 miljard dollar aan schuldfinanciering via TD Securities, maar gaf in interviews weinig concrete uitleg over hoe de volledige overname betaald zou worden. Dat leidde tot scepsis op Wall Street én bij sommige aandeelhouders van GameStop.

Ook bekende investeerder Michael Burry zou zijn belang in GameStop hebben verkocht uit zorgen over oplopende schulden en verwatering van aandelen.

De beurs reageerde negatief op het nieuws. Zowel het aandeel van eBay als dat van GameStop daalde in de voorbeurshandel nadat de afwijzing bekend werd gemaakt.

Foto: eBay CEO Jamie Lannone

Gebruikers van TikTok in Engeland kunnen reclameboodschappen uit hun feed verwijderen met een maandabonnement van vier pond.

Dit geldt voor iedere belangstellende van achttien jaar en ouder. De nieuwigheid wordt in de loop van de komende maanden ingevoerd.

De redenering achter het besluit is, dat de video-app zijn gebruikers de keuze wil geven om wel of geen reclame te zien. Bovendien krijgt de gebruiker hiermee een keuze om zijn persoonsgegevens niet te laten verzamelen voor exploitatie door adverteerders.

De ‘adblocker’ is overigens geen blocker voor influencers die zich laten spekken door adverteerders, commerciële partners en andere typen sponsoren.

Instagram, Facebook en Snapchat bieden dit soort abonnementen al langer. Een ruwe schatting stelt dat ergens tussen de twee en zes procent van de gebruikers in Europa zich abonneert op dit soort ad-free versies.

Amazon Ads en LinkedIn sloten een overeenkomst waarbij data uit de profielensite kunnen worden gebruikt voor targeting van digitale tv-reclames.

De integratie brengt LinkedIns data, denk aan: functietitel, industrie en senioriteit, naar de streaminginventaris van de DSP van Amazon. Deze is op zijn beurt verbonden met connected tv-providers.

Het systeem is voorlopig alleen beschikbaar voor campagnes gericht op de Amerikaanse markt. Dat houdt wel in dat Nederlandse bedrijven die tv-campagnes willen draaien in de VS dit kunnen inzetten voor hun B2B-marketingdoelstellingen.

Toevallig of niet, maar vandaag vindt de jaarlijkse Amazon Upfronts-presentatie plaats. Dat is een gelegenheid waarop videoproducenten hun werk aan adverteerders en bureaus presenteren. Die kunnen dan beslissen over waar ze hoe hun budgetten willen inzetten.

De samenwerking tussen Amazon en LinkedIn werkt technisch gezien als volgt. LinkedIn levert de doelgroepsignalen vanuit zijn ledenbestand van meer dan een miljard professionals. Microsoft Monetize, de supplyside van moederbedrijf Microsoft, brengt die signalen samen met streaming-inventaris van premium aanbieders. Amazon DSP fungeert vervolgens als de inkoopomgeving voor adverteerders.

Foto: LinkedIn Sales Solutions / Unsplash

De Stichting Reclame Code (SRC) ontving in 2025 in totaal 6.611 klachten over reclame, een duidelijke stijging ten opzichte van 4.957 in 2024. De toename valt samen met pieken rond individuele campagnes, waarbij in korte tijd grote aantallen klachten worden ingediend. In 2025 ging het om 2.021 gelijkluidende klachten, verdeeld over 72 dossiers.

Deze pieken laten zien hoe snel reacties op reclame zich online kunnen ontwikkelen. Eén uiting kan in korte tijd brede aandacht krijgen en leiden tot honderden klachten. In sommige gevallen spelen online oproepen daarbij een rol, bijvoorbeeld wanneer influencers of organisaties hun achterban mobiliseren om een klacht in te dienen. Klachten worden gebundeld en als één dossier beoordeeld op inhoud, ongeacht het aantal meldingen.

De meeste klachten en beslissingen hadden betrekking op misleiding, bijvoorbeeld door onduidelijke prijsinformatie, ontbrekende voorwaarden of verwachtingen die niet worden waargemaakt. Ook de herkenbaarheid van reclame blijft een belangrijk aandachtspunt, met name bij online en influencercontent.

In 2025 leidden klachten tot 472 beslissingen, tegenover 412 in 2024. Van deze beslissingen werden er 277 genomen door de voorzitter van de Reclame Code Commissie, 181 door de voltallige Commissie en 14 door het College van Beroep.

Wanneer de Reclame Code Commissie oordeelt dat een reclame-uiting in strijd is met de Nederlandse Reclame Code, wordt in 96 procent van de gevallen gevolg gegeven aan de uitspraak. In de praktijk betekent dit dat reclame-uitingen doorgaans snel worden aangepast of ingetrokken.

Online reclame speelt een steeds grotere rol in zowel klachten als toezicht. Met onze eigen Influencer Monitor werden in 2025 proactief in totaal 1.859.501 socialmediaposts onderzocht op mogelijk verborgen reclameboodschappen. De afdeling Compliance beoordeelde daarvan 5.021 twijfelachtige posts handmatig. Ongeveer een derde van die selectie betrof reclame; in 41% werd een mogelijke overtreding van de Nederlandse Reclame Code gesignaleerd. Adverteerders en influencers werden hier vervolgens op gewezen.

Het Nederlandse bedrijf Guzco, gespecialiseerd in fraudedetectie en claimmanagement in e-commerce, haalt in een pre-seed investeringsronde een miljoen euro groeigeld op.

De investeerder is Arches Capital, een groep particuliere investeerders die bestaat uit ondernemers uit sectoren als fintech, e-commerce, cybersecurity en AI/ML. Ze staan ook opgelijnd om deel te nemen aan de seedronde, waar achter de schermen al aan wordt gewerkt.

Directeur en mede-oprichter Boris Burkhardt zegt dat het geld wordt gebruikt om het team en het product gereed te maken voor de volgende groeifase. Dat houdt in: meer technische en commerciële mensen. Daarnaast wordt het platform gereed gemaakt om op te schalen van tientallen naar duizenden klanten.

Guzco is in wezen een platform dat signalen uit e-commerceflows oppikt en deze beoordeelt op eventuele signalen die wijzen op kans op fraude. Dit soort verhoogde waakzaamheid stelt webwinkeliers in de gelegenheid maatregelen te treffen waar mogelijk. Vooraf, tijdens de verzending en achteraf. Ze scoren bijvoorbeeld bestellingen voor de verzending op risico, maar ook handelen ze betwiste claims en chargebacks automatisch af. Dat bespaart de ondernemer tijd en zorgen.

De oplossing is bedoeld voor een breed publiek: zowel MKB-webshops die niet altijd de capaciteit hebben om vermissingen systematisch aan te pakken, als grotere enterprises die niet over de juiste data beschikken om hier gericht op te sturen.

Burkhardt en compagnon Stein van Maasakker spraken met meerdere investeerdersgroepen, allen van Europese bodem. De keuze viel uiteindelijk op Arches vanwege de nabijheid en expertise.

Het Europese betaalsysteem Wero wint langzaam aan bekendheid, maar heeft het nog lastig tegenover nationale marktleiders en Amerikaanse giganten. Dat meldt Heise.

Uit een enquête van adviesbureau BearingPoint onder consumenten in negen Europese landen blijkt dat Wero steeds vaker wordt herkend.

In Frankrijk, waar Wero – net als in Duitsland – al uitgebreider is uitgerold, zegt 19 procent van de 1.052 ondervraagden dat zij Wero vooral gebruiken om geld over te maken tussen particulieren.

In Duitsland ligt dat aandeel veel lager: slechts 4 procent van de respondenten gebruikt Wero hiervoor. Daar blijft PayPal veruit dominant: 56 procent zegt vooral PayPal te gebruiken voor onderlinge betalingen.

Ook in andere Europese landen domineren vaak nationale betaaldiensten: Twint in Zwitserland: 66 procent. MobilePay in Denemarken: 92 procent. MobilePay in Finland: 61 procent en Swish in Zweden: 86 procent.

Wero wordt ontwikkeld binnen de European Payments Initiative (EPI) en moet uitgroeien tot een Europees alternatief voor PayPal. Sinds juli 2024 ondersteunt het systeem betalingen tussen particulieren, en inmiddels kan er ook bij sommige webwinkels mee worden betaald.

Ook zo benieuwd waarom uw concurrenten meer opdrachten uit offertes scoren? Ontdek de kwaliteiten die ze gemeen hebben en verhoog uw eigen winkansen!

Dutch Digital Agencies introduceert het DDA AI Stageprogramma. Met dit initiatief wil de branchevereniging de aansluiting tussen onderwijs en het werkveld van digitale bureaus versterken.

Vanaf de start van het schooljaar in september is de ambitie van DDA om jaarlijks 250 AI-stageplekken te realiseren bij aangesloten bureaus in Nederland. Studenten lopen stage bij een bureau, werken daar aan echte projecten.

Er is ook een collectief programma voor de studerende deelnemers. Daarin zitten maandelijkse sessies, peergroups en een afsluitende Demo Day.

Digitale bureaus lopen voorop in de toepassing van AI binnen design en development. Tegelijk groeit de behoefte aan talent dat deze technologie begrijpt en kan toepassen in de praktijk. Met het AI Stageprogramma speelt de sector in op die ontwikkeling.

Op 7 mei kwamen enkele honderden professionals uit een brede B2B-waaier naar LantarenVenster in Rotterdam voor Emerce B2B Digital 2026. De focus lag op digitale (verander)strategie, data & AI, marketing maar ook architecturen e-commerce.

Hieronder een impressie, de volledige reportage door Merten Snijders staat hier. ‌

De Chinese webwinkel Shein heeft verklaard dat het zijn verplichtingen rond gegevensbescherming ‘uiterst serieus neemt en zich inzet om alle toepasselijke wetgeving na te leven’. Die reactie komt nadat de Ierse privacytoezichthouder een onderzoek is gestart naar de overdracht van gegevens van Europese gebruikers naar China, meldt Reuters.

De Ierse Data Protection Commission (DPC) onderzoekt of Sheins hoofdkantoor voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika in Dublin, voldoet aan de regels van de Europese privacywetgeving (GDPR) bij het verwerken en doorsturen van gebruikersdata naar China.

Volgens de toezichthouder is het onderzoek onderdeel van een bredere focus op datatransfers naar China. Vorig jaar kreeg TikTok nog een boete van 530 miljoen euro vanwege vergelijkbare zorgen over de bescherming van gebruikersgegevens.

Shein opende zijn regionale hoofdkantoor in Ierland in 2023. Dit is het eerste privacyonderzoek naar het bedrijf sinds die vestiging. De Ierse toezichthouder heeft sinds 2020 al meer dan 4 miljard euro aan boetes opgelegd voor overtredingen van privacyregels.

Foto Abderrahmane Habibi (cc)