Meta Platforms heeft in het eerste kwartaal van 2025 de omzetverwachtingen van Wall Street overtroffen, waarbij de inzet van AI-gedreven tools heeft bijgedragen aan een flinke stijging in advertentie-inkomsten.

Met miljarden gebruikers op platforms als Facebook, Instagram en WhatsApp blijft Meta aantrekkelijk voor adverteerders, zelfs nu bedrijven vanwege handelstarieven voorzichtiger omgaan met hun marketingbudgetten en campagnes uitstellen.

In maart 2025 gebruikten gemiddeld 3,43 miljard mensen dagelijks een of meer van Meta’s apps, een stijging van 6 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Het aantal getoonde advertenties binnen de zogenoemde Family of Apps van Meta steeg met 5 procent op jaarbasis, waarbij de emiddelde prijs per advertentie met 10 procent toenam.

Het bedrijf rapporteerde een kwartaalomzet van 42,31 miljard dollar, boven het gemiddelde analistenverwachting van 41,40 miljard. De nettowinst bedroeg 16,6 miljard dollar.

Meta verlaagde daarnaast de verwachte totale jaarlijkse uitgaven naar een bandbreedte van 113 miljard tot 118 miljard dollar, ten opzichte van de eerdere prognose van 114 miljard tot 119 miljard.

Het bedrijf worstelt met de perceptie dat het achterloopt in de AI-wedloop. De recent uitgebrachte Llama 4-taalmodellen bleven onder de verwachtingen, wat vragen oproept over Metas positie in de ontwikkeling van geavanceerde AI-technologieën.

Meta heeft van de Europese Unie onlangs een boete van 200 miljoen euro opgelegd gekregen vanwege het gehanteerde abonnementsmodel. Sinds eind 2023 bood het bedrijf gebruikers van Instagram en Facebook de keuze om te betalen voor een advertentievrije ervaring, of om de diensten kosteloos te blijven gebruiken, waarvoor dan wel persoonlijke gegevens moesten worden verstrekt.

Volgens de Europese Commissie bood deze opzet onvoldoende keuzemogelijkheden, aangezien gebruikers niet de optie kregen om de diensten gratis te gebruiken zonder het delen van persoonsgegevens.

Na overleg met de Commissie introduceerde Meta eind vorig jaar een aangepast abonnementsmodel, waarbij een alternatieve optie werd toegevoegd die minder persoonsgegevens verwerkt. Deze nieuwe werkwijze wordt momenteel door de Commissie beoordeeld. De lopende beoordeling heeft echter geen invloed op de opgelegde boete, die betrekking heeft op de periode voorafgaand aan de aanpassing.

Ook eBay heeft woensdag de marktverwachtingen voor de kwartaalomzet overtroffen, dankzij een stabiele vraag naar producten zoals verzamelobjecten en tweedehands artikelen.

Het bedrijf met 16 miljoen gebruikers rapporteerde een omzet van 2,59 miljard dollar in het eerste kwartaal, tegenover een gemiddelde analistenverwachting van 2,55 miljard dollar. De handelsomzet kwam uit op 18,8 miljard dollar. De nettowinst eindigde op 505 miljoen (pdf).

De advertentie-omzet daalde echter ten opzichte van vorig jaar naar 418 miljoen dollar.

Vandaag werd bekend gemaakt dat Chief Financial Officer Steve Priest het bedrijf zal verlaten. Peggy Alford zal op 12 mei aantreden als nieuwe CFO van eBay. Steve Priest blijft nog tot 31 juli in een adviserende rol om een soepele overgang te waarborgen. Zijn laatste werkdag als CFO is 11 mei.

Microsoft heeft woensdag beter dan verwachte kwartaalcijfers gepresenteerd, neit in de laatste plaats door de aanhoudende vraag naar zijn clouddiensten, terwijl bedrijven steeds meer investeren in toepassingen voor kunstmatige intelligentie (AI).

Deze resultaten nemen deels de zorgen weg over een mogelijke afname in de AI-vraag. Sommige analisten wezen eerder op geannuleerde datacenterhuurcontracten als aanwijzing voor overcapaciteit bij Microsoft.

In februari schreef TD Cowen-analist Michael Elias nog aan investeerders dat Microsoft een niet-gespecificeerd aantal datacenterhuurcontracten heeft opgezegd. Tegelijkertijd liet het techbedrijf weten te kampen met capaciteitsbeperkingen op het gebied van kunstmatige intelligentie, waardoor het niet in staat is om zoveel AI-diensten te leveren als klanten vragen.

Microsoft benadrukte opnieuw dat het qua AI-capaciteit tegen grenzen aanloopt. Desondanks groeide de Azure-cloudactiviteit met 33 procent, fors boven de marktverwachting van 29,7 procent.

De Intelligent Cloud-divisie, waaronder Azure valt, behaalde een omzet van 26,8 miljard dollar, een stijging van bijna 21 procent vergeleken met vorig jaar, en ruim boven de verwachting van 26,17 miljard.

Microsoft profiteert van de samenwerking met OpenAI, dat Azure gebruikt voor het ontwikkelen, trainen en uitrollen van AI-modellen. Het sterk toegenomen gebruik van ChatGPT, dat draait op Microsofts infrastructuur, heeft Azure verder versterkt.

In totaal steeg Microsofts omzet in het derde kwartaal van het boekjaar met 13 procent tot 70,1 miljard dollar. De nettowinst viel met 25.8 miljard dollar 18 procent hoger uit.

De omzet uit Microsoft 365 Consumer-producten en clouddiensten groeide met 10 procent, terwijl LinkedIn realis eerde een omzetgroei realiseerde van 7 procent.De omzet uit Dynamics-producten en clouddiensten steeg met 11 procent, waarbij vooral Dynamics 365 uitblonk met een groei van 16 procent.

De Chinese AI-dienst DeepSeek is sinds maandag opnieuw beschikbaar in Zuid-Koreaanse appwinkels, na een afwezigheid van ongeveer twee maanden. De downloads waren in februari opgeschort nadat toezichthouders in Zuid-Korea overtredingen van de privacyregels constateerden.

De Zuid-Koreaanse Commissie voor Bescherming van Persoonsgegevens meldde vorige week donderdag dat DeepSeek bij de lancering in januari gebruikersdata en ingevoerde prompts zonder toestemming had doorgestuurd.

Als gevolg daarvan werd de app tijdelijk uit de Zuid-Koreaanse App Store en Google Play Store verwijderd. Inmiddels is DeepSeek weer beschikbaar voor download.

Gebruikers kunnen nu expliciet weigeren dat hun gegevens worden doorgestuurd naar een aantal bedrijven in China en de Verenigde Staten.

De Zuid-Koreaanse privacywaakhond verklaarde dat DeepSeek uit eigen beweging heeft besloten de app opnieuw beschikbaar te stellen, nadat het bedrijf ten minste gedeeltelijk de aanbevelingen van de autoriteiten heeft opgevolgd.

Een rechtbank in India heeft de overheid opdracht gegeven om Proton Mail, de populaire versleutelde e-maildienst uit Zwitserland, in het hele land te blokkeren.

Op dinsdag oordeelde het Hooggerechtshof van Karnataka dat Proton Mail geblokkeerd moet worden. Het besluit volgde op een klacht van het in New Delhi gevestigde M Moser Design Associates, dat beweert dat medewerkers via Proton Mail e-mails ontvingen met ‘obsceen en vulgair’ materiaal.

Tijdens een openbare zitting, live uitgezonden via YouTube, beval rechter M. Nagaprasanna de Indiase overheid om de dienst te blokkeren op basis van de bepalingen in de Informatietechnologiewet van 2008. Het bedrijf had eerder dit jaar in een klacht aangedrongen op regulering of blokkade van Proton Mail, omdat de dienst geen gegevens wilde verstrekken over de afzender van de e-mails, ondanks een officiële aangifte bij de politie.

Aravind Kamath, plaatsvervangend procureur-generaal namens de overheid, gaf eerder aan dat de rol van de Indiase overheid beperkt is. Hij suggereerde dat strafrechtbanken informatie konden opvragen via de Zwitserse autoriteiten, aangezien Proton Mail in Zwitserland is gevestigd.

De blokkade lijkt nog niet direct van kracht te zijn: volgens TechCrunch is de website van Proton Mail nog bereikbaar vanuit India.

Dit is niet de eerste keer dat Proton Mail onder vuur ligt in India. In 2023 probeerde de politie in de deelstaat Tamil Nadu de dienst te laten blokkeren, nadat die gebruikt zou zijn voor het versturen van valse bommeldingen aan scholen. Toen zou het ministerie van IT internetproviders hebben gevraagd om de dienst te blokkeren, maar ingrijpen van Zwitserse autoriteiten voorkwam de uitvoering van dat besluit.

Team Cybercrime Limburg heeft dinsdag een 33-jarige man zonder vaste woon- of verblijfplaats in Spanje aangehouden voor betrokkenheid bij een telefonische helpdeskfraudezaak. Op dezelfde dag vonden meerdere doorzoekingen plaats bij andere verdachten in Nederland.

Het onderzoek startte onder leiding van het Openbaar Ministerie Parket Limburg in september afgelopen jaar, nadat zich een slachtoffer had gemeld dat zij opgelicht was door iemand die zich voordeed als een medewerker van de Nationale Postcode Loterij. Vervolgens werden honderden euro’s van haar afhandig gemaakt.

Na uitvoerig onderzoek kwam de politie de verdachte op het spoor en werd hij in Estepona aangehouden door de Spaanse Policia Nacional, UDYCO Greco Costa del Sol. Na de aanhouding vond aanvullend een huiszoeking plaats. Hier werden onder andere telefoons en laptops in beslag genomen.

Samen met de Eenheid Oost-Nederland werden op dezelfde dag doorzoekingen verricht in de woningen van twee andere verdachten in Borne en Deurningen. Hierbij zijn vooralsnog geen aanhoudingen verricht. Ook bij deze doorzoekingen zijn meerdere telefoons en laptops in beslag genomen voor nader onderzoek.

Team Cybercrime Limburg gaat onverminderd door met het onderzoek. Op dit moment is de exacte omvang van de zaak en dus ook het aantal slachtoffers en het schadebedrag nog niet bekend. Wel is bekend dat er meerdere slachtoffers zijn.

NotebookLM, de AI-gedreven onderzoeks- en notitietool van Google Labs, gebaseerd op het Gemini-taalmodel, is uitgebreid met enkele handige functies. Onlangs zijn er updates toegevoegd zoals ondersteuning voor YouTube-video’s (waarbij je transcripties van openbare video’s als bron kunt gebruiken) en de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit de tool het web te doorzoeken naar relevante informatie.

De nieuwste uitbreiding richt zich op de Audio Overviews-functie.

Deze functie is bedoeld om gebruikers snel een samenvatting te geven van hun materiaal, zonder dat ze alles hoeven door te lezen. Denk aan een soort persoonlijke podcast die je documenten samenvat.

Tot nu toe was deze functie alleen beschikbaar in het Engels. Maar vanaf vandaag breidt Google de ondersteuning uit naar meer dan 50 talen, waaronder het Nederlands. Gebruikers kunnen nu documenten uploaden in verschillende talen (zelfs diverse in één notebook) en vervolgens een gewenste doeltaal kiezen voor de audio-samenvatting.

Google benadrukt dat de gegenereerde audio-overzichten uitsluitend de inhoud van de ingevoerde documenten weerspiegelen, zonder subjectieve meningen toe te voegen. De interactieve modus waarin je kunt ‘chatten’ met de AI-presentatoren blijft voorlopig beperkt tot het Engels en verkeert nog in bèta.

De nieuwe taalondersteuning is beschikbaar voor gebruikers van verschillende Google Workspace-edities, waaronder Business Starter, Nonprofits, Education Fundamentals en ook voor NotebookLM Plus-abonnees met een passend abonnement.

De concurrentie voor SpaceX’ Starlink uit de hoek van Amazon komt gestaag op gang nu Amazon zijn eigen breedbandsatelieten heeft gelanceerd.

Het gaat om de eerste 27 nodes die de basis zullen vormen voor het commerciële netwerk dat breedband naar de aarde gaat stralen.

Afgelopen maandag bracht een Atlas V-raket van United Launch Alliance (ULA), een jointventure van Boeing en Lockheed Martin de knooppunten in een lage baan om de aarde.

Amazon kondigde in 2019 aan om tien miljard dollar te investeren in de bouw van het breedbandnetwerk onder de naam Project Kuiper.

In de komende jaren zullen Kuiper- en ULA-teams nog zeven Atlas V-lanceringen en 38 lanceringen uitvoeren op ULA’s grotere Vulcan Centaur-raket. Daarnaast staan er nog ruim dertig lanceringengepland via ArianeSpace, Blue Origin en SpaceX.

Naast SpaceX en Amazon zijn het vooral nationale overheden, zoals China en de Europese Unie, die investeren in vergelijkbare infrastructuren in de ruimte voor breedbandcommunicatie.

Het Witte Huis heeft fel uitgehaald naar Amazon nadat het bedrijf overwoog om bij bepaalde producten op de website duidelijk te maken welk deel van de prijs voortkomt uit Amerikaanse invoertarieven. President Donald Trump belde dinsdag persoonlijk met Amazon-oprichter Jeff Bezos om hierover zijn ongenoegen te uiten, zo meldden twee hoge functionarissen aan CNN.

“Jeff Bezos was heel vriendelijk. Hij was geweldig,” zei Trump tegen journalisten. “Hij heeft het probleem heel snel opgelost. Een goede vent.”

Volgens Punchbowl News wilde Amazon binnenkort zichtbaar maken hoeveel van de prijs van een artikel te wijten is aan invoertarieven – direct naast de verkoopprijs. Zo’n stap zou Amerikaanse consumenten direct laten zien hoe Trumps handelsbeleid de prijzen beïnvloedt. De president heeft onlangs invoertarieven van 145% ingesteld op producten uit China, en een minimumtarief van 10 procent op import uit andere landen.

Tijdens een persbriefing noemde Witte Huis-woordvoerder Karoline Leavitt het plan een ‘vijandige en politieke daad’. Ook minister van Handel Howard Lutnick sloot zich daarbij aan: “Het is nonsens om te suggereren dat een tarief van 10 procent prijzen significant verandert. Tenzij het om iets gaat dat we hier niet produceren, zoals een mango.”

Amazon benadrukte in een verklaring aan CNN dat er nooit sprake was van een dergelijke vermelding op de hoofdsite van Amazon. Wel was er intern kort gesproken over de mogelijkheid om invoerkosten te tonen op Haul, een zusterplatform waar artikelen onder de 20 dollar worden verkocht. Maar deze wijziging is nooit goedgekeurd of doorgevoerd.

Toch riep de Democratische Senaatsleider Chuck Schumer bedrijven juist op om transparant te zijn over de impact van tarieven: “Laat klanten zien hoeveel die tarieven hen kosten. Mensen hebben recht op inzicht in hoe het hun portemonnee raakt,” zei hij tijdens een toespraak in de Senaat.

Andere e-commerceplatformen zoals Shein en Temu hebben al wijzigingen doorgevoerd om invoerkosten zichtbaar te maken. Temu toont bijvoorbeeld nu een aparte invoertoeslag bij het afrekenen. Beide bedrijven importeren het merendeel van hun producten uit China.

Elon Musk scoort slecht bij het Amerikaanse publiek als het gaat om zijn werkzaamheden voor president Donald Trump. Uit een nieuwe peiling van ABC News/Washington Post/Ipsos blijkt dat slechts 35 procent van de Amerikanen zijn prestaties goedkeurt, terwijl 57 procent zijn werk afkeurt, cijfers die vergelijkbaar zijn met die van Trump zelf.

De negatieve beoordelingen hangen nauw samen met het verzet tegen de bezuinigingen binnen de federale overheid, die Musk leidt via zijn rol bij het ministerie voor Overheidsefficiëntie. Volgens de peiling, die maandag werd gepubliceerd, vindt 56 procent van de ondervraagden dat Trump te ver gaat in het ontslaan van ambtenaren. Evenveel mensen (57%) vinden dat Trump te ver gaat met het sluiten van overheidsinstanties.

De ontevredenheid over Musk is bijzonder sterk onder tegenstanders van de ontslagrondes: slechts 6 procent keurt zijn werk goed, terwijl 89 procent het afkeurt. Onder degenen die vinden dat de ontslagen gerechtvaardigd zijn of zelfs verder mogen gaan, krijgt Musk een veel hogere waardering: 72 procent is positief.

Ook andere bezuinigingsmaatregelen zijn weinig populair. Zo zegt 66 procent van de respondenten tegen het sluiten van het ministerie van Onderwijs te zijn, en 77 procent is tegen het verminderen van federale middelen voor medisch onderzoek. Ook hier scoort Musk bijzonder slecht onder tegenstanders van deze plannen.

De perceptie van Musk hangt bovendien samen met de vraag of mensen denken dat de overheid efficiënter is geworden. Van de ondervraagden die vinden dat de verspilling is verminderd sinds Trumps aantreden, keurt 67 procent Musk goed. Onder degenen die geen verbetering zien, is dat slechts 10 procent.

Partijvoorkeur speelt een duidelijke rol. Slechts 4 procent van de Democraten waardeert Musk’s werk — net zoveel als Trump zelf bij deze groep. Onder onafhankelijke kiezers keurt 32 procent Musk goed. Republikeinen zijn aanzienlijk positiever: 73 procent van hen spreekt zijn goedkeuring uit, hoewel dat nog altijd lager is dan de 83 procent goedkeuring die Trump zelf onder Republikeinen geniet.

bpost lanceert naar eigen zeggen een nieuw wapen in de strijd tegen fraude bij pakjesleveringen, een ‘fenomeen in opmars’. Vanaf nu kunnen webshops via bpost kiezen voor een ‘Secure Delivery’. Daarbij wordt een pakje door de postbode enkel overhandigd wanneer de bestemmeling een geheime code kan voorleggen.

Uit onderzoek* van bpost blijkt dat 75 procent van de online shoppers in ons land graag een extra beveiliging wil op bestellingen met hoge waarde. Deze vraag naar meer zekerheid bestaat ook bij de webshops, die de incidenten ten gevolge van fraude jaar na jaar zien toenemen. Zo publiceerde de Consumentenombudsdienst (COD) eerder deze maand nog in haar jaarverslag dat het ‘een verontrustende trend ziet in een stijgend aantal vermoedens van fraude bij pakjesleveringen’.

De beveiligde code wordt gegenereerd door bpost en uitsluitend gecommuniceerd met de bestemmeling van het pakje. Die ontvangt de code via mail en via de My bpost app op twee momenten. Een eerste maal wanneer de bestelling bij de webshop vertrekt, een tweede maal op de dag van levering door de postbode.

Wie de code ontvangt, kan deze ook doorsturen naar huisgenoten of familieleden zodat zij het pakje in ontvangst kunnen nemen. Dit kan enkel aan de deur, op het adres dat bij de bestelling werd doorgegeven. Wanneer niemand thuis is of de code niet gegeven wordt, brengt de postbode het pakje naar een afhaalpunt in de buurt. De klant heeft dan 14 dagen de tijd om het daar af te halen met de correcte code.

Het Nederlandse online bereiksonderzoek NMO Online wordt volgende maand met de toevoeging van global merken en retailmedia zwaarder, betekenisvoller.

Door de toevoeging van nieuwe data kan de rapporteur van bereik van sites en apps in Nederland ook uitspraken gaan doen over, naar mag worden aangenomen, het bereik van Amerikaanse en Chinese techreuzen. Die doen zelf niet mee aan de onderzoekspoule, dus meet men via een omweg.

De basis voor de uitbreiding is het Ipsos-panel dat ook het ‘luisteren’ voor NMO in kaart brengt. “Van deze respondenten weten we nu ook het website- en appverkeer, echter zonder gebruik te maken van de meetcodes, zoals die voor de huidige mediamerken wel worden gebruikt. Dit zogeheten ‘untagged’ meten, zowel binnenshuis als buitenshuis, geeft inzicht in het bereik van onder andere de globals en grote retailmerken.”

Dit schrijft NMO in een e-mail aan zijn achterban waarin deze wordt uitgenodigd voor de presentatie van de uitbreiding. “Hiermee wordt NMO Online een onderzoek dat het complete digitale landschap in kaart brengt. Deze fase is een volgende stap in de ambitie om te komen tot één marktstandaard voor het meten en rapporteren van website- en appbezoek.”

Uniforme bereikcijfers zijn in de media- en reclamewereld noodzakelijk om eenduidige uitspraken te kunnen doen over de waarde en het effect van commerciële mediakanalen.

De presentatie vindt op 8 mei plaats bij Kantar Media in Amsterdam.

De eerste versie van de destijds nieuwe standaard voor het meten en rapporteren van websites en apps, NMO Online, is sinds januari 2024 beschikbaar voor de mediamarkt.

NMO staat voor Nationaal Media Onderzoek en omvat onderzoek waarin paneldata en censusdata worden gecombineerd. Kantars ‘Focal Meter’ is een centraal onderdeel in de crossmediale ambities van NMO.

Meer dan een half miljard euro gaven adverteerders vorig jaar uit aan online videoreclame. Ster pakte daar precies drie miljoen euro van, omdat de politiek verhindert dat de NPO-exploitant geld verdient.

Deze politieke faux pas begint gênante vormen aan te nemen, omdat video-advertising samen met social de twee grootste groeiers van de komende jaren zijn in de digitale reclamewereld.

Nederland kiest er bewust en moedwillig voor om honderden miljoenen euro’s reclamegeld te laten wegstromen naar netto ontvangers als YouTube, Netflix, TikTok. Voor zover al er geld naar Nederlands media gaat, is dat zeker niet naar de NPO.

Tachtig procent van de reclamegelden in Nederland stromen direct naar de laatjes van Google en Meta. De kruimels mogen de lokale media verdelen.

Digitale reclame is goed voor 73% van alle reclame uitgaven in Nederland. Televisie speelt amper een rol in de mediamix bij de allerjongste mediaconsumenten, het meest bij de oudsten.

In het vorige week gepubliceerde jaarverslag (PDF) pleit Ster voor een aanpassing van de wet, zodat reclame kan worden aangeboden aan een breder palet van adverteerders: maatschappelijk én commercieel. Dat laatste is sinds vijf jaar niet meer toegestaan.

In 2021 is namelijk in de herziene Mediawet bepaald, dat Ster zijn lineaire commerciële tv-reclamezendtijd moet halveren en de online reclameruimte enkel beschikbaar kan stellen aan partijen van algemeen nut. Deze regels maken Ster digitaal vleugellam en kosten de Nederlandse burger uiteindelijk geld, omdat de NPO dan financiering uit andere bronnen moet betrekken.

De gedachte destijds was dat Ster marktverstorend werkte richting RTL-achtige uitgevers. Nu de NPO van het nieuwe kabinet vijftig miljoen moet besparen, wil Ster zijn oude rol weer innemen.

Begin dit jaar stelde directeur Frank Volmer dat Ster kan in korte tijd tientallen miljoenen euro’s extra verdienen voor de publieke omroepen met een eenvoudige wetswijziging. Die stelling herhaalt de exploitant in zijn jaarverslag.

“Er zijn geen langere reclameblokken of meer commercials nodig voor een stabiele bijdrage van Ster aan de publieke omroep”, zegt financieel directeur Carla Berkhout. “Wel is het essentieel dat de zendtijd die nu enkel gebruikt mag worden door partijen van algemeen nut, beschikbaar is voor alle organisaties. Dit bevordert de variatie in de reclameblokken, draagt bij aan een aangenamere kijkervaring en waarborgt tegelijkertijd een stabiele financiering van de publieke omroep via Ster op de lange termijn.”

Gemiddeld levert haar organisatie tweehonderd miljoen euro op voor het huishoudboekje van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. In 2024 kwam drie miljoen euro daarvan via online reclame binnen:

Een habbekrats in het grote geheel:

Ter illustratie: aan een gigantisch sportevenement als de Olympische Spelen verdiende de NPO via de online reclame-activiteiten precies nul euro.

Foto: fabian jones, Unsplash

Terwijl non-foodspelers groeien, verschuift retailmedia van performance-niche naar full-funnel kanaal. Waarbij upper- en mid-funnel-formaten verrassende resultaten laten zien. Dit en meer blijkt uit een nieuw rapport dat Emerce vandaag publiceert.

​Het Emerce Retailmediarapport 2025 analyseert de huidige ontwikkelingen op de Nederlandse markt en benoemt de belangrijkste marktveranderingen, -cijfers en knelpunten.  Het bevat verschillende cases, plaatst cijfers en discussies over attributie in perspectief, geeft inzicht in lessen uit de Verenigde Staten en schetst een beeld van Nederlandse retailmedia-ontwikkelingen voor de komende tijd.

Retailmedia groeien van performance-niche naar full-funnel kanaal. In de praktijk valt op dat upper- en mid-funnel-formaten (display, video, off-site) een sterkere ROAS-boost geven dan Sponsored Products.

Traditioneel gezien zijn het vooral foodpartijen – en specifieker supermarkten – die een voorsprong hebben in retailmedia. Non-food is echter steeds sterker in opkomst. Spelers als Kruidvat, Shell en Coolblue claimen snel groeiende proposities, terwijl HEMA en MediaMarkt hun portfolio’s uitbreiden (Sponsored Brand Ads, +29 instore-screens). Dit maakt het speelveld breder én zal op de komende tijd de food-tarieven drukken, zo is de verwachting.

Knelpunten blijven er echter ook. Zo blijkt dat Europese en Nederlandse retailers nog altijd relatief weinig bereik- en salesdata delen, in tegenstelling tot bijvoorbeeld Amazon/Walmart in de Verenigde Staten. Initiatieven als NORM en IAB-standaarden zetten stappen, maar merken blijven terughoudend zolang misattributie en double counting spelen.

​Het volledige rapport vind je hier.

Samsung Electronics heeft in het eerste kwartaal de verwachtingen van analisten overtroffen, met name dankzij sterke verkopen van zijn vlaggenschip Galaxy S25-smartphones en een opleving in de vraag naar geheugenchips.

De Zuid-Koreaanse technologiegigant boekte een recordomzet voor een kwartaal, die met 10 procent steeg ten opzichte van een jaar eerder. De bedrijfswinst klom met 1,5 procent.

De omzet kwam uit op 79,1 biljoen Koreaanse won (ca. 55,4 miljard dollar), terwijl de bedrijfswinst: 6,7 biljoen won bedroeg.

Zowel de omzet als de winst lagen ook iets hoger dan Samsungs eigen verwachtingen.

De chipdivisie van Samsung rapporteerde een bedrijfswinst van 1,1 biljoen won in het eerste kwartaal – een stijging van 7 procent ten opzichte van het vorige kwartaal en 68 procent ten opzichte van vorig jaar. De omzet uit geheugenchips verdubbelde bijna vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder.

Toch begint Samsung terrein te verliezen aan zijn binnenlandse rivaal SK Hynix, dat meer profiteert van de groei in AI. Volgens een recent rapport van Counterpoint Research heeft SK Hynix Samsung voor het eerst ingehaald als grootste DRAM-leverancier, met een marktaandeel van 36% tegenover 34 procent voor Samsung.

Samsung gaf aan dat de verkoop van zijn eigen HBM-producten vertraagd is door Amerikaanse exportrestricties op AI-chips en uitgestelde vraag in afwachting van een nieuwe HBM-generatie. Bovendien heeft een dalende gemiddelde verkoopprijs de geheugenwinst gedrukt.

Voor het tweede kwartaal verwacht Samsung een aanhoudend sterke vraag naar AI-servers en zal het bedrijf inzetten op hoogwaardige producten zoals HBM om zijn marktpositie te versterken.

Binnen de foundry-divisie zal Samsung waarschijnlijk de start van de nieuwe fabriek in de VS verder uitstellen naar 2027, na eerdere plannen voor 2024. Het concern heeft nog geen grote productieopdrachten weten te bemachtigen, waardoor deze divisie verlieslatend blijft.

In het eerste kwartaal raakte Samsung ook nog eens zijn eerste positie in de ranglijst voor smartphones kwijt.

Volgens Counterpoint Research steeg ​​de wereldwijde omzet smarttelefoons steeg met 1 procent op jaarbasis in het eerste kwartaal van dit jaar. De marktleider in deze periode was Apple met een aandeel van 19 procent, Samsung stond op de tweede plaats met een aandeel van 18 procent.

Counterpoint schat dat de wereldwijde verkoop in de nabije toekomst licht zal dalen, vanwege de toegenomen onzekerheid op de markt na de invoering van Amerikaanse tarieven.

Booking Holdings Inc meldde dinsdag dat de omzet in het eerste kwartaal van boekjaar 2025 met 8 procent is gestegen ten opzichte van een jaar eerder, tot 4,8 miljard dollar.

Ondanks deze omzetgroei daalde de nettowinst van de reisgigant met maar liefst 57 procent op jaarbasis tot 337 miljoen dollar.

De bruto boekingen in de reissector stegen met 7 procent ten opzichte van het eerste kwartaal van 2024 en bereikten 46,7 miljard dollar.

CEO Glenn Fogel verklaarde: ‘Hoewel er onzekerheid heerst in de markt door geopolitieke spanningen en macro-economische ontwikkelingen op de korte termijn, blijven we gefocust op duurzame groei. We blijven waarde creëren voor onze reispartners en klanten, en voeren onze strategische plannen uit.’

Een dezer dagen meldde Het Financieele Dagblad dat Booking.com inzet in op een vermindering van het aantal werknemers met ruim 10 procent.

De vorig jaar november aangekondigde reorganisatie betreft uitsluitend Booking.com, de online reisdochter van het Amerikaanse concern. Bij het bedrijf werken in totaal zo’n 9600 mensen, waarvan 7000 bij de Amsterdamse vestiging.

Van de 350 managers bij de Nederlandse vestiging moeten er bijna 50 vertrekken, oftewel zo’n 13 procent. Deze fase is al grotendeels afgerond.

Snap, het moederbedrijf van Snapchat, liet dinsdag weten dat het geen officiële financiële prognose voor het tweede kwartaal zal uitbrengen vanwege de aanhoudende economische onzekerheid. Amerikaanse importtarieven dreigen de wereldeconomie en de budgetten voor digitale advertenties te verstoren. Het aandeel daalde meteen met 9 procent in de handel na sluitingstijd.

Volgens sommige analisten kan de onzekere economische situatie ertoe leiden dat adverteerders overstappen naar grotere concurrenten zoals Meta, het moederbedrijf van Facebook en Instagram, vanwege hun enorme gebruikersaantallen.

Snap legt momenteel de focus op zogeheten ‘direct response’-advertenties, die gericht zijn op het stimuleren van concrete acties zoals app-downloads of websitebezoeken. Dit komt mede door een afname in de vraag naar advertenties gericht op merkbekendheid. Voor het eerst was 75 procent van de advertentie-inkomsten afkomstig uit deze direct response-advertenties.

Het aantal actieve adverteerders steeg in het eerste kwartaal met 60 procent ten opzichte van een jaar eerder, mede dankzij de focus op het MKB.

De kwartaalomzet groeide met 14 procent tot 1,36 miljard dollar, net boven de gemiddelde analistenverwachting van 1,35 miljard. Wel was er weer een verlies van 140 miljoen dollar, maar vorig jaar was dat twee keer zoveel, 305 miljoen.

Snapchat zag het aantal dagelijks actieve gebruikers met 9 procent stijgen tot 460 miljoen, wat de schatting van 458,3 miljoen overtrof. Het bedrijf meldde ook dat het nu 900 miljoen maandelijkse actieve gebruikers heeft, en ligt daarmee op koers om het doel van 1 miljard te bereiken.

PayPal heeft in het eerste kwartaal beter gepresteerd dan analisten op Wall Street hadden verwacht en handhaaft zijn winstverwachting voor heel 2025. Dit ondanks de aanhoudende economische onzekerheid, mede veroorzaakt door Amerikaanse importtarieven onder voormalig president Donald Trump.

Volgens het bedrijf is april goed begonnen: consumentenbestedingen blijven stevig en de arbeidsmarkt toont veerkracht. Financieel directeur Jamie Miller gaf aan dat Amerikaanse consumenten versneld uitgaven deden door zorgen over de tarieven, een trend die ook door grote banken werd gesignaleerd.

In het eerste kwartaal groeide het transactievolume met 6 procent, tegenover 5 procent een jaar eerder (pdf). De omzet groeide met 1 procent naar 7,8 miljard dollar. De nettowinst bedraagt (volgens GAAP regels) 1,2 miljard dollar.

Sinds Alex Chriss eind 2023 CEO werd, richt PayPal zich meer op winstgevende kernactiviteiten dan op agressieve groei. ‘Onze strategie werkt. Dit is het vijfde kwartaal op rij met winstgevende groei,’ aldus Chriss in een verklaring.

PayPal en cryptobeurs Coinbase Global hebben intussen hun samenwerking uitgebreid om het gebruik, de distributie en de toepassing van de PayPal USD (PYUSD) stablecoin te vergroten. De samenwerking richt zich op consumenten, bedrijven en instellingen die digitale valuta gebruiken.

Deze nieuwe stap bouwt voort op de eerdere samenwerking uit 2021, waarbij gebruikers van Coinbase via PayPal direct hun account konden opwaarderen.

Elon Musks XAI Holdings zou volgens Bloomberg in gesprek zijn met investeerders om een indrukwekkende 20 miljard dollar op te halen in een nieuwe financieringsronde.

XAI Holdings is een overkoepelende structuur die Elon Musk in het leven heeft geroepen. Het combineert zijn AI-bedrijf xAI met X (het voormalige Twitter). In maart bevestigde Musk dat XAI X volledig heeft overgenomen via een aandelentransactie. Daarnaast nam xAI in maart ook de generatieve AI-videostartup Hotshot over.

Of het XAI daadwerkelijk lukt om dit enorme bedrag binnen te halen, moet nog blijken. Mocht het slagen, dan wordt het de op één na grootste financieringsronde ooit voor een startup. Alleen OpenAI wist eerder dit jaar een nog hoger bedrag binnen te halen: maar liefst 40 miljard dollar.

De nieuwe investering zou de waardering van XAI kunnen doen stijgen tot meer dan 120 miljard dollar — een ongekende sprong voor het nog jonge bedrijf.

Officieel heeft XAI nog niet gereageerd op de berichtgeving, maar volgens een van de bronnen kan het bedrag zelfs nog hoger uitvallen, omdat de exacte voorwaarden nog in onderhandeling zijn.

Een deel van de financiering zou bestemd kunnen zijn voor de bouw van Colossus 2, een gigantische AI-supercomputer. Deze machine moet naar verwachting uitgerust worden met 1 miljoen NVIDIA-GPU’s en gaat tussen de 35 en 40 miljard dollar kosten.

De Rotterdamse start-up Unpluq brengt een nieuwe versie van zijn app uit, die zich specifiek richt op ouderlijk toezicht op telefoontijd en app-gebruik door kinderen.

Unpluq Family bestaat uit een app en een fysieke tag, die je bijvoorbeeld aan een sleutelhanger kunt bevestigen. In de app bepalen ouders welke apps wanneer wel en niet mogen worden gebruikt. De tag is een ‘ontsleutel’ die deblokkeert.

Tim Smits en Jorn Rigter brachten de eerste versie van hun technologie in 2021 uit. Het idee was geboren uit zelfbescherming, om zich tijdens hun studie niet te veel te laten afleiden door apps op hun telefoons. Nu brengen ze de familieversie uit, gericht op ouders en kinderen.

Het product voor individuen heeft zo’n vijfduizend abonnees. Daarover legt Rigter aan Emerce uit: “Op de app zijn ook andere barrières die makkelijk ontsleutelen verstoren, zoals het verplicht moeten aantikken van een patroon op je telefoonscherm of een QR-code scannen. Die acties zijn bedoeld om je even te laten nadenken. Een andere truc, voor op je werk, is bijvoorbeeld om de tag in de auto laten liggen.”

Het familieproduct kost 89 of 119 euro per jaar, afhankelijk van hoeveel telefoons in een huishouden een gebruiksvriendelijk slotje behoeven.

De onderliggende technologie werkt op grond van de screentime API’s in iOS en Android.

Unpluq beschikt over een patent in de VS.