Emerce

Inhoud syndiceren
Online business, media & marketing
Bijgewerkt: 3 uren 20 min geleden

Chatbot voor scholen: Bremen geeft het goede voorbeeld

za, 06/28/2025 - 05:39

De Duitse deelstaat Bremen is als eerste begonnen met het inzetten van een AI-chatbot voor scholen, meldt heise. De chatbot Telli maakt deel uit van het bredere project Adaptives Intelligentes System (AIS) en moet op termijn beschikbaar worden gesteld aan scholen in heel Duitsland.

Het doel van Telli is om leerlingen en docenten een veilige en verantwoorde manier te bieden om met generatieve AI te werken. In tegenstelling tot commerciële aanbieders, verwerkt Telli enkel anonieme gegevens en draait hij volledig op servers binnen de EU. Er worden dus geen persoonlijke gegevens gedeeld met Amerikaanse bedrijven, en de invoer wordt niet gebruikt om AI-modellen verder te trainen.

Volgens Sascha Aulepp, senator voor Onderwijs in Bremen, is het belangrijk dat jongeren leren omgaan met kunstmatige intelligentie, omdat het een vaste plek zal innemen in hun toekomst. Met Telli kunnen leerlingen in een gecontroleerde omgeving kennismaken met AI en ermee experimenteren. Tegelijkertijd biedt de tool docenten ondersteuning bij lesvoorbereiding en instructie. Telli werkt met meerdere grote taalmodellen, waaronder die van OpenAI en Meta, die via een open-source tussenlaag toegankelijk zijn gemaakt. Docenten kunnen eigen lesmateriaal uploaden, waarmee de chatbot contextspecifieke antwoorden genereert. Ze kunnen opdrachten opstellen en via QR-codes of links delen met hun leerlingen.

De chatbot is bovendien gekoppeld aan VIDIS, het landelijke identificatiesysteem voor scholen in Duitsland. Daardoor kunnen leerlingen en docenten inloggen zonder extra registratie. De uitrol in Bremen begon op 25 juni 2025 en alle openbare scholen in de deelstaat kunnen er inmiddels gebruik van maken.

Telli is slechts een eerste stap binnen AIS. Op de langere termijn is het de bedoeling dat er een complete digitale leeromgeving ontstaat met adaptieve lesmaterialen, AI-tutoren en aanbevelingssystemen. Ook commerciële leerinhoud moet hierin geïntegreerd worden via een soort educatieve marktplaats. Andere deelstaten kunnen het platform naar wens aanpassen en zelfs hun eigen taalmodellen inzetten.

Netflix stopt met 21 indie-games op mobiel

vr, 06/27/2025 - 13:51

Netflix verwijdert vanaf juli 2025 maar liefst 21 indie-games van zijn mobiele platform. Bekende titels zoals Hades, Katana ZERO, Monument Valley en Death’s Door verdwijnen uit de app. Hades verdwijnt al op 1 juli, de rest volgt op 14 juli. Alleen Carmen Sandiego heeft nog geen bevestigde verwijderdatum.

Deze beslissing maakt deel uit van een strategiewijziging. Netflix wil zich meer richten op games die verbonden zijn aan hun eigen series, party-games en bekende mainstream titels. Veel van deze indie-games waren exclusief beschikbaar via Netflix, dus tenzij ontwikkelaars ze opnieuw uitbrengen als betaalde apps, verdwijnen ze mogelijk volledig van mobiele platforms.

Sommige studio’s, zoals Devolver Digital, zullen hun games opnieuw beschikbaar maken in de App Store en Google Play. Andere ontwikkelaars lijken verrast door het nieuws en zoeken nog naar oplossingen.

Europa’s grootste AI-cluster zoekt geld voor groeiversnelling

vr, 06/27/2025 - 13:47

Scaleway heeft het AION-consortium gelanceerd, met als doel nieuwe infrastructuur en platforms te creëren ter ondersteuning van het Europese ecosysteem voor kunstmatige intelligentie. Nederland doet dat ook.

Het AION-initiatief is in het leven geroepen als reactie op de oproep van de Europese Commissie en EuroHPC om deel te nemen aan de ontwikkeling van toekomstige AI-gigafabrieken in de hele Europese Unie.

AION brengt publieke, private en academische instellingen samen en streeft ernaar geavanceerde en onafhankelijke high-performance computing-infrastructuur voor AI in Europa te ondersteunen.

Het Franse Scaleway is onderdeel van de telecomgroep Illiad. Het bedrijf huisvest Europa’s grootste GPU-cluster, bedoeld voor AI-toepassingen.

Met het AION-project schaalt Scaleway verder op, voorbij de vijfduizend huidige clusters. Het project omvat de implementatie van verschillende GPU-clusters, ter grootte van 288.000 huidige generatie NVIDIA H100, oftewel 200 MW aan capaciteit.

EuroHPC, Europa’s organisatie die supercomputers inkoopt, wil nog eens zes nieuwe AI-fabrieken aanschaffen naast de zeven die al waren besteld.

Een daarvan hoopt Nederland te kunnen huisvesten. Daarom diende het Ministerie van Economische Zaken vandaag een voorstel in tot verzoek voor co-financiering van zo’n data- en rekencentrum in Groningen. De totale investeringssom wordt geschat op tweehonderd miljoen.

In het Nederlandse consortium zitten: Stichting Nederlandse AI-fabriek als penvoerder, SURF, de AI Coalitie voor Nederland (AIC4NL), TNO en Samenwerking Noord.

In het Franse consortium zijn dat: VSORA, Kyutai, Sopra Steria, SiPearl, Artefact, Eviden Bull, ZML, Hugging Face en H company, met ondersteuning van GENCI en Inria.

Foto: Web Summit (cc)

Bol opent platform voor niet-Europese verkopers

vr, 06/27/2025 - 11:48

Bol zet voor het eerst de deur open voor verkopers van buiten de Europese Unie, waaronder Chinese handelaren. Het Nederlandse e-commerceplatform wil dit jaar een selecte groep van honderd internationale partners toevoegen om het assortiment uit te breiden.

Dat vertelt directeur e-commerce Oscar Hundman in een interview met NRC.

De stap markeert een strategische koerswijziging voor Bol, dat tot nu toe alleen Europese verkopers toeliet op het platform. Het bedrijf benadrukt echter dat het niet de weg wil inslaan van concurrenten die zich richten op laagwaardige producten tegen bodemprijzen.

Hundman wil geen goedkope kleurige telefoonkabeltjes, hoesjes en meer tuinverlichting. Hij zoekt assortiment dat er nu juist nog niet is op zijn site.

De eis is ook, dat de nieuwe verkooppartners hun producten op voorraad hebben liggen in de EU. Het serviceniveau moet niet onderdoen voor de andere verkopers op Bol. Dat zal ook wel moeten, want anders wordt de zichtbaarheid van de verkopers en hun producten verlaagd.

Bol hanteert een zelfde strategie als Kruidvat. Dat opende eind 2023 een marketplace op zijn site en app en laat daar alleen verkopers toe die producten verkopen die complementair zijn aan het eigen assortiment van de drogist. Sindsdien schaalde het AS Watson-label het aantal verkooppartners van een kleine tien naar ruim honderd.

Voor Bol komt het nieuwe beleid als reactie op een partij als Temu dat in korte tijd sterk terrein wint onder Nederlandse consumenten. De buitenlandse dochter van het Chinese Pinduoduo ging in mei 2023 van start in Nederland.

Chinese handelsplatformen en webwinkels nemen inmiddels 28 procent van alle grensoverschrijdende online aankopen voor hun rekening. Tot vorig jaar kochten Nederlanders het meest in Duitsland over de landsgrens. Nu is dat China. Duitse webwinkels zijn goed voor 21 procent.

Bol opende zijn winkelvloer in 2011  voor derde partijen en zette daarmee de eerste stap in de verandering van winkel naar handelsplatform, analoog aan Amazon.

Foto: Frans Berkelaar (cc)

Adform lanceert als eerste omnichannel DSP een visuele planner voor Digital-Out-of-Home

vr, 06/27/2025 - 11:00

Voor het eerst kunnen adverteerders Digital-Out-of-Home (DOOH)-campagnes plannen, targeten en optimaliseren binnen één omnichannel platform. DSP Adform introduceert een visuele DOOH-planner waarmee schermlocaties zichtbaar worden via een interactieve kaart, realtime segmentatie mogelijk is en de prestaties van DOOH direct meegenomen worden in de optimalisatie van bredere omnichannel campagnes.

De planner wordt uitgerold in vijftien landen, waaronder Nederland. De keuze voor ons land is volgens Adform logisch: de Nederlandse markt loopt al jaren voorop in DOOH-innovatie én programmatic campagneplanning. Tegelijkertijd groeit de behoefte aan meer overzicht en centralisatie, na een periode die zich kenmerkt door versnippering en een overdaad aan losse inkoopoplossingen.

De inkoop van DOOH was tot nu toe vaak omslachtig: schermlocaties per partner in kaart brengen, vergde meerdere tools en handmatige handelingen. Het kanaal werd bovendien meestal aangeboden via losse, gespecialiseerde technologie. Met de nieuwe planner maakt Adform DOOH nu net zo inzichtelijk en aanstuurbaar als de andere kanalen waaronder CTV, display, audio, in-gaming en retail media inventory – binnen dezelfde interface en workflow.

Binnen de interface worden beschikbare schermlocaties weergegeven op een interactieve kaart. Adverteerders kunnen selecteren op locatie, omgeving en doelgroepkenmerken, zoals demografie en nabijheid. Via een samenwerking met datapartner Adsquare is het bovendien mogelijk om campagnes te optimaliseren op basis van realtime factoren als het weer, het tijdstip van de dag of lokale evenementen.

In het eerste kwartaal van 2025 namen de DOOH-uitgaven van Adform-klanten wereldwijd met 118% toe ten opzichte van een jaar eerder. Ook in Nederland bleef de groei doorzetten, met een stijging van 14% in 2024 – het vierde jaar op rij met dubbele cijfers. Naar verwachting stijgt de wereldwijde DOOH-besteding in 2025 tot boven de € 16 miljard, oplopend naar ruim € 20 miljard in 2029.

De nieuwe planner is gekoppeld aan toonaangevende SSP’s en exploitanten, waaronder Broadsign, Ströer, Hivestack en VIOOH. Dankzij deze directe integraties hebben adverteerders toegang tot een groot deel van de beschikbare DOOH-inventory. Campagnes kunnen worden gepland, opgezet, aangepast en geoptimaliseerd zonder handmatige tussenstappen of aparte systemen. Alles gebeurt binnen één centrale interface, wat zorgt voor een overzichtelijke workflow en een soepelere planning- en inkoopervaring.

Groen licht voor overname RTL door DPG, maar onder voorwaarden

vr, 06/27/2025 - 10:32

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) geeft toestemming voor de overname van RTL Nederland (RTL) door DPG Media (DPG). Wel moet DPG voldoen aan een uitgebreid pakket aan voorwaarden. Deze voorwaarden zorgen ervoor dat de overname geen negatieve gevolgen heeft voor de mediapluriformiteit en nieuwsgebruikers toegang houden tot voldoende onafhankelijke nieuwsbronnen.

De ACM verwacht niet dat adverteerders na de overname geconfronteerd worden met prijsstijgingen. Zowel RTL als DPG bieden advertentieruimte aan, maar grotendeels via verschillende mediakanalen die niet direct met elkaar concurreren. RTL richt zich met name op televisie en online video, terwijl DPG sterk is in print en online display advertenties. Voor adverteerders blijven binnen elk mediakanaal meerdere alternatieven beschikbaar.

De toezichthouder heeft in haar beoordeling meegewogen dat de nieuwsvoorziening door de opkomst van sociale media sterk aan het veranderen is. Gelet op de strategie van het moederbedrijf van RTL is bovendien hoogst onzeker dat de huidige situatie blijft voortbestaan.

DPG en RTL zijn grote spelers op het gebied van de nieuwsvoorziening in Nederland. DPG geeft verschillende dagbladen uit, zoals het Algemeen Dagblad, de Volkskrant, Trouw en Het Parool. Ook is DPG aanbieder van gratis online nieuws, onder meer via NU.nl. RTL Nederland heeft verschillende commerciële televisiezenders. Daarnaast biedt RTL de videostreamingsdienst Videoland aan. RTL is aanbieder van gratis nieuws via televisie, de website en de app van RTL Nieuws.

De ACM verbindt structurele voorwaarden aan de overname van RTL door DPG. Deze voorwaarden gelden voor onbepaalde tijd, ook als DPG of onderdelen daarvan in de toekomst door een andere partij worden overgenomen:

RTL Nieuws en NU.nl krijgen allebei als medeaandeelhouder een stichting met een prioriteitsaandeel. Deze stichtingen zullen de missie en identiteit van RTL Nieuws en NU.nl bewaken. Het prioriteitsaandeel geeft de stichtingen een vetorecht over de benoeming en het ontslag van de hoofdredacteur, het doorvoeren van wijzigingen aan de missie en identiteit en het beëindigen van het uitgeven/uitzenden van nieuws en verkopen van nieuwstitels.

Bestuurders van de stichtingen zijn onafhankelijk. Deze twee stichtingen zijn ook belast met het toezicht op een aantal voorwaarden die aan de overname zijn verbonden. Beide stichtingen verkrijgen voor hun taken voldoende financiering van DPG.

Daarnaast worden de rechten van Stichting Democratie en Media (SDM) – een aandeelhouder van DPG die zich sterk maakt voor goed functionerende, pluriforme journalistieke media – uitgebreid, zodat DPG geen enkele landelijke nieuwstitel kan verkopen of beëindigen zonder goedkeuring van SDM.

Het nieuws van RTL en NU.nl blijft vrij toegankelijk. Er mogen geen betaalmuren worden ingevoerd waardoor gratis online nieuws zou verdwijnen. RTL Nieuws en NU.nl blijven als afzonderlijke nieuwsmerken behouden. Beide nieuwssites zullen gemaakt blijven worden door aparte, onafhankelijke redacties die onderling geen content (inclusief video) en data zullen uitwisselen. RTL zal op haar app en website ook niet op structurele basis nieuwscontent overnemen van andere landelijke nieuwstitels van DPG. Zo blijft de eigen identiteit van RTL behouden.

DPG stelt verder een Handvest DPG Media op, waarmee alle bestuurders, commissarissen en huidige, toekomstige, directe en indirecte aandeelhouders van het DPG concern zich committeren aan belangrijke journalistieke principes. Dit handvest heeft als doel om de bestaande en toekomstige aandeelhouders (ook buitenlandse aandeelhouders) van DPG te verplichten om de governance en in het bijzonder de redactionele onafhankelijkheid altijd te respecteren en een pluriform en divers media-aanbod te waarborgen. Dit handvest kan niet worden gewijzigd zonder de goedkeuring van de stichtingen binnen het DPG concern.

In het marktonderzoek van de ACM uitten andere mediabedrijven de zorg dat zij na de overname moeilijker advertentie-inkomsten kunnen genereren dan nu het geval is. DPG bezit na de overname een breed scala aan mediakanalen en is daarmee mogelijk aantrekkelijker voor adverteerders. Uit het onderzoek van de ACM volgt echter dat het verdienmodel van andere mediabedrijven als gevolg van de overname niet in gevaar komt.

Tot slot ziet de ACM geen risico dat na de overname DPG prijsverlagingen zal kunnen afdwingen voor ANP-persdiensten, die vervolgens leiden tot prijsverhogingen voor andere mediabedrijven en daarmee tot kwaliteitsvermindering van hun nieuwsaanbod.

Erik Roddenhof, CEO van DPG Media, is verheugd dat het anderhalf jaar na de aankondiging eindelijk zover is: “Nu de overname is goedgekeurd, kunnen we werk maken van onze ambitie om het succes van RTL Nederland te bestendigen. We blijven mooie programma’s en series van eigen bodem maken en bouwen de streamingsdienst Videoland verder uit. De teams van RTL Nederland en DPG Media kunnen niet wachten om die toekomst samen vorm te geven.”

Volgens Roddenhof is elke steen omgedraaid en zijn alle kasten opengetrokken. “Ik heb niet eerder zo’n omvangrijk en grondig onderzoek doorlopen. Het is begrijpelijk dat goed wordt gekeken naar het effect van een groot mediabedrijf. We begrijpen de zorgen van de ACM rondom de nieuwsvoorziening en zijn blij dat we die hebben kunnen wegnemen. Ik ben ervan overtuigd dat we in staat zijn de pluriforme media in Nederland voor de toekomst te behouden en zelfs verder te laten groeien.”

Met de afronding van de overname zal Sven Sauvé als CEO van RTL Nederland direct toetreden tot het Executive Committee van DPG Media. “Samengaan met DPG Media is de beste manier om onze grote gezamenlijke ambities en dromen waar te maken. Zeker in een markt waarin internationale technologie-partijen steeds dominanter zijn. Mijn overtuiging is altijd geweest dat je een sterke lokale partij nodig hebt die Nederland op 1 zet. Met deze samenwerking hebben wij de kracht om te blijven innoveren en investeren in onze streaming activiteiten, de beste lokale verhalen en onze journalistieke organisatie.”

 

‘Mensachtige robots gaan arbeidsmarkt overspoelen’

vr, 06/27/2025 - 10:00

Volgens een nieuw rapport zullen er over tien jaar naar schatting twee miljoen mensachtige robots aan het werk zijn, en driehonderd miljoen in 2050.

Deze gecalculeerde inschatting komt van de Zwitserse bank, wiens Chinese team diep in de lokale techwereld dook om onderliggende trends naar een toekomstbeeld te vertalen.

Ze publiceerden het nieuwe rapport privaat, maar MarketWatch zag het in en schrijft erover. De onderzoekers schatten dat de markt voor deze robots tussen de dertig en vijftig miljard dollar bedraagt in 2035. In de vijftien jaar daarna groeit die markt met een factor vierhonderd, luidt nu de inschatting.

In tegenstelling tot industriële robots worden hun humanoïde tegenhangers ingezet om naast en met mensen te werken. Door hun vorm en een ingebakken mate van intelligentie zijn ze goed inzetbaar in de dienstenindustrie, bijvoorbeeld om naast senioren te werken en om de arbeidsproductiviteit te verhogen.

Bedrijven die goed gepositioneerd zijn voor deze nieuwe sector zijn onder meer Nvidia, Tesla, TSMC en makers van auto-onderdelen en batterijen.

Vooral humanoïde robots maken een eerste heuse bloei door, met meer dan zestig robotstart-ups die alleen al in China zijn opgericht rond 2024. Ter illustratie: automaker Xpeng omschrijft robots als het nieuwe groeidomein naast voertuigen. Een mensachtige robot kost rond deze tijd ergens tussen de 25.000 en 50.000 dollar. De industriële Dobot komt van het schap voor 27.500 dollar, die van UBTech bijvoorbeeld voor 41.000, maar Unitree weet de prijs kennelijk al te drukken tot 16.000 dollar.

Robots worden voor huishoudens vooralsnog als te duur geacht. Naar verwachting komen die binnen betaalbaar bereik over vijf tot tien jaar. Een industriële warehouserobot is vandaag de dag al concurrerend met de mens. Bij Amazon zijn de bedrijfskosten per eenheid drie dollar per uur. Bij Amazon zijn meer dan een miljoen robots op de werkvloer actief, bij Tesla – een andere producent – kunnen dat er enkele duizenden worden.

MiCAR vergunning voor Amdax

vr, 06/27/2025 - 09:00

Amdax, een van de toonaangevende cryptodienstverleners in Nederland, heeft zijn MiCAR-vergunning ontvangen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Met deze vergunning voldoet Amdax aan de nieuwe Europese wetgeving voor cryptomarkten, Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR).

De MiCAR-vergunning stelt Amdax in staat om haar diensten op basis van een Europees paspoort aan te bieden in alle 27 EU-lidstaten. Daarmee markeert de vergunning een belangrijke mijlpaal in de verdere professionalisering van de cryptosector en bevestigt het de rol van Amdax in het bouwen aan een transparante, veilige en volwassen markt voor cryptoactiva.

Met de MiCAR-vergunning mag Amdax vier gereguleerde cryptodiensten verlenen: orderuitvoering, bewaring, overdracht en vermogensbeheer namens cliënten. Deze combinatie van diensten onder één vergunning is uitzonderlijk in Nederland.

MiCAR introduceert één geharmoniseerd kader voor cryptodiensten binnen de Europese Unie. Daarmee komt een einde aan de versnipperde nationale regelgeving. Voor cryptodienstverleners betekent dit gelijke spelregels in alle lidstaten, met als resultaat betere bescherming van consumenten.

Amdax heeft de afgelopen jaren bewust geïnvesteerd in zelfregulering en een robuust compliance- en risicoraamwerk. In 2020 werd Amdax als eerste cryptodienstverlener in Nederland geregistreerd bij De Nederlandsche Bank (DNB). In de jaren daarna zette Amdax belangrijke stappen op het gebied van governance, risicobeheersing en onafhankelijke controle, waaronder de succesvolle afronding van de ISAE 3000 type 1 en 2-audits.

RTL neemt Sky Duitsland over

vr, 06/27/2025 - 08:31

RTL heeft aangekondigd dat het Sky Deutschland overneemt voor 150 miljoen euro. Met deze overname wil RTL zijn positie versterken tegenover streaminggiganten als Netflix en Prime Video.

De deal omvat de activiteiten van Sky in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, inclusief de merknaam Sky en het streamingplatform Wow.

De overname moet nog worden goedgekeurd door de autoriteiten en wordt naar verwachting in 2026 afgerond. Tot die tijd blijven RTL en Sky onafhankelijk opereren.

DPG Media introduceert Ad Manager+ voor AI-gedreven campagnes

vr, 06/27/2025 - 08:00

DPG Media lanceert Ad Manager+: een nieuwe suite van AI-gedreven tools, direct geïntegreerd in het self-service platform Ad Manager van DPG Media. Ad Manager+ helpt adverteerders en bureaus om campagnes sneller te lanceren, slimmere beslissingen te nemen en betere resultaten te behalen — volledig transparant en met behoud van controle.

Ad Manager+ ondersteunt volgens de uitgever ‘elke stap’ in de campagne en brengt geavanceerde AI-functionaliteiten naar het Trusted Web van DPG Media, waarin transparantie en brand safety centraal staan.

Ad Manager+ bundelt vier slimme tools in één krachtige suite: Smart Optimization gebruikt eigen AI-modellen om real-time te optimaliseren op basis van campagnedoelen gericht op zowel standaard als aankomende custom metrics, zoals attention en uniek bereik. In tests leidde dit tot 15 tot 40% betere resultaten vergeleken met de huidige setups.
Smart Audience vergroot het bereik op intelligente wijze als de levering achterblijft en wordt in de toekomst verder uitgebreid met extra functionaliteiten voor audience planning en segmentatie.
Smart Studio is de nieuwe AI-gedreven werkruimte voor creatie en optimalisatie van advertenties, startend met slimme tekstvarianten en binnenkort uitgebreid met o.a. beeldgeneratie en crop-and-expand.
Smart Assistant is een geïntegreerde AI-assistent die gebruikers stap voor stap ondersteunt bij de opzet en het beheer van campagnes. Het vormt tegelijk de basis voor de toekomst van Ad Manager in een wereld van Agentic AI.
Deze vier tools verminderen handmatig werk, versnellen beslissingen en verbeteren resultaten, met behoud van controle.

De eerste functies van Ad Manager+ zijn nu live voor alle gebruikers in Nederland. Later deze zomer volgt de uitrol in België. In 2025 en 2026 volgen er regelmatig nieuwe functies, waarmee de mogelijkheden van Ad Manager+ verder worden uitgebreid.

Online brancheverenigingen VNLOK en NOGA gaan samen verder

vr, 06/27/2025 - 07:54

Branchevereniging VNLOK (Vergunde NederLandse Online Kansspelaanbieders) en NOGA (Nederlandse Online Gambling Associatie) hebben overeenstemming bereikt over een gezamenlijke toekomst.

Hierbij zullen de bestaande leden van NOGA, die beschikken over een vergunning voor Kansspelen op Afstand, toetreden als lid bij VNLOK.

In de komende weken zullen beide partijen de afspraken formaliseren, waarna gezamenlijk invulling zal worden gegeven aan de toekomst van de vereniging.

‘Nog grote stappen nodig voor digitale toegankelijkheid’

vr, 06/27/2025 - 07:17

Bedrijven en instellingen moeten nog flinke stappen zetten om te voldoen aan de normen van de European Accessibility Act (EAA), die 28 juni aanstaande in Nederland ingaat. De wet verplicht aanbieders van onder andere websites, apps, ticketservices, e-books en pinautomaten, multimediadiensten om hun producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Volgens het programma MKB Toegankelijk, dat ondernemers op dit vlak bijstaat, is nog maar een beperkt deel van de digitale producten en diensten hier al volledig op aangepast.

“De richtlijn voor digitale toegankelijkheid is niet zomaar een papieren tijger; het is een harde verplichting voor markttoegang in de hele EU,” zegt Mohamed Nabih, projectleider digitale toegankelijkheid bij MKB-Nederland en VNO-NCW.

Volgens Nabih behalen bedrijven die investeren in toegankelijkheid een hogere klanttevredenheid en lagere bounce rates op websites. Ook draagt het bij aan merkvertrouwen en imago.

De ondernemersorganisaties roepen bedrijven en instellingen op in actie te komen. Hun programma MKB Toegankelijk ondersteunt hen daarbij. Bedrijven kunnen een digitale toegankelijkheidsscan doen die inzicht geeft in de mate waarin zij eraan voldoen. Ook zijn er e-learnings beschikbaar, gericht op verschillende functies binnen een organisatie. Deze middelen zijn bedoeld om toegankelijkheid op een praktische en laagdrempelige manier te integreren in het dagelijkse werk.

De EAA is van toepassing op bedrijven die producten en diensten aanbieden aan consumenten. Organisaties die uitsluitend business-to-business opereren vallen buiten de reikwijdte van de wet. Voor bedrijven met minder dan tien medewerkers en een jaaromzet onder de twee miljoen euro, geldt een uitzondering voor digitale diensten. Voor digitale producten geldt de verplichting wel.

Buienalarm passeert 5 miljoen gebruikers in extreem droog jaar

vr, 06/27/2025 - 06:38

Terwijl 2025 op koers ligt om één van de droogste jaren ooit te worden, heeft Buienalarm de grens van meer dan 5 miljoen actieve gebruikers gepasseerd in juni.

Volgens voorlopige cijfers telde het eerste halfjaar van 2025 50 procent minder regenuren dan gemiddeld. Toch nam het gebruik van Buienalarm juist toe, vooral op de momenten dat regen werd verwacht.

De app biedt per locatie nauwkeurige buienmeldingen, actuele radarbeelden en gepersonaliseerde notificaties.

Naast Buienalarm bereikt Infoplaza met de verschillende weerplatforms, waaronder Weeronline en Weerplaza, maandelijks ongeveer 16 miljoen gebruikers.

Pornhub belooft leeftijdscontroles in het VK uiterlijk 25 juli

vr, 06/27/2025 - 05:35

De Britse internetwaakhond Ofcom heeft aangekondigd dat Pornhub en verschillende andere porno­websites hebben toegezegd robuuste leeftijdscontroles te implementeren voor Britse gebruikers vóór de deadline van 25 juli. Deze toezegging kan later door Ofcom worden gebruikt als bewijs bij eventuele boetes.

De volgende websites hebben publiekelijk bevestigd hieraan mee te werken: Pornhub, BoyfriendTV, Cam4, FrolicMe, inxxx, Jerkmate, LiveHDCams, MyDirtyHobby, RedTube, Streamate, Stripchat, Tube8 en YouPorn.

Als deze platforms de regels overtreden, kan Ofcom boetes opleggen en zelfs een gerechtelijk verbod aanvragen om toegang in het VK te blokkeren. Dit maakt deel uit van de breder geldende Online Safety Act, bedoeld om kinderen online beter te beschermen.

Volgens Oliver Griffiths, hoofd van Ofcoms afdeling online veiligheid, waren kinderen te gemakkelijk een klik verwijderd van schadelijke pornografie online. “Nu komt er verandering. Deze leeftijdscontroles stemmen porno af op de normen die we ook in de echte wereld hanteren, zonder de toegang en privacy van volwassenen te ondermijnen.”

Deze maatregelen vloeien voort uit recente onderzoeken waaruit blijkt dat 8 procent van de Britse kinderen tussen 8 en 14 jaar in één maand toegang hebben gehad tot online pornografie, met jongens van 13–14 jaar als grootste groep.

Omzet Nederlandse digital agencies naar 1,2 miljard euro

vr, 06/27/2025 - 05:28

De grootste Nederlandse digitale bureaus zetten vorig jaar voor 1,2 miljard euro aan handel om, een toename van drie procent. Het aantal medewerkers daalde. Investeren in talent en technologie loont aantoonbaar.

Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Dutch Digital Agencies Benchmark 2024. Dit rapport verschijnt jaarlijks en wordt gepubliceerd door belangenorganisatie Dutch Digital Agencies.

Ondanks een lichte daling in omvang blijven de meeste bureaus winstgevend opereren. De zogenoemde high performers, de vijftien procent best presterende bureaus (op ebitda), onderscheiden zich door gerichte keuzes in talent, externe capaciteit en technologische inzet.

Deze high performers behalen structureel hogere omzetten en marges dan de rest van de markt. Ze investeren meer in vaste medewerkers en in externe professionals, waarmee zij wendbaarheid combineren met kwaliteit. Opvallend is dat twee derde van deze high performers juist niet de grote bedrijven zijn of de bureaugroepen. Het gaat om kleine of middelgrote bureaus.

Ook in de cijfers is hun voorsprong zichtbaar: het gemiddelde aantal FTE’s bij deze groep steeg met bijna twaalf procent, terwijl de gemiddelde omzet per FTE uitkwam op 234.000 euro. Dat is tien procent meer dan dan vorig jaar en 46 procent meer dan het gemiddelde (160.000 euro) van alle digitale bureaus.

De totale gemiddelde omzet van deze specialistischer groep groeide met ruim 22 procent. Daarmee laten ze zien dat gerichte investeringen en een duidelijke focus renderen, zelfs in een uitdagende markt.

Het aantal werknemers bij de 144 geënquêteerde bureaus daalde van 8.390 naar 7.701 voltijdsbanen.

Fenna van Raaij, directeur van Dutch Digital Agencies: “Juist in een jaar waarin veel bureaus moesten inleveren, zie je dat de kracht van ondernemerschap het verschil maakt. Bureaus die investeren in hun mensen, slim samenwerken en flexibel blijven opereren, laten zien dat gezonde groei ook in uitdagende tijden mogelijk is. Veel bureaus hebben zich in 2024 opnieuw gepositioneerd. De cijfers laten zien dat investeren in mensen en zorgvuldig organiseren effect heeft, ook als de markt tijdelijk onder druk staat.”

Uit een recent ander onderzoek blijkt, dat Nederlandse agencies worstelen met het verhogen van hun productiviteit. Ook daar blijkt, dat er twee groepen zijn waarbij de slimst werkenden de hoogste productiviteit realiseren.

Vorige maand publiceerde het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW) zijn Internetagentur-ranking, het equivalent van de Nederlandse benchmark. In Duitsland zetten de grootste digitale bureaus zetten vorig jaar voor 2,4 miljard euro aan handel om. De omzet uit e-commerce- en marketingdiensten daalde bij de meeste van de grootste agencies.

Winnaars DDMA EMAS Awards 2025 bekendgemaakt

do, 06/26/2025 - 16:37

Tijdens de uitreiking van de EMAS Awards, onderdeel van de jaarlijkse DDMA Email Marketing Automation Summit, zijn vandaag de winnaars bekendgemaakt. De EMAS Awards bekronen de meest innovatieve, effectieve en inspirerende prestaties op het gebied van e-mailmarketing en marketing automation.

De jury, bestaande uit onafhankelijke experts uit het vakgebied, selecteerde winnaars in vier categorieën:

Email Marketing Automation Excellence: Kramp
Kramp ontwikkelde een volledig geautomatiseerde e-mailstrategie op basis van productaanbevelingen, afgestemd op klantgedrag en lokale voorkeuren. Met slimme A/B-tests bewees het team hoe schaalbare personalisatie leidt tot hogere engagement én omzetgroei.

Outstanding Email: DFL Digital Sports
Een slimme en gedurfde campagne die volledig afweek van de norm: een e-mail vermomd als pushmelding, die ontvangers bewust uit hun verwachtingspatroon haalde. Met humor, timing en een ijzersterk concept wist DFL Digital Sports recordresultaten te behalen in open- en conversieratio’s.

Young Talent of the Year: Koen Franken (Springbok)
Koen viel op door zijn aanstekelijk enthousiasme, leergierigheid en sterke focus op de technische kant van e-mailmarketing. In korte tijd ontwikkelde hij zich tot een onmisbare schakel binnen Springbok, met oog voor de klant én het grotere geheel. Zijn vermogen om complexe technologie te vertalen naar gebruiksvriendelijke oplossingen maakt hem volgens de jury een veelbelovend talent dat klaar is voor de volgende stap.

Battle of the Agencies: MandAd e-mailmarketing
Het aantal deelnemende bureaus voor deze achtste editie verraste de jury waardoor opdrachtgever KNVB echt iets te kiezen had uit de pitches. In de finale bleek dat er per bureau opmerkelijke verschillen waren tussen aantallen clicks en uiteindelijke conversies. MandAd Emailmarketing bleek een overtuigende winnaar op resultaten en KPI’s.

De winnaars werden op donderdag 26 juni bekendgemaakt in Circa Amsterdam, tijdens de EMAS 2025 — het grootste kennisevent over e-mailmarketing automation in de Benelux.

Naar schatting 10.000 pakjes kunnen momenteel niet afgehaald worden door haperende Bpost app

do, 06/26/2025 - 13:55

De (Belgische) My bpost-app ondervindt momenteel storingen, wat ertoe leidt dat gebruikers hun pakketten niet kunnen volgen of ophalen via pakketautomaten. Er verschijnen foutmeldingen zoals ‘kon geen verbinding maken’, wat volgens Bpost veroorzaakt wordt door ontbrekende locatie- of bluetoothtoegang, of doordat de gebruiker zich bij een verkeerd automaat probeert aan te melden.

Daarnaast melden veel gebruikers via sociale media en Reddit dat hun pakketjes vastzitten door stakingsacties van Bpost-personeel. Op verschillende forums wordt duidelijk dat pakjes door blokkades in sorteercentra – vooral in Wallonië – rond blijven draaien, soms al weken.

Ook in Vlaanderen kampen klanten met frustratie: sommige geliefde zendingen worden afgeleverd bij pakjespunten ver van huis, zoals in Decathlon-winkels tientallen kilometers verderop,

Bpost wijst erop dat bepaalde technische vereisten – zoals locatie- en bluetoothtoegang – noodzakelijk zijn om pakjesautomaten correct te gebruiken. Ook benadrukken ze dat pakketten die na vijf werkdagen niet zijn opgehaald, alsnog aan huis worden geleverd. Verder probeert het bedrijf oplossingen te vinden door maatregelen zoals dagelijk evalueren van de situatie en het heroverwegen van leveringsprocedures.

H&M Group: omzet en winst dalen, online stabiel

do, 06/26/2025 - 13:01

De internationale modeketen H&M Group sluit het eerste half jaar van 2025 af met een omzetdaling van 1 procent en een kwart minder winst. Dertig procent van de omzet komt uit digitale kanalen.

Reden voor de omzetdaling ligt in – wat heet – het optimaliseren van het winkelportfolio. Anders gezegd: afgelopen twaalf maanden hebben ze 125 winkels gesloten. Wereldwijd zijn er nu nog 4.319.

H&M opent zijn eerste winkels en online winkel in Brazilië, een land met meer dan tweehonderd miljoen inwoners, begin tweede helft van 2025.

Hogere inkoop- en transportkosten, door een duurdere dollar, leidden er verder toe dat de de winst daalde tot 540 miljoen euro.

Dit komt naar voren in het halfjaarverslag dat de Zweedse groep vanochtend publiceerde.

De internationale omzet daalde met een procent tot 10,1 miljard euro. Een derde daarvan wordt gerealiseerd in West-Europa.

Foto: Brice Cooper, Unsplash

Banensite Monster gaat failliet

do, 06/26/2025 - 11:47

CareerBuilder + Monster, ooit een van de grootste bedrijven in de online recruitmentbranche, heeft dinsdag uitstel van betaling aangevraagd.

Het bedrijf is van plan onderdelen te verkopen en wat rest te liquideren, zo meldt persbureau Reuters.

Op de websites van de portals is nog geen verklaring te vinden, maar tegenover het persbureau geeft de leiding aan dat ‘de macro-economische omgeving onzeker en uitdagend is’.

Dat kan een andere manier zijn om te verwoorden dat de concurrentie van Indeed en LinkedIn te groot is geworden. Een jaar geleden besloot mede-eigenaar Randstad nog om Careerbuilder en Monster samen te voegen (PDF) . Dat zou het nummer drie vacatureplatform van de VS moeten vormen. Dat plan leverde niet het gehoopte resultaat op.

Eind 2024 werd besloten de Amerikaanse portals te desinvesteren.

De software van CareerBuilder + Monster wordt verkocht aan het Canadese softwarebedrijf Valsoft, en de websites military.com en fastweb.com aan het Canadese mediabedrijf Valnet.

Auteurs verliezen rechtszaak over AI tegen Meta

do, 06/26/2025 - 11:38

Een rechter in San Francisco heeft Meta in het gelijk gesteld in een rechtszaak die was aangespannen door een groep auteurs. Zij beweerden dat Meta hun boeken zonder toestemming had gebruikt om zijn AI-systeem, Llama, te trainen.

De rechter oordeelde echter dat de auteurs onvoldoende bewijs hadden geleverd dat het gebruik van hun werk door Meta de markt voor hun boeken zou schaden.

De rechter zei expliciet dat dit vonnis **niet betekent dat het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal door Meta per definitie legaal is. Het betekent alleen dat deze specifieke groep auteurs de verkeerde juridische argumenten gebruikte en hun zaak niet goed onderbouwde.