Feed-aggregator

NPO-begroting 2025: miljoenen lineaire tv-budget naar online

Emerce - wo, 10/16/2024 - 05:19

De publieke omroepen leveren volgend jaar achttien miljoen euro budget voor lineaire televisie in. Dat geld, en meer, komt er bij online en on demand video bij.

Dat komt naar voren in de begroting voor het jaar 2025 die de NPO gisteren publiceerde.

Voor online video komt er bijna een kwart meer budget beschikbaar. Bij on demand, waar bijvoorbeeld NPO Start onder valt, is dat een kleine tien procent.

De omroepen willen groeien tot een grootte in de richting van Netflix en Videoland. Formeel klinkt de ambitie: “We hebben in de overkoepelende strategie de ambitie uitgesproken dat NPO Start een top-3 content- en streamingdienst moet worden.”

Met de herallocatie van de videobudgetten probeert men in contact te blijven de jongere mediaconsumenten, die lineaire tv veelal links laten liggen. Hun voorkeur gaat uit naar on demand en online kanalen.

“De publieke omroep maakt een veelomvattende transitie door. Digitalisering en verschuivingen in het mediagebruik, met name bij jongeren, dagen ons uit om op tal van terreinen nieuwe wegen in te slaan: van techniek en distributie tot
programmering en marketing. We zullen versneld een balans
moeten vinden tussen het intensiveren van ons on demand en online aanbod en het sterk houden van de verbinding met ons publiek en de lineaire programmering.”

Verder stelt het bestuur: “Wij zetten de transitie door in de complexe context van de aangekondigde bezuiniging van 100 miljoen euro op de publieke omroep vanaf 2027. Wij zullen daar nu al een antwoord op moeten vinden.”

Het digitale budget zal grotendeels terecht komen bij NPO Start en NPO Luister. De NPO denkt komende jaren structureel twintig miljoen euro te moeten investeren. Met dit geld worden de streamingdiensten komende jaren uitgebouwd. “Niet alleen met functionaliteiten en content, maar ook door slim gebruik te maken van data, om steeds beter op de persoonlijke behoeften van de gebruiker in te kunnen spelen.” Technologie en marketing dus.

“In 2025 geven we net als in 2024 ons podcast-aanbod een impuls. Daarbij willen we inzetten op het verhogen van de kwaliteit en het verminderen van het aantal titels. We programmeren daarbij alle podcasts op basis van één publicatieschema.”

Hoe het extra digitale videobudget exact zal worden besteed is niet bekend. De NPO gaf twee jaar geleden voor het laatst een opsplitsing van de destijds beoogde digitale investeringen. De begroting voor 2023 zag er toen als volgt uit:

Dit stuk beschikbaar videobudget is in twee jaar tijd verdubbeld.

Bij audio zijn de verschuivingen van lineair naar online en on demand minder spectaculair:∂

Foto: Tom Morbey, Unsplash

Android 15 beschikbaar voor Google Pixel

Emerce - di, 10/15/2024 - 17:14

Google rolt vandaag Android 15 uit naar Pixel-apparaten. De updates bevatten onder meer nieuwe beveiligingsfuncties die helpen om je gezondheids-, financiële en persoonlijke data te beschermen tegen diefstal en fraude. Daarnaast introduceert Google de uitbreiding van diverse AI-gestuurde functies, cameraverbeteringen en nieuwe veiligheidsfuncties in de nieuwste Pixel Feature Drop.

Als je telefoon merkt dat iemand hem heeft gestolen zal Theft Protection Lock je apparaat automatisch vergrendelen. Met Remote Lock kan je apparaat snel worden vergrendeld vanaf elk apparaat met je telefoonnummer en een eenvoudige beveiligingscontrole. Deze functies zijn nu beschikbaar ook voor de meeste Android 10+ apparaten.

Private Space werkt als een digitale kluis op je telefoon. De apps in Private Space worden onzichtbaar totdat je de Private Space ontgrendelt. Handig voor privacygevoelige apps, zoals je sociale media, dating- of bankieren-apps.

App pairing biedt een snelle manier om multitasken gemakkelijker te maken. Zo kun je bijvoorbeeld Google Drive en Gmail tegelijkertijd openen, zodat je eenvoudig bestanden kunt verslepen.

Ook zijn er camerafuncties voor onderwaterfotografie en astrofotografie en gedetailleerder meten met de thermometer-app.

Android 15 zal de komende maanden ook voor andere smartphones beschikbaar komen.

Ook iPad mini nu geschikt voor Apple Intelligence

Emerce - di, 10/15/2024 - 14:25

Apple heeft vandaag de nieuwe iPad mini met A17 Pro-chip onthuld. De nieuwe iPad mini is verkrijgbaar in vier kleuren, waaronder blauw en paars, en een 8,3‑inch Liquid Retina-display.

Verder is de nieuwe iPad mini compatibel met Apple Pencil Pro, waardoor je volgens Apple allerlei nieuwe mogelijkheden hebt om nog creatiever en productiever bezig te zijn. De 12‑MP groothoekcamera aan de achterkant is geschikt voor Slimme HDR 4, zodat je natuurlijk ogende foto’s met een groter dynamisch bereik kunt maken. Deze camera kan met behulp van machinelearning ook documenten detecteren en scannen, gewoon in de Camera-app.

Met een instapprijs van 609 voor het model met 128 GB opslagruimte – een verdubbeling ten opzichte van de vorige generatie – heeft iPad mini volgens Apple een ‘geweldige prijs-kwaliteitverhouding’.

De nieuwe iPad mini is verkrijgbaar vanaf 609 euro (Wi‑Fi-model) en 779 euro (Wi-Fi + Cellular-model) in de kleuren blauw, paars, sterrenlicht en spacegrijs.

‘Goedkopere Apple Vision-headset kost 2000 dollar’

Emerce - di, 10/15/2024 - 14:00

Volgens Bloomberg gaat Apple binnen twee jaar een goedkopere Vision-headset en een opvolger van de huidige Vision Pro op de markt brengen. De goedkopere versie zal waarschijnlijk rond de 2.000 dollar kosten, wat nog altijd behoorlijk prijzig is. Het huidige model kost 3500 dollar.

De goedkopere versie heeft een minder krachtige chip en schermen met een lagere resolutie. De zogenoemde EyeSight-functie vervalt eveneens. Dit betreft een speciaal scherm waarop de ogen van de drager te zien zijn.

De huidige Vision Pro draait op een M2-chip, maar voor het goedkopere model kiest Apple waarschijnlijk voor een chip uit de A-serie.

Vooralsnog lijkt het er niet op dat de Vision Pro een doorslaand succes is. De pittige prijs lijkt de belangrijkste oorzaak.

Duitsers betalen vaker contant dan inwoners van buurlanden

Emerce - di, 10/15/2024 - 13:00

In vergelijking met andere Europese landen betalen de Duitse consumenten nog steeds vaker dan gemiddeld met bankbiljetten en munten. Gemiddeld betaalden inwoners van Duitsland in 2023 in totaal 304 keer elektronisch per hoofd van de bevolking. Dat blijkt uit onderzoek va managementadviesbureau Boston Consultig Group (BCG).

In de VS, het VK en Scandinavië zijn contante betalingen goed voor ongeveer 10 procent van de waarde van consumententransacties. Volgens het rapport is het aandeel in Duitsland gedaald van 50 procent in 2010 tot 25 procent in 2023.

Noorwegen stond vorig jaar op de eerste plaats met een gemiddelde van 815 elektronische betalingstransacties, gevolgd door Luxemburg (753), Ierland (705) en Denemarken (675).

De BCG Financial Experts Group gaat ervan uit dat het aandeel van elektronische en digitale betaalmethoden wereldwijd de komende jaren zal blijven stijgen – zij het met een afnemende winstgevendheid voor creditcardmaatschappijen, betaaldienstverleners, aanbieders van betaalapps en banken.

Harborn Digital in handen van EPSA Netherlands

Emerce - di, 10/15/2024 - 11:58

De Franse bedrijvengroep EPSA neemt het bureau Harborn Digital uit Rotterdam over.

Met de komst van Harborn en de reeds aanwezige digital expertise binnen EPSA Netherlands, met Han Gerrits als Lead Digitalisation & Innovation, de RPA-expertise van NewDawn Robotics en de digitale transformatie praktijk van Boer & Croon, lanceert zij nu een geheel nieuwe propositie: EPSA Digital.

Jeroen Soeterbroek, oprichter en managing director van Harborn, zal de leiding op zich nemen van EPSA Digital. Dat doet hij samen met Han Gerrits en Johan Traa. Soeterbroek stapte in 2022 als aandeelhouder uit bureau RauwCC.

De ondernemer zegt: “We blijven gewoon in Rotterdam met onze campus én krijgen er een geweldig kantoor bij in Amsterdam met meer dan 700 collega’s in Nederland.”

Met EPSA Digital krijgt EPSA Netherlands een derde volwaardige pijler in de dienstverlening, naast Procurement en Business Transformation.

NewDawn Robotics en Boer & Croon kwamen, net als elf andere Nederlandse veelal adviesbedrijven, eerder al via overnames terecht in de internationaal opererende groep. EPSA werd in 2001 opgericht en draaide vorig jaar een netto omzet van 400 miljoen euro.

De internationale adviesgroep is in handen van de oprichter, het management en de investeerders TowerBrook, Raise Investissement en CAPZA.

Google co-financier nieuw te bouwen kerncentrales

Emerce - di, 10/15/2024 - 10:57

Google tekent een meerjarig inkoopcontract voor energie met Kairos Power. Met het geld dat dat oplevert gaat de start-ups zeven kleine kerncentrales bouwen, die vanaf volgend decennium de stroom moeten gaan leveren.

Gisteren maakten de bedrijven hun samenwerking bekend. Deze beperkt zich, geografisch gezien, tot de VS. Het is niet uitgesloten dat Google achter de schermen vergelijkbare leveringsgesprekken voert in andere landen.

Met dergelijke grote inkoopcontracten bood Google jaren geleden ook financiële zekerheid aan bouwers van windparken. Nu de energiebehoefte van de zoekgigant door AI-chips uit de pan zal gieren, investeert het in een andere bron van duurzame energie: kernenergie.

De eerste reactor wordt naar verwachting in 2030 geleverd. De andere zes in de vijf volgende jaren.

Een van de eerste klanten Kairos Power (YouTube-kanaal) was Los Alamos National Laboratory. Dat is een van Amerika’s meest geavanceerde onderzoekscentra.

Wereldwijd worden er tientallen concepten voor kleine kerncentrales uitgewerkt.

Vorige maand sloot Microsoft een deal om kernenergie van Three Mile Island af te nemen. Amazon kocht in maart een datacenter op kernenergie van Talen Energy.

Mark de Jonge is de nieuwe uitgever van Bindinc

Emerce - di, 10/15/2024 - 10:18

Bindinc heeft Mark de Jonge (50) aangewezen als de ‘grootste uitgever’ van tv-gidsen in Nederland. De Jonge sporen verdiend op het gebied van consumentenmarketing en strategie, onder andere bij creatief bureau JUMP! Retail en het marketingteam van Praxis.

Bindinc. is al 30 jaar de grootste uitgever van televisiegidsen in Nederland. Het grote publiek kent het mediabedrijf uit Hilversum onder andere van programmagidsen zoals Avrobode , NCRV-gids en Mikro Gids , maar ook van digitale gidsplatformen, zoals TVgids.nl , Binge.nl en de Gouden Televizier-Ring . Daarnaast voorziet Bindinc. videobedrijven van data over videocontent en kijkgedrag met diverse metadatadiensten en het recent gelanceerde Bindinc. VOD Insights.

Europa pompt 865 miljoen euro in digitale infrastructuur

Emerce - di, 10/15/2024 - 10:00

De Europese Commissie wil de komende vier jaar zo’n 865 miljoen investeren in projecten rond 5G en gigabit netwerkinfrastructuur. De investering maakt deel uit van het tweede Work Programme van Connecting Europe Facility (CEF) Digital project.

Rond 2030 moeten burgers en bedrijven toegang tot 5G en een gigabit verbinding hebben.

‘De verbetering van onze connectiviteit is van strategisch belang in de EU’, zegt Margrethe Vestager, executive vicepresident voor A Europe Fit for the Digital Age.

De EU wil met name de huidige backbone netwerken vernieuwen. Dat omvat ook onderzeese kabels en kwantum communicatienetwerken. Een ander domein is de uitrol van operationele digitale platformen voor transport of energie-infrastructuur.

De komende maanden zal de Europese Commissie meer informatie delen aan geïnteresseerden rond het programma.

Handscanner Amazon-bezorger wijst hem bezorgpakjes aan

Emerce - di, 10/15/2024 - 08:49

Bezorgers die voor Amazon rijden, hoeven binnenkort niet meer in de laadruimte van hun eindeloos te zoeken naar het juiste pakje voor het adres waar ze staan. De handscanner wijst het aan.

De bezorger hoeft enkel zijn handscanner op een stapel pakjes te richten in de laadruimte. Het apparaat kijkt naar de zichtbare streepjescodes en geeft vervolgens met een rood kruis aan dat dat niet het gezochte pakje is.

Wanneer de gezochte pakjes in beeld van de scanner komen, verschijnt er op de betreffende bezorging een groene cirkel. De bezorger hoeft enkel dat pakje in de hand te nemen en naar de deurbel te lopen.

Dit systeem, zo rekent Amazon voor, kan een bezorger per stop al een tot enkele minuten zoektijd schelen. Voor chauffeurs die dagelijks honderd of meer stops doen, kan dat makkelijk een uur of meer tijdbesparing per dag opleveren.

Vision-Assisted Package Retrieval (VAPR), zoals het systeem heet, werkt op basis van een AI die streepjescodes leest en het huidige adres verbindt met de adressen van de pakjes.

De visuele ondersteuning wordt vanaf begin volgend jaar uitgerold naar duizend elektrische Amazon-bezorgbusjes van Rivian.

Knab moet slachtoffer bankhelpdeskfraude vergoeden

Emerce - di, 10/15/2024 - 08:00

Knab moet een klant die via bankhelpdeskfraude is opgelicht zo’n 49.000 euro vergoeden, zo heeft het financiële klachteninstituut Kifid geoordeeld (pdf). De klant werd vorig jaar gebeld door een oplichter die zich voordeed als beveiligingsmedewerker. Op diens verzoek installeerde de klant het programma AnyDesk, waarmee zijn laptop door de oplichter kon worden overgenomen.

In totaal werd zo’n 50.000 euro naar verschillende rekeningen bij andere banken overgemaakt. Nadat de klant zich realiseerde dat belde hij Knab. De bank kon slechts 1100 euro veiligstellen.

De klant wilde dat Knab de resterende 49.000 euro vergoedt. Volgens de bank ging het om van toegestane betalingstransacties. De klant heeft instemming verleend via de in de Algemene voorwaarden overeengekomen vorm en procedure, te weten goedkeuring via de KnabApp.

Omdat de klant ontkent dat hij met de betalingstransacties heeft ingestemd, moet volgens Kifid bank bewijzen dat de betalingstransacties zijn geauthenticeerd. Dat bewijs is achterwege gebleven.

Naar het oordeel van de commissie is alleen komen vast te staan dat de consument AnyDesk op zijn laptop heeft geïnstalleerd, internetbankieren heeft opgestart en zijn paspoort heeft getoond ‘ter verificatie’.’

 

Herziene Code Telemarketing in werking getreden

Emerce - di, 10/15/2024 - 07:05

Na goedkeuring door Stichting Reclame Code is de vernieuwde Code Telemarketing vandaag in werking getreden. De herzieningen zijn gericht op het aanpakken van zorgen die door consumenten en de overheid zijn gesignaleerd. De nieuwe bepalingen gelden voor alle organisaties in Nederland die gebruikmaken van telemarketing om consumenten te benaderen.

DDMA en de DDMA Commissie Telemarketing hebben samengewerkt met vertegenwoordigers van telemarketingbureaus, commerciële opdrachtgevers, Goede Doelen Nederland en de Klantenservicefederatie om de Code Telemarketing te herzien en de sector toekomstbestendig te maken. Sinds de invoering in 2004 heeft de code bijgedragen aan transparantie en verantwoorde wervingspraktijken. Met de nieuwe aanpassingen worden de behoeften van zowel consumenten als bedrijven beter bediend.

De belangrijkste wijzigingen in de vernieuwde Code Telemarketing omvatten:
Duidelijke definities: De definities van ‘Telemarketing’, ‘Adverteerder’, en ‘Intermediair’ zijn verduidelijkt om meer transparantie te bieden. Daarnaast is de term ‘Concrete terugbelafspraak’ verwijderd en het nieuwe begrip ‘Schriftelijkheidsvereiste’ toegevoegd, wat beschrijft dat bepaalde diensten alleen schriftelijk kunnen worden vastgelegd.

Vereisten toestemming: Er zijn nieuwe kwaliteitscriteria opgenomen voor het verkrijgen van toestemming, zodat consumenten duidelijk begrijpen waarvoor en aan wie zij toestemming geven. Organisaties zijn verplicht om bewijs van toestemming op verzoek binnen vijf werkdagen aan consumenten te verstrekken.
Afkoelperiode: Organisaties moeten consumenten de tijd geven om na te denken over het aanbod voordat een schriftelijke bevestiging wordt gevraagd, waardoor er geen onnodige druk wordt uitgeoefend.
Minimale bereikbaarheid: Er geldt nu een minimumtermijn van zes maanden waarin het gebruikte telefoonnummer voor telemarketinggesprekken bereikbaar moet blijven. Dit vergemakkelijkt klachtenafhandeling en maakt het voor consumenten makkelijker om te zien wie hen heeft gebeld.
Verboden dagen en tijdstippen: Naast feestdagen zijn ook specifieke herdenkingsdagen en nationale rouwdagen aangewezen als momenten waarop telemarketing verboden is. Dit zorgt voor een betere afstemming met de Winkeltijdenwet.

Laat zien dat u ongewapend bent

Verkopersonline - ma, 10/14/2024 - 23:00
Een verborgen agenda, van de ander of van u, die toch aan het licht komt, kan rampzalige gevolgen hebben. Voorkomen is beter dan genezen: advies over transparant zijn.

Complete moderatieteam TikTok in Nederland ontslagen

Emerce - ma, 10/14/2024 - 14:55

TikTok heeft afgelopen september zijn complete moderatieteam in Nederland ontslagen. Driehonderd werknemers in Amsterdam, verantwoordelijk voor het veilig houden van het sociale medium, verloren daarbij hun baan.

Dat bevestigt een woordvoerder van TikTok na vragen van NRC. Volgens de woordvoerder was de ontslagronde ‘onderdeel van een wereldwijde reorganisatie’.

Het modereren van Nederlandstalige berichten gebeurt nu ‘elders ter wereld’ volgens de woordvoerder.

Op dit moment detecteert AI al 80 procent van alle berichten die regels van het platform overtreden. Het gaat onder meer om naaktfoto’s, nepnieuws en beelden van excessief geweld.

Google wil dat rechter besluit rond Play Store intrekt

Emerce - ma, 10/14/2024 - 13:48

Google heeft een federale rechter in Californië gevraagd om een gerechtelijk bevel in te trekken dat Google verplicht zijn appwinkel open te stellen voor derden.

Het besluit van districtsrechter James Donato zou het bedrijf schaden en ‘ernstige veiligheids-, beveiligings- en privacyrisico’s in het Android-ecosysteem introduceren’.

De rechter vaardigde het bevel uit in oktober in een zaak tussen Google en Fortnite maker Epic Games. Google moet gebruikers toestaan om concurrerende Android-app-platforms of winkels van derden te downloaden.

Het bevel verbiedt Google ook om betalingen te doen aan apparaatfabrikanten om zijn appwinkel vooraf op smartphones en tablets te installeren.

Als Donato het verzoek niet inwilligt kan Google een beroep doen op het Circuit Court of Appeals.

 

Europese MKB en groothandel: ‘Stop de Aziatische marktplaatsen’

Emerce - ma, 10/14/2024 - 13:01

De gezamenlijke Europese detail- en groothandelaren roepen de Europese Unie en Raad op met concrete maatregelen te komen tegen niet-Europese partijen die onze regels schenden. Meer specifiek gaat het hen om Aziatische online marktplaatsen.

Die marktplaatsen faciliteren namelijk de handel in producten die soms op bedenkelijke wijze worden geproduceerd, zonder de kwaliteitscontroles die hier verplicht zijn en tegen wel tientallen procenten lagere kosten. Bovendien ondersteunen de marktplaatsen marketingpraktijken die hier niet mogen.

Vandaag roepen detailhandelaren en groothandelaren in heel Europa, bij monde van hun belangenorganisatie EuroCommerce, op tot concrete maatregelen op het gebied van concurrentievermogen, tot een gelijk speelveld en tot serieuze handhaving van EU-regels. Dat liet directeur-generaal Christel Delberghe zojuist weten in een paneldiscussie met eurocommissaris Didier Reynders en voorzitter van de Commissie Interne Markt in het Europees Parlement, Europarlementariër Anna Cavazzini, op de conferentie van de Commissie over de Internationale Week van de Productveiligheid. Ze lanceert direct een campagne tegen oneerlijke concurrentie onder de hashtag #Compliance4all.

“Onze sector speelt een cruciale rol bij het competitiever maken van de EU en helpt andere bedrijfssectoren concurrerender te worden, zoals de productie- en andere dienstensectoren.”

“We moeten ook zwaar investeren in de groene transitie en in de digitale transformatie en vaardigheden, tot een totaalbedrag van 600 miljard euro tot 2030. Oneerlijke concurrentie zal de investeringscapaciteit van in de EU gevestigde detailhandelaren en groothandelaren ondermijnen en deze zelfs uit de weg ruimen. Dit zal de keuze voor consumenten beperken en de EU afhankelijk maken van handelaars, marktplaatsen en producenten uit derde landen.”

“Consumenten lijden indirect onder oneerlijke concurrentie, omdat informatie over de impact op het milieu niet correct is, producten worden gemaakt met dwangarbeid, producten chemicaliën bevatten die boven de gezondheidsbedreigende niveaus liggen” of anderszins ronduit gevaarlijk zijn.

Afgelopen vrijdag heeft de Europese Commissie Temu nog een tik op de vingers gegeven vanwege handelaren die illegale producten verkopen op het platform. Formeel ging dat in de vorm van een informatieverzoek, politiek gezien is het een signaaltje.

Nederlandse leden van EuroCommerce zijn MKB Nederland, Nederlandse Detailhandel en AholdDelhaize. Ander grote namen zijn Ecommerce Europe, Amazon, A.S. Watson Group, Decathlon, H&M, Edejka, CECONOMY, Tesco en IKEA.

Foto: Ron McClenny, Unsplash

DHL Parcel verhoogt tarieven vanwege personeel en milieu

Emerce - ma, 10/14/2024 - 11:56

Pakketbezorger DHL Parcel verhoogt op de Duitse markt voor zakelijke klanten binnenkort de tarieven.

Daarover informeert het markt. De prijsaanpassing wordt dit jaar in fasen doorgevoerd vanaf 1 oktober 2024, afhankelijk van de klantengroep.

De prijsverhogingen zijn noodzakelijk vanwege ‘significante stijgingen van de personeelskosten vanaf april 2024’ en investeringen in de uitbreiding van het logistieke netwerk en het koolstofarm maken van het eigen netwerk.

Daarnaast is in Duitsland de federale overheid van plan om de CO2-prijs op 1 januari 2025 te verhogen. DHL gaat daarom vanaf 2025 ook de tol- en CO2-toeslag voor zijn zakelijke klanten aanpassen.

Of dit besluit consequenties heeft voor de Nederlandse markt is nog niet bekend. DHL heeft hier een marktaandeel tussen de 20 en 25 procent.

Dropshipper Ortho-relief stopt na klachten

Emerce - ma, 10/14/2024 - 10:56

Dropshipper Ortho-relief uit Assen stopt met zijn activiteiten na ingrijpen van toezichthouder ACM. De eigenaar is tevens gestart met het terugbetalen van gedupeerde consumenten. De klachten gingen zowel over de kwaliteit van de producten – orthopedische schoenen die rechtstreeks uit China werden geleverd – als de levertijd, de slechte bereikbaarheid van de klantenservice en de terugbetaling.

De ACM raadt consumenten die nog recht hebben op geld terug snel contact op te nemen met de webshop aangezien deze per 1 november uit de lucht gaat.

Steeds meer webwinkels maken gebruik van dropshipping. Dit betekent dat zij producten verkopen die zij niet op voorraad hebben, maar die een derde partij – vaak in China – rechtstreeks naar de klant stuurt.

Dit is toegestaan, als de dropshipper daar duidelijk over is en zich houdt aan de regels voor online verkoop, zoals: het duidelijk vermelden van de daadwerkelijke levertijd, als het product wordt geleverd door een andere partij uit een ander land dan moet dit bij het product worden vermeld. In Nederland gevestigde webwinkels moeten verder een retouradres in Nederland vermelden. Als de webwinkel buiten Nederland is gevestigd, moet de consument vóór de aankoop geïnformeerd worden over het retouradres. Ook moet vooraf gemeld worden voor wie de kosten van het retourneren zijn.

Twee verdachten in Utrecht aangehouden voor smishing

Emerce - ma, 10/14/2024 - 10:32

Twee verdachten die 150.000 sms-berichten hebben verstuurd en zich voordeden als Belastingdienst zijn voor smishing aangehouden.

De zaak kwam aan het licht nadat een bedrijf aangifte deed omdat een ex-medewerker simkaarten had besteld op naam van het bedrijf. De recherche uit Utrecht startte een onderzoek waaruit bleek dat de simkaarten werden ingezet voor smishing; sms-berichten met een link waarmee je wordt opgelicht als je erop klikt. Het onderzoeksteam maakte een actieplan met onder andere de financiële recherche en het observatieteam.

Een pand in Mijdrecht werd omsingeld door agenten ter observatie. Uiteindelijk stapten agenten naar binnen, troffen ze niemand aan maar er werden wel diverse goederen in beslag genomen waaronder dongels, laptops, grote hoeveelheid simkaarten en telefoons. Een dongel kan worden gebruikt om via meerdere simkaarten tegelijk sms-berichten te versturen.

Beide verdachten werden aangehouden in een woning in een Utrechtse wijk. In de woning werden ook meerdere gegevensdragers en merkkleding in beslag genomen.

Clever°Franke wordt onderdeel van ADC

Emerce - ma, 10/14/2024 - 09:51

Clever°Franke, een vooraanstaande dataontwerp- en technologieconsultant, is overgenomen door ADC Consulting, een adviesbureau op het gebied van data en AI.

Vanochtend maakten de partijen de overname bekend, zonder daar financiële details bij te geven.

Met de transactie komen twee gebieden voor data en AI bij elkaar: de theoretische advieskant en de meer praktische implementatiezijde. Rik van der Woerdt, CEO van ADC, schetst in een persbericht: “Door het combineren van de intelligentie van het ADC-team met het creatieve vermogen van Clever°Franke, kunnen we organisaties helpen op een effectieve manier data en AI in te zetten voor strategische groei en transformatie.”

ADC ontwikkelt data- en AI-strategieën en bouwt systemen en algoritmes die organisaties helpen met data-analyse en voorspellende inzichten. Clever°Franke voegt hier zijn ontwerpexpertise aan toe, bestaande uit datadesignvisies, het vertalen van data naar impactvolle visuele verhalen en het ontwikkelen van digitale producten voor brede gebruikersgroepen.

Met de overname beschikken de bedrijven nu over kantoren in Amsterdam, Chicago, Kopenhagen, Stockholm en Utrecht, van waaruit ze wereldwijd met hun klanten kunnen samenwerken. Organisaties zoals Adyen, Boeing, Novo Nordisk en Warner Music Group vertrouwen al op hun expertise.

Inhoud syndiceren